Automatiseer je klantenservice met AI

Het meest gebruiksvriendelijke AI-klantenserviceplatform om veelgestelde vragen automatisch te beantwoorden en klanten direct antwoord te geven via elk kanaal. Schaal je klantenservice zonder je team uit te breiden.

Vertrouwd door 1000+ bedrijven:
Logo van AFAS Software
Logo van McDonald’s, de gouden bogen
Logo van autodeeldienst Greenwheels
Logo van autoservicebedrijf KwikFit
Logo van energievergelijker Gaslicht.com

Watermelon in 70 seconden

Ontdek Watermelon in slechts 70 seconden.

Eigen domein dat wordt gekoppeld aan een kennisbron van een Watermelon AI Agent

AI Agent

Automatiseer je meest voorkomende klantvragen

Je AI Agent beantwoordt vragen, voert acties uit en lost gesprekken zelfstandig op. Van orderstatus tot retouren, zonder handmatig werk, zonder wachttijd.

Inbox

Alles in één overzicht, niets gemist

De AI Agent handelt automatisch af wat kan. Waar menselijk oordeel nodig is, neemt je team naadloos over. Geen losse kanalen, geen gemiste gesprekken.

Watermelon-inbox waarin een gesprek over een klantupgrade aan een teamlid wordt toegewezen

Zie hoeveel support onze klanten automatiseren

Van 40% tot 98% automatisering. Minder werkdruk, snellere antwoorden en schaalbare support.

Klantfoto van KwikFit
KwikFit logo
Pijlicoon

72.000 gesprekken

per jaar

Pijlicoon

30%

telefoniereductie

Met de AI Agent van Watermelon automatiseert KwikFit duizenden klantvragen per maand. Zo krijgen klanten sneller antwoord en houden medewerkers meer tijd over voor persoonlijk contact.

Klantfoto van KwikFit
KwikFit logo
Pijlicoon

72.000 gesprekken

per jaar

Pijlicoon

30%

telefoniereductie

Met de AI Agent van Watermelon automatiseert KwikFit duizenden klantvragen per maand. Zo krijgen klanten sneller antwoord en houden medewerkers meer tijd over voor persoonlijk contact.

Klantfoto van KwikFit
KwikFit logo
Pijlicoon

72.000 gesprekken

per jaar

Pijlicoon

30%

telefoniereductie

Met de AI Agent van Watermelon automatiseert KwikFit duizenden klantvragen per maand. Zo krijgen klanten sneller antwoord en houden medewerkers meer tijd over voor persoonlijk contact.

Klantfoto van Vintia
Vintia logo
Pijlicoon

1.596 bezoekersvragen

automatisch afgehandeld

Pijlicoon

80%

minder telefoniedruk

Vintia automatiseert bezoekersvragen voor organisaties in de vrijetijdssector. Bezoekers krijgen direct antwoord, terwijl het team meer organisaties kan ondersteunen zonder extra medewerkers aan te nemen.

Klantfoto van Vintia
Vintia logo
Pijlicoon

1.596 bezoekersvragen

automatisch afgehandeld

Pijlicoon

80%

minder telefoniedruk

Vintia automatiseert bezoekersvragen voor organisaties in de vrijetijdssector. Bezoekers krijgen direct antwoord, terwijl het team meer organisaties kan ondersteunen zonder extra medewerkers aan te nemen.

Klantfoto van Vintia
Vintia logo
Pijlicoon

1.596 bezoekersvragen

automatisch afgehandeld

Pijlicoon

80%

minder telefoniedruk

Vintia automatiseert bezoekersvragen voor organisaties in de vrijetijdssector. Bezoekers krijgen direct antwoord, terwijl het team meer organisaties kan ondersteunen zonder extra medewerkers aan te nemen.

Klantfoto van MBOwebshop
MBOwebshop.nl logo
Pijlicoon

93.000 gesprekken

per jaar afgehandeld

Pijlicoon

98%

automatisch opgelost

MBOwebshop automatiseert vrijwel alle klantvragen. Studenten krijgen direct antwoord en het team groeit mee zonder extra personeel.

Klantfoto van MBOwebshop
MBOwebshop.nl logo
Pijlicoon

93.000 gesprekken

per jaar afgehandeld

Pijlicoon

98%

automatisch opgelost

MBOwebshop automatiseert vrijwel alle klantvragen. Studenten krijgen direct antwoord en het team groeit mee zonder extra personeel.

Klantfoto van MBOwebshop
MBOwebshop.nl logo
Pijlicoon

93.000 gesprekken

per jaar afgehandeld

Pijlicoon

98%

automatisch opgelost

MBOwebshop automatiseert vrijwel alle klantvragen. Studenten krijgen direct antwoord en het team groeit mee zonder extra personeel.

Klantfoto van Municipality of Gennep
Gemeente Gennep logo
Pijlicoon

40%

buiten kantoortijden

Pijlicoon

24/7

service voor inwoners

Gemeente Gennep ondersteunt inwoners dag en nacht automatisch, zonder extra druk op interne teams.

Klantfoto van Municipality of Gennep
Gemeente Gennep logo
Pijlicoon

40%

buiten kantoortijden

Pijlicoon

24/7

service voor inwoners

Gemeente Gennep ondersteunt inwoners dag en nacht automatisch, zonder extra druk op interne teams.

