Vertrouwd door teams die klantervaring op de eerste plaats zetten.
AI + MENSELIJKE ONDERSTEUNING
Het beste van AI en menselijke ondersteuning.
Laat AI herhalende vragen automatisch oplossen, terwijl je team zich richt op gesprekken die een persoonlijke aanpak nodig hebben. Alles werkt samen in één gedeelde inbox.
Directe AI-antwoorden
Los veelvoorkomende vragen van klanten automatisch op, 24/7.
Naadloze overdracht
Breng bezoekers in contact met je team wanneer menselijke hulp nodig is.
Eén gedeelde inbox
Beheer AI- en menselijke gesprekken samen op één plek.
ECHTE RESULTATEN
Bekijk hoe bedrijven Watermelon gebruiken om klantgesprekken te automatiseren, herhalend werk te verminderen en ook buiten kantooruren bereikbaar te blijven.
95%
Gesprekken worden autonoom afgehandeld.
42%
Gesprekken buiten kantooruren.
VOLLEDIG NAAR JOUW WENSEN AAN TE PASSEN
Jouw website. Jouw widget. Jouw merk.
Laat je chatwidget voelen als een natuurlijk onderdeel van je website. Pas kleuren, branding, avatars, welkomstberichten en meer aan zodat het perfect bij je merk past.
Kleuren en branding
Stem de kleuren en weergave van je widget af op je merk.
Welkomstervaring
Maak een persoonlijke eerste indruk met aangepaste begroetingen en avatars.
Flexibele lay-outs
Kies tussen een zwevende widget en een ingebouwde chatervaring.
FLEXIBELE WEERGAVEOPTIES
Een chatwidget die bij je website past.
Kies een zwevende chatwidget die bezoekers op je hele website volgt, of integreer je AI-agent direct op elke gewenste pagina.
Zwevende widget
Geef bezoekers direct toegang tot AI-ondersteuning, vanaf elke plek op je website.
Ingebouwde chat
Integreer je AI-agent direct in je website voor een naadloze, ingebouwde chatervaring.
PROACTIEVE BETROKKENHEID
Wacht niet tot bezoekers beginnen te praten.
Verander passieve websitebezoekers in actieve gesprekken met gepersonaliseerde welkomstberichten, voorgestelde vragen en proactieve chatuitnodigingen.
Welkomstberichten
Maak een geweldige eerste indruk met gepersonaliseerde begroetingen die bezoekers aanmoedigen om interactie aan te gaan.
Gespreksstarters
Help bezoekers sneller antwoorden te vinden met voorgestelde vragen die ze direct kunnen selecteren.
Automatische opening
Trek de aandacht naar je chatwidget door deze automatisch te openen voor websitebezoekers.
SLIMMERE GESPREKKEN
Elk gesprek begint met context.
Geef je AI-agent en supportteam waardevolle context over websitebezoekers, zodat ze snellere en relevantere hulp kunnen bieden.
Leer je bezoekers kennen
Herken ingelogde bezoekers en koppel gesprekken aan hun identiteit.
Begrijp hun reis
Bekijk welke pagina's bezoekers bekijken om beter te begrijpen wat ze nodig hebben.
Verzamel moeiteloos informatie
Verzamel relevante klantgegevens via formulieren en gesprekken.
KRACHTIGE FUNCTIES
Kleine widget. Grote mogelijkheden.
Alles wat je nodig hebt voor een naadloze, persoonlijke chatervaring die klantenservice makkelijker maakt voor iedereen.
Bestandsbijlagen
Laat bezoekers bestanden en afbeeldingen delen om hun vragen makkelijker uit te leggen.
Geoptimaliseerd voor mobiel
Bied een soepele chatervaring op desktop, tablet en mobiel.
Aangepast opstartprogramma
Maak je chatwidget direct herkenbaar met een gepersonaliseerde launcher.
Privacyinstellingen
Configureer privacy-instellingen om aan je compliance-vereisten te voldoen.
Gespreksgeschiedenis
Help bezoekers gesprekken te hervatten waar ze gebleven waren.
Aangepaste formulieren
Verzamel relevante bezoekersinformatie direct via je chatwidget.
EENVOUDIGE INSTALLATIE
Voeg in slechts een paar eenvoudige stappen een AI-gestuurde chat toe aan je website. Geen ingewikkelde installatie of technische kennis vereist.
01
Pas je widget aan
Personaliseer het uiterlijk van je widget, je welkomstberichten en je gespreksinstellingen.
02
Voeg Watermelon toe aan je website
Installeer de widget met een eenvoudig stukje code.
03
Start gesprekken
Laat je AI-agent bezoekers verwelkomen en automatisch hun vragen beantwoorden.
