Customer Support
Unser Support-Team verweist dich auf hilfreiche Self-Service-Ressourcen oder beantwortet deine Fragen persönlich. Der KI-Agent Melony ist rund um die Uhr verfügbar. Und unsere Support-Expert:innen helfen dir werktags von 08:00 bis 17:00 Uhr.
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Wen erreiche ich rund um die Uhr?
Unser KI-Agent Melony ist rund um die Uhr verfügbar – auf unserer Plattform, Website und in Facebook Messenger.
Wo kann ich Ideen zum Produkt teilen?
Unsere Software ist für deinen Erfolg gedacht. Deine Ideen sind willkommen! Reiche sie als Ticket im Hilfezentrum ein.
Wo finde ich Self-Service-Ressourcen?
Unser Hilfezentrum enthält viele hilfreiche Artikel. Außerdem haben wir zahlreiche Video-Tutorials.
Unser eigener KI-Agent Melony
Melony ist rund um die Uhr einsatzbereit. Sie ist mit unserem FAQ verbunden und kann Unternehmen aller Art sofort helfen.
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Wir unterstützen dein Team bei der KI-Agenten-Implementierung. Self-Service-Ressourcen oder umfangreiche Expert:innenhilfe – beides ist möglich.
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Kundensupport
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Customer Success
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