Schaffe ein herausragendes Kundenerlebnis
Optimiere deine Kundenkommunikation mit unserer KI-Agenten-Plattform. Verwalte sowohl deinen KI-Agenten als auch deinen Inbox an einem Ort – ganz ohne Programmierkenntnisse. Integriere deine Lieblingstools und alle Kommunikationskanäle für ein erstklassiges Kundenerlebnis.
Die Vorteile von Watermelon
Kundenservice verbessern
Zeit und Ressourcen sparen
Engagement steigern
Einfach zu bedienen
Individuell anpassbar
Bessere Einblicke gewinnen
“Es ist wirklich benutzerfreundlich, schnell implementiert und sofort nutzbar! Die meisten KI-Agenten finde ich eher lästig, aber mit Watermelon kannst du deinen eigenen KI-Agenten bauen – es ist so einfach und intuitiv. Diese Einfachheit ist die größte Stärke von Watermelon.“
Zentrale Nachrichtenplattform
KI-Agenten- und Inboxsverwaltung an einem Ort
Behalte deine Kundenkommunikation im Griff mit Watermelons All-in-One-Messaging-Plattform. Verwalte deinen KI-Agenten und deinen Inbox gemeinsam für einen reibungslosen Kundenservice.
No-Code KI-Agent
Keine Programmierkenntnisse nötig – KI-Agent-Plattform
Erstelle und implementiere KI-Agenten ganz einfach mit Watermelons No-Code-Plattform. Automatisiere Kundeninteraktionen und spare Zeit sowie Ressourcen – ohne technisches Fachwissen.
85%
aller Gespräche werden von Watermelon-Nutzer:innen automatisiert
35%
weniger E-Mail- und Telefonkontakte nach Einsatz eines KI-Agenten
22
Tage dauert es im Schnitt, bis ein KI-Agent implementiert ist
Kundenerfolgsgeschichten
Entdecke Herausforderungen und Lösungen unserer Kunden.
- 50 % der Anfragen automatisch bearbeitet
- In 10 Städten in den Niederlanden aktiv
Balanzs, eine wachsende Yoga-Kette in den Niederlanden, nutzt den AI Agent von Watermelon, um die Hälfte ihrer wöchentlichen Gespräche zu automatisieren – ohne den warmen, persönlichen Ton zu verlieren. So kann sich das Team auf das konzentrieren, was wirklich zählt: echte Verbindung.
- 80 % der Kundenanfragen automatisch bearbeitet
- Über 1,1 Millionen Besucher pro Jahr
Burgers’ Zoo empfängt jährlich über 1,1 Millionen Besucher. Dank des KI-Agenten von Watermelon werden 80 % aller Online-Kundenfragen automatisch beantwortet – auch in Stoßzeiten. Das reduziert die Belastung am Empfang erheblich und sorgt für schnellere, konsistente Antworten.
- 67 % der Kundenanfragen automatisiert
- 6000 Kundenkontakte pro Jahr
- 25 % der Gespräche außerhalb der Geschäftszeiten
Foresco hat seinen Kundenservice mit dem KI-Agenten Kim stark optimiert. Die KI-Lösung automatisiert 67 % der Anfragen, bearbeitet jährlich 6000 Interaktionen und sorgt dafür, dass Kunden auch außerhalb der Geschäftszeiten Antworten erhalten. Das spart dem Innendienst wertvolle Zeit für komplexe Anliegen.
- 24/7 Kundenservice-Verfügbarkeit
- 95 % der Anfragen automatisiert
- 58 Stunden monatlich eingespart
PetBase hat seinen Kundenservice mithilfe eines KI-Agenten transformiert. Die Lösung bietet 24/7-Verfügbarkeit, reduziert den Arbeitsaufwand erheblich und verbessert die Reaktionszeiten. PetBase spart nun 58 Stunden pro Monat, wodurch sich die Mitarbeitenden auf komplexe Fälle konzentrieren können.
- 24/7 Kundenservice-Verfügbarkeit
- 150 zusätzliche Conversions pro Monat erreicht
Afzetbak und De Afvalmaatjes haben ihren Kundenservice durch den Einsatz eines KI-Agenten revolutioniert. Diese Lösung sorgt für eine 24/7-Erreichbarkeit, spart Zeit für Mitarbeitende und Kunden und erhöht die Kundenzufriedenheit erheblich – mit 150 zusätzlichen Conversions pro Monat.
- 100 % automatisierte Gespräche
- 1500 Gespräche pro Monat bearbeitet
NKC hat seinen Mitgliederservice mit einem KI-Agenten transformiert. Dieser digitale Reisebegleiter bietet rund um die Uhr Unterstützung, optimiert den Kundenkontakt und bewältigt auch Spitzenzeiten effizient – für ein verbessertes Serviceerlebnis.
- 50 % der Kundenservice-Kosten eingespart
- 40 % der Anfragen außerhalb der Bürozeiten bearbeitet
Adrem Limburg hat seinen Kundenservice durch den Einsatz des KI-Agenten von Watermelon erheblich verbessert. Der digitale Assistent sorgt nicht nur für schnellere Reaktionszeiten und eine 24/7-Verfügbarkeit, sondern spart durch die Automatisierung häufig gestellter Fragen über mehrere Plattformen hinweg auch erhebliche Kosten.
- 95 % der Kundenanfragen automatisiert
- 1,5 Stunden täglich in Citystores eingespart
Tourismus Veluwe Arnhem Nijmegen setzt auf Automatisierung mit KI-Agenten. Diese digitalen Assistenten verbessern nicht nur die Effizienz des Besucherservices, sondern machen Informationen für Touristen in mehreren Sprachen zugänglich und helfen bei der Besuchsplanung.
Omni-Channel-Integration
Alle Kommunikationskanäle integriert
Erreiche deine Kund:innen dort, wo sie sind – mit Watermelons integrierten Nachrichtenkanälen. Verbinde WhatsApp, Facebook Messenger und weitere Kanäle in einer Plattform für ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis.
Einfache Tool-Integration
Nahtlose Integration mit deinen Lieblingstools
Integriere Watermelons KI-Agenten-Plattform mit deinen bevorzugten Tools und verbessere dein Kundenerlebnis. Verbinde Salesforce, Shopify und viele mehr für effiziente Automatisierung.