優れた顧客体験を作成する

当社のチャットボットプラットフォームを使用して、顧客コミュニケーションを効率化してください。コーディング不要で、チャットボットと受信トレイの両方を1つの場所で管理できます。お気に入りのツールとすべてのコミュニケーションチャネルに統合して、優れた顧客体験を提供します。

チャットボットeコマース

Watermelonを使用する利点

顧客サービスの向上

時間とリソースの節約

エンゲージメントの増加

使いやすい

カスタマイズ可能

より良い洞察を得る

Megagroupで働くGabriëlle

“使いやすく、すぐに実装でき、即座の利益が得られます!私が見つけたほとんどのチャットボットは本当に迷惑ですが、Watermelonでは自分自身のチャットボットを構築でき、設定が簡単で直感的です。簡単さがWatermelonの強みです。“

– Gabriëlle - Global Manager Marketing & E-commerce Megagroup

統合メッセージングハブ

統合メッセージングハブ

チャットボットと受信トレイの管理を1か所で

Watermelonのオールインワンメッセージングプラットフォームを使用して、顧客コミュニケーションを整理してください。1か所でチャットボットと受信トレイの両方を管理し、顧客サポートを効率化します。

チャットボットプラットフォーム

コード不要のチャットボット

コーディング不要のチャットボットプラットフォーム

Watermelonのノーコードプラットフォームを使用して、簡単にチャットボットを構築して展開できます。技術的な専門知識は必要ありません。顧客の自動化された体験を作成し、時間とリソースを節約しましょう。

85%

Watermelonユーザーによる総会話数の85%が自動化されています。

35%

チャットボットが導入された後の電子メールおよび電話連絡の削減率は35%です。

22

Watermelonユーザーがチャットボットを実装するのにかかる平均時間は22日です。

お客様の成功事例

お客様が経験した課題と解決策をご紹介します。

設定 Green Bubble
のロゴ Green Bubble
  • AIチャットボットは90%の会話をうまくまとめる
  • オフィス時間外の可用性50%

オンライン植物販売の市場リーダーであるグリーン・バブルは、ウォーターメロンとの協力により、革新的なAIチャットボットを導入して顧客サービスを変革しました。顧客体験と会社の効率を大幅に改善した戦略的な動きです。

Employees of PrintAbout
Logo of PrintAbout
  • 年中無休でお客様をサポート
  • 90%の会話が自動化

Watermelonとの印象的なコラボレーションにより、ベネルクス地域でトップのプリンター専門家であるPrintAboutは、Chatbot Printyの導入により、彼らのカスタマーサービスを革命的に新しくし、チームの効率を大幅に向上させました。

Employees of AFAS software
Logo of AFAS software
  • 年中無休でお客様をサポート
  • 90%の会話が自動化

数ヶ月のうちに、AFASのソフトウェアはスイカを使ったカスタマーサービスを変革し、チームの大幅な時間短縮を実現しました。

Haarspullen.nl の Marijn
Haarspullen.nl のロゴ
  • 1か月あたり1500件の会話がChatbot Maartjeで行われています
  • 100%自動化された会話

GPT-4チャットボットMaartjeは、わずか1か月でオンラインになり、人間の同僚に到達する前にすべての顧客のフィルター役を果たしています。 '通常の'チャットボットが事前に設定された質問に答えたのに対し、Maartjeは顧客の希望に合った製品について簡単にアドバイスを提供します。

Phone-Factory chatbot
Phone-Factoryのロゴ
  • 1か月あたり500の会話 チャットボットTellieのおかげで
  • オフィス外での会話の50%

チャットボットのTellieは約1ヶ月間稼働しており、Phone-Factory.nlはすでにそのプラスの影響を感じています。チャットボットはビジネスの拡張であり、カスタマーサービスチームから仕事を引き受けるのに役立ちます。

Logistiekconcurrentのロゴ
Logistiekconcurrentのロゴ
  • 顧客問い合わせの70%が自動化
  • 1か月あたり37時間のサポート時間が節約

オフィス外でも顧客の質問に対応するために、Logistiekconcurrentはチャットボットを導入しました。これにより、顧客満足度の向上やカスタマーサービスチームのサポートが可能になりました。

Watermelonのすべてのチャネル

オムニチャネル統合

すべてのコミュニケーションチャネルを統合

Watermelonの統合メッセージングチャンネルを使用して、顧客に最適なチャネルでリーチしてください。WhatsApp、Facebook Messengerなど、すべてのチャネルを1か所で接続して、シームレスなオムニチャネル体験を提供しましょう。

Watermelonインテグレーション

ツール統合が簡単に

お気に入りのツールとシームレスに統合

「ウォーターメロン」のチャットボットプラットフォームをお気に入りのツールとシームレスに統合し、より強力なカスタマーサポート体験を実現しましょう。Salesforce、Shopifyなどのツールと連携することで、自動化と効率性が向上します。

自分自身のGPT-4チャットボットで生産性を向上させましょう。今すぐ始めましょう。

WatermelonのAIとGPT-4パワードチャットボットソリューションで顧客サービスを変革しましょう。今すぐ

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