Klantfoto van Municipality of Gennep
Gemeente Gennep logo
Pijlicoon

40%

buiten kantoortijden

Pijlicoon

24/7

service voor inwoners

Gemeente Gennep ondersteunt inwoners dag en nacht automatisch, zonder extra druk op interne teams.

Klantfoto van BrandMR
BrandMR logo
Pijlicoon

90%

minder live chats

Pijlicoon

35 uur

bespaard per week

BrandMR verlaagt de druk op support drastisch en geeft medewerkers ruimte voor complexere zaken.

Klantfoto van BrandMR
BrandMR logo
Pijlicoon

90%

minder live chats

Pijlicoon

35 uur

bespaard per week

BrandMR verlaagt de druk op support drastisch en geeft medewerkers ruimte voor complexere zaken.

Klantfoto van BrandMR
BrandMR logo
Pijlicoon

90%

minder live chats

Pijlicoon

35 uur

bespaard per week

BrandMR verlaagt de druk op support drastisch en geeft medewerkers ruimte voor complexere zaken.

Klantfoto van Burgers’ Zoo
Burgers' Zoo logo
Pijlicoon

80%

van klantvragen automatisch afgehandeld

Pijlicoon

1,1 miljoen

bezoekers per jaar

Burgers’ Zoo beantwoordt het grootste deel van de vragen automatisch, zelfs tijdens piekmomenten.

Klantfoto van Burgers’ Zoo
Burgers' Zoo logo
Pijlicoon

80%

van klantvragen automatisch afgehandeld

Pijlicoon

1,1 miljoen

bezoekers per jaar

Burgers’ Zoo beantwoordt het grootste deel van de vragen automatisch, zelfs tijdens piekmomenten.

Klantfoto van Burgers’ Zoo
Burgers' Zoo logo
Pijlicoon

80%

van klantvragen automatisch afgehandeld

Pijlicoon

1,1 miljoen

bezoekers per jaar

Burgers’ Zoo beantwoordt het grootste deel van de vragen automatisch, zelfs tijdens piekmomenten.

Klantfoto van NKC
NKC logo
Pijlicoon

100%

geautomatiseerde gesprekken

Pijlicoon

1,500

per maand afgehandeld

NKC automatiseert alle klantvragen en houdt support efficiënt, ook tijdens pieken.

Klantfoto van NKC
NKC logo
Pijlicoon

100%

geautomatiseerde gesprekken

Pijlicoon

1,500

per maand afgehandeld

NKC automatiseert alle klantvragen en houdt support efficiënt, ook tijdens pieken.

Klantfoto van NKC
NKC logo
Pijlicoon

100%

geautomatiseerde gesprekken

Pijlicoon

1,500

per maand afgehandeld

NKC automatiseert alle klantvragen en houdt support efficiënt, ook tijdens pieken.

Watermelon-inbox die gesprekken uit chat, e-mail, Instagram, WhatsApp, Messenger en Zapier samenbrengt

Kanalen

Eén agent op elk kanaal

Chat, e-mail, WhatsApp, Facebook en Instagram. Je AI Agent reageert direct waar het gesprek plaatsvindt, zonder dat je extra kanalen hoeft te beheren.

Prestaties

Meet wat je AI Agent voor je doet

Zie hoeveel vragen automatisch worden afgehandeld, waar je team nog nodig is en waar je verder kunt automatiseren. Klantenservice als een controleerbaar systeem.

Analytics-grafiek van Watermelon die het totaal aantal gesprekken vergelijkt met gesprekken die medewerkers afhandelen
Logo van Watermelon omringd door integraties met Gmail, Slack, Salesforce, Zapier, HubSpot en analytics

Integraties

Koppel je systemen en automatiseer acties

Verbind Shopify, WooCommerce, Returnless, Monta en meer. Je AI Agent haalt realtime data op en voert acties uit, van orderopzoekingen tot retouren, zonder menselijke tussenkomst.

Nederlands, veilig en betrouwbaar

Opgericht in Utrecht. Jouw data blijft in Europa. Wij bouwen al meer dan 10 jaar software die in productie draait.

Certificeringsmedaille-icoon voor ISO 27001-compliance
ISO 27001 gecertificeerd

Watermelon voldoet aan de wereldwijde standaard voor informatiebeveiliging en wordt jaarlijks geaudit.

Diamanticoon dat klantdata gehost in de EU weergeeft
Data gehost in de EU

Alle data wordt opgeslagen op beveiligde EU-servers volgens GDPR-richtlijnen. Jouw data verlaat Europa niet.

Hangsloticoon dat end-to-end-encryptie weergeeft
End-to-end versleuteld

Alle klantdata wordt versleuteld tijdens verzending en opslag, volgens de strengste industriestandaarden.

Schildicoon dat AVG-compliance weergeeft
AVG-compliant

Jouw klantgegevens worden veilig verwerkt en nooit gebruikt om externe AI-modellen te trainen.

Watermeloenpitpatroon

Ontdek hoeveel klantvragen AI voor jou kan afhandelen.

Ontdek hoeveel klantvragen AI voor jou kan afhandelen.

In 30 minuten laten we zien welke gesprekken AI automatiseert, hoeveel werkdruk je verlaagt en hoe je klanten sneller helpt.

In 30 minuten laten we zien welke gesprekken AI automatiseert, hoeveel werkdruk je verlaagt en hoe je klanten sneller helpt.