Automatisiere deinen Kundenservice

• 50 % der Anfragen automatisch bearbeitet
• In 10 Städten in den Niederlanden aktiv

Balanzs, eine wachsende Yoga-Kette in den Niederlanden, nutzt den AI Agent von Watermelon, um die Hälfte ihrer wöchentlichen Gespräche zu automatisieren – ohne den warmen, persönlichen Ton zu verlieren. So kann sich das Team auf das konzentrieren, was wirklich zählt: echte Verbindung.

• 80 % der Kundenanfragen automatisch bearbeitet
• Über 1,1 Millionen Besucher pro Jahr

Burgers’ Zoo empfängt jährlich über 1,1 Millionen Besucher. Dank des KI-Agenten von Watermelon werden 80 % aller Online-Kundenfragen automatisch beantwortet – auch in Stoßzeiten. Das reduziert die Belastung am Empfang erheblich und sorgt für schnellere, konsistente Antworten.

• 67 % der Kundenanfragen automatisiert
• 6000 Kundenkontakte pro Jahr
• 25 % der Gespräche außerhalb der Geschäftszeiten

Foresco hat seinen Kundenservice mit dem KI-Agenten Kim stark optimiert. Die KI-Lösung automatisiert 67 % der Anfragen, bearbeitet jährlich 6000 Interaktionen und sorgt dafür, dass Kunden auch außerhalb der Geschäftszeiten Antworten erhalten. Das spart dem Innendienst wertvolle Zeit für komplexe Anliegen.

• 24/7 Kundenservice-Verfügbarkeit
• 95 % der Anfragen automatisiert
• 58 Stunden monatlich eingespart

PetBase hat seinen Kundenservice mithilfe eines KI-Agenten transformiert. Die Lösung bietet 24/7-Verfügbarkeit, reduziert den Arbeitsaufwand erheblich und verbessert die Reaktionszeiten. PetBase spart nun 58 Stunden pro Monat, wodurch sich die Mitarbeitenden auf komplexe Fälle konzentrieren können.

• 24/7 Kundenservice-Verfügbarkeit
• 150 zusätzliche Conversions pro Monat erreicht

Afzetbak und De Afvalmaatjes haben ihren Kundenservice durch den Einsatz eines KI-Agenten revolutioniert. Diese Lösung sorgt für eine 24/7-Erreichbarkeit, spart Zeit für Mitarbeitende und Kunden und erhöht die Kundenzufriedenheit erheblich – mit 150 zusätzlichen Conversions pro Monat.

• 100 % automatisierte Gespräche
• 1500 Gespräche pro Monat bearbeitet

NKC hat seinen Mitgliederservice mit einem KI-Agenten transformiert. Dieser digitale Reisebegleiter bietet rund um die Uhr Unterstützung, optimiert den Kundenkontakt und bewältigt auch Spitzenzeiten effizient – für ein verbessertes Serviceerlebnis.

• 50 % der Kundenservice-Kosten eingespart
• 40 % der Anfragen außerhalb der Bürozeiten bearbeitet

Adrem Limburg hat seinen Kundenservice durch den Einsatz des KI-Agenten von Watermelon erheblich verbessert. Der digitale Assistent sorgt nicht nur für schnellere Reaktionszeiten und eine 24/7-Verfügbarkeit, sondern spart durch die Automatisierung häufig gestellter Fragen über mehrere Plattformen hinweg auch erhebliche Kosten.

• 95 % der Kundenanfragen automatisiert
• 1,5 Stunden täglich in Citystores eingespart

Tourismus Veluwe Arnhem Nijmegen setzt auf Automatisierung mit KI-Agenten. Diese digitalen Assistenten verbessern nicht nur die Effizienz des Besucherservices, sondern machen Informationen für Touristen in mehreren Sprachen zugänglich und helfen bei der Besuchsplanung.