Chatbot integratie voor je website
Sta je klanten direct vanuit je website te woord met de website widget van Watermelon. Verbind de website widget eenvoudig en ontvang de gesprekken in het centrale dashboard van Watermelon!
Start je live chat
Jouw website is vaak het eerste online contactpunt van jouw klanten. Laat je klanten niet zoeken naar een telefoonnummer of e-mailadres, maar sta ze direct te woord vanuit je website. Start met een live chat en zet ook je chatbot live op je website met de Website Widget van Watermelon. Verbind de widget eenvoudig vanuit het Watermelon platform en werk samen aan een onvergetelijke klantervaring.
Hoe kunnen chatbots en live chats de klantbeleving op landingspagina's verbeteren?
Chatbots en live chats kunnen de klantbeleving op landingspagina's verbeteren door directe ondersteuning en gepersonaliseerde hulp te bieden aan bezoekers, wat leidt tot meer betrokkenheid en tevredenheid.
Wat maakt website chatbots de toonaangevende oplossing voor klantbeleving
Website chatbots zijn de toonaangevende oplossing voor klantbeleving vanwege hun vermogen om directe antwoorden, gepersonaliseerde aanbevelingen en 24/7 beschikbaarheid te bieden. Ze versterken de klantbetrokkenheid, stroomlijnen de communicatie en bieden efficiënte self-service opties, wat uiteindelijk de algehele tevredenheid verbetert.
Kunnen chatbots en live chats de conversieratio's op landingspagina's verhogen?
Chatbots en live chats kunnen de conversieratio's op landingspagina's verhogen. Door in realtime met bezoekers in contact te komen, hun zorgen aan te pakken en hen door het conversieproces te begeleiden, helpen chatbots en live chats de wrijving te verminderen, vertrouwen op te bouwen en de kans op conversies te vergroten. Ze bieden directe ondersteuning en relevante informatie, waardoor de gebruikerservaring wordt verbeterd en conversies worden gestimuleerd.
Klantsuccess verhalen
Ontdek de uitdagingen en oplossingen van onze klanten.
- 24/7 beschikbaarheid voor klanten
- 90% van de gesprekken geautomatiseerd
AFAS Software heeft Watermelon geïmplementeerd om klantinteractie te optimaliseren en waardevolle tijd te besparen. Met AI-chatbots beantwoorden ze nu snel vragen en hebben zo samen met Watermelon het klantcontact getransformeerd.
- 1500 gesprekken per maand with Chatbot Maartje
- 100% geautomatiseerde gesprekken
GPT-4 chatbot Maartje is net een maand online en is een filter voor alle klanten voordat deze bij de menselijke collega’s terechtkomen. Waar een ‘reguliere’ chatbot antwoord gaf op vooraf ingestelde vragen geeft Maartje moeiteloos advies over producten die passen bij de wensen van de klant.
- 500 gesprekken per maand dankzij chatbot Tellie
- 50% van de gesprekken buiten kantoortijden
Chatbot Tellie is nu ruim een maand online en Phone-Factory.nl merkt de voordelen van deze nieuwe virtuele collega al goed. De chatbot is echt een verlengstuk van het bedrijf en neemt veel werk uit handen bij de klantenservice.
- 70% van de klantvragen geautomatiseerd
- 37 service uren per maand bespaard
Ook buiten kantoortijden open zijn voor klantvragen? Daar zei Logistiekconcurrent geen nee tegen! Om de klanttevredenheid te verhogen en het klantenservice team te ondersteunen bouwden ze een chatbot.
- 75% van de chats automatisch afgehandeld
- 40%-45% van de vragen gesteld buiten kantoortijden
De doelen van Qander waren duidelijk: meer klantvragen direct beantwoord, een lagere workload voor het klantenservice team, kortere wachttijden en 24/7 bereikbaar. Dit lukte met Chatbot Emma en Marleen.
- 300 gesprekken via de chatbot per dag
- 75% van de gesprekken direct afgehandeld door de chatbot
Met een chatbot gaat Stichting BKR mee met de digitalisering van het klantcontact, terwijl ze wel persoonlijk en begeleidend blijven. Inmiddels geeft de chatbot antwoord op alle veelgestelde vragen!
Lever geweldige Live chat service
Live chat widget voor klanttevredenheid
Met de live chat widget van Watermelon kunnen bedrijven de communicatie met hun klanten verbeteren en de klanttevredenheid verhogen. De aanpasbare en gebruiksvriendelijke widget integreert naadloos met de website van het bedrijf, waardoor bedrijven een optimale gebruikerservaring kunnen bieden en hun klantenservice kunnen verbeteren door klantvragen en problemen snel op te lossen.
Verhoog klanttevredenheid
Verbeter klantcommunicatie met live chat widget
Met de live chat widget van Watermelon kunnen bedrijven de communicatie met hun klanten verbeteren en de klanttevredenheid verhogen. Door een live chat widget op de website te plaatsen, kunnen klanten gemakkelijk vragen stellen en snel antwoorden ontvangen, wat de conversieratio's kan verbeteren. De aanpasbare en gebruiksvriendelijke live chat widget van Watermelon integreert naadloos met de website van het bedrijf, waardoor bedrijven een optimale gebruikerservaring kunnen bieden en hun klantenservice kunnen verbeteren door klantvragen en problemen snel op te lossen.
Integreer Watermelon met externe softwaretools
Watermelon moeiteloos integreren met deze tools
Website Widget
Beantwoord vragen van klanten rechtstreeks vanaf jouw website en bespaar ze tijd.
Het meest populaire berichtenkanaal in de EU, gemakkelijk gemaakt met Watermelon.
Facebook Messenger
Laat jouw chatbot automatisch FB-gesprekken afhandelen en verminder jouw reactietijd
Webhooks
Met webhooks zorg je ervoor dat jouw chatbot automatisch voorzien wordt van informatie uit externe apps.
Zapier
Bespaar tijd en werk efficiënter door taken te automatiseren.
Bekijk alle integraties
Integreer Watermelon met externe softwaretools
Verbeter je productiviteit met je eigen GPT-4 chatbot. Start vandaag.
Verander de manier waarop je klantenservice werkt met de GPT-4 chatbot-oplossing van Watermelon die wordt aangedreven door AI. Probeer het nu gratis.
Geen betaalgegevens benodigd