Unser herausragender Service

Wir sorgen für das bestmögliche Kundenerlebnis. Du bist nicht allein – wir begleiten dich mit einem praxisnahen Onboarding und einem erfolgreichen Customer-Success-Verlauf bei der Einführung von Watermelon. Unsere Expert:innen stehen deinem Unternehmen zur Seite. Service & Support

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Praktisches Onboarding

Unser Ziel ist es, deinen Kund:innen ein optimales Erlebnis zu bieten. Du gehst diesen Weg nicht allein – unser Team begleitet dich durch die erfolgreiche Einführung von Watermelon. Mit einem praxisnahen Onboarding und einer effektiven Customer-Success-Strategie stehen wir dir in jeder Phase zur Seite.

Mehr zum Customer Onboarding

Das Maximum aus deinem KI-Agenten herausholen

Dein Customer Success Manager hilft dir bei der Einrichtung des KI-Agenten, dem Hochladen von Inhalten und bei Analysen. Er stellt sicher, dass alles funktioniert und optimiert wird. Schulungen und Erklärungen zu neuen Funktionen stehen jederzeit zur Verfügung.

Mehr zum Customer Success

Dein KI-Agent ist live – jetzt beginnt die Optimierung. Je nach Branche und Zielsetzung unterscheiden sich die Ansätze. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass dein Agent erfolgreich bleibt. Unser monatliches Assessment überprüft die Leistung und unterstützt das Erreichen deiner Ziele.

Charl Haas

COO

Nimm an unseren Webinaren teil

In unseren monatlichen Webinaren lernst du, wie du in nur einer Stunde deinen eigenen KI-Agenten mit Watermelon erstellst. Wir besprechen auch regelmäßig neue Features – so bleibst du immer auf dem neuesten Stand und nutzt das volle Potenzial deiner KI-Agenten.

Mehr zum Customer Support

Team Watermelon nimmt deine Herausforderungen ernst. Auch wenn unsere Plattform intuitiv ist und keine Programmierkenntnisse benötigt – es bleiben Fragen. Neben umfassenden Ressourcen steht dir unser Support-Team jederzeit zur Seite.

Fleur Nouwens

Customer Success Managerin

Live-Chat in 3 Minuten

Mit Watermelon kannst du ganz einfach einen Website-Chat starten. Erstelle ein Widget und füge den Code auf deiner Seite ein.

Zur Dokumentation

Professional Services

Wir helfen deinem Team bei der Einführung von KI-Agenten – mit Self-Service-Ressourcen oder umfassender Unterstützung durch unsere Professional Services und unser Expert:innen-Netzwerk.

Steigere deine Produktivität mit deinem eigenen KI-Agenten. Starte noch heute.

Transformiere deinen Kundenservice mit der KI-Agenten-Lösung von Watermelon. Jetzt kostenlos ausprobieren.

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