Bereit, Ihren Kundenservice mit KI zu verbessern?
Wählen Sie den Plan, der zu Ihnen passt.
Basic
Automatisieren Sie Ihre häufig gestellten Fragen mit einem KI-Agenten.
- 1 KI-Agent
- 3 Teammitglieder
- 5-Sterne-Support
Funktionen:
- Prompting-Modul
- Website-Chat-Widget
- WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram
- Statistiken
Premium
Crawlen Sie Ihre Website und Dokumente, um Ihren KI-Agenten schnell aufzubauen.
- 1 KI-Agent
- 10 Teammitglieder
- Bis zu 10.000 URLs crawlen
Alles in Basic, plus:
- Website-Crawler
- Dokumenten-Scraper
- Posteingang
- Übergabe an Menschen
- API-Zugriff
Business
Integrieren Sie Ihre Tools – automatisieren Sie den Kundenservice.
- 3 KI-Agenten
- ∞ Teammitglieder
- Bis zu 25.000 URLs crawlen
Alles in Premium, plus:
- JavaScript-Rendering
- KI-Aktionen / KI-Integrationen
- „Powered by Watermelon“ entfernen
- Customer-Success-Manager
Enterprise
Nahtlose Integration deines KI-Agenten in Systeme und Infrastruktur.
- Individuelle KI-Agenten
- Individuelle Teammitglieder
- Individuelle URLs
Alles in Business, plus:
- Onboarding auf Enterprise-Niveau
- SLAs
- Dedizierter Customer-Success-Manager
- Zahlung per Rechnung
Vergleiche unsere Pläne im Detail
Watermelon Suite
KI-Agent
Benutzerverwaltung
Kontaktverwaltung
Konversationsmanagement
Kanalmanagement
Website-Chat-Widget
Soziale Kanäle
KI-Assistent (demnächst verfügbar)
Aktionen & Integrationen
Statistiken
Apps
Sicherheit
Support
Du bist in guter Gesellschaft:
Häufig gestellte Fragen
Mehrere KI-Agenten
Warum sollte ich mehrere KI-Agenten benötigen?
Mehrere KI-Agenten können nützlich sein, wenn verschiedene Marken, Teams oder Abteilungen gleichzeitig unsere KI-Agenten-Technologie nutzen möchten. Davon können sowohl ein Marketing- als auch ein Kundenservice-Team profitieren. Zusätzlich gibt es Fälle, in denen separate KI-Agenten für verschiedene Sprachen eingerichtet werden.
Kanalbegrenzungen
Gibt es eine Begrenzung für Kanäle?
Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der verbundenen Kanäle. Sie können so viele Kanäle verbinden und verwalten, wie Sie benötigen, einschließlich beliebter Kanäle wie Facebook Messenger, WhatsApp und Live-Chat auf Ihrer Website. Dies ermöglicht es Ihnen, alle Kundenkonversationen an einem Ort zu haben, was die Verwaltung erleichtert und einen besseren Kundenservice ermöglicht.
Konversationslimit
Wie funktionieren die Konversationspakete genau?
Wählen Sie ein Abonnement für das Paket, das am besten zu Ihren Bedürfnissen passt, und wählen Sie dann ein Konversationspaket. Je nachdem, wie viele Konversationen Sie pro Monat erwarten, wählen Sie das passende Paket. Wenn Sie z. B. etwa 800 Konversationen pro Monat erwarten, wählen Sie Paket 1, das bis zu 1000 Konversationen unterstützt. Wenn Sie jedoch etwa 4300 Konversationen pro Monat erwarten, ist Paket 3 besser geeignet, da es bis zu 5000 Konversationen bewältigen kann. Hinweis: Wenn Sie das Limit Ihres Pakets erreichen, können Sie keine Nachrichten mehr senden, und Ihre KI-Agenten werden deaktiviert. In diesem Fall müssen Sie auf ein höheres Paket upgraden, um Ihr Abonnement fortzusetzen.