WatermelonによるWhatsApp顧客サービスツール

Watermelonを使って、WhatsAppを顧客サービスツールとして使用できます。自分自身のWhatsAppアカウントを使用して、お客様が知っているWatermelonのすべての機能を使用できます。

WhatsApp

WhatsAppで顧客サービスを提供する

WhatsApp顧客サービスソフトウェアの自動メッセージングとチケット機能で顧客体験を向上させましょう

  • WhatsAppの顧客サービスソフトウェアは、ビジネスの顧客体験をどのように向上させることができますか?

    WhatsAppの顧客サービスソフトウェアは、チャットボットとライブチャットを通じて迅速かつ効率的なサポートを提供することで、ビジネスの顧客体験を向上させることができます。

  • チャットボットとライブチャットを備えた顧客体験ソフトウェアソリューションは、中小企業にどのような利点をもたらしますか?

    チャットボットとライブチャットを備えた顧客体験ソフトウェアソリューションは、中小企業にとって生産性の向上、業務負荷の軽減、および顧客満足度の向上などの利点をもたらすことができます。

  • 顧客体験ソフトウェアソリューションに統合されたチャットボットとライブチャットは、WhatsApp上での顧客サポートと満足度をどのように向上させることができますか?

    チャットボットとライブチャットを顧客体験ソフトウェアソリューションに統合することで、WhatsApp上での顧客サポートと満足度を向上させることができます。即時の応答や個別の対応を提供します。

WhatsAppの顧客サービスチャットボットWhatsAppの顧客サービス

お客様の成功事例

お客様が経験した課題と解決策をご紹介します。

設定 Green Bubble
のロゴ Green Bubble
  • AIチャットボットは90%の会話をうまくまとめる
  • オフィス時間外の可用性50%

オンライン植物販売の市場リーダーであるグリーン・バブルは、ウォーターメロンとの協力により、革新的なAIチャットボットを導入して顧客サービスを変革しました。顧客体験と会社の効率を大幅に改善した戦略的な動きです。

Employees of PrintAbout
Logo of PrintAbout
  • 年中無休でお客様をサポート
  • 90%の会話が自動化

Watermelonとの印象的なコラボレーションにより、ベネルクス地域でトップのプリンター専門家であるPrintAboutは、Chatbot Printyの導入により、彼らのカスタマーサービスを革命的に新しくし、チームの効率を大幅に向上させました。

Employees of AFAS software
Logo of AFAS software
  • 年中無休でお客様をサポート
  • 90%の会話が自動化

数ヶ月のうちに、AFASのソフトウェアはスイカを使ったカスタマーサービスを変革し、チームの大幅な時間短縮を実現しました。

Haarspullen.nl の Marijn
Haarspullen.nl のロゴ
  • 1か月あたり1500件の会話がChatbot Maartjeで行われています
  • 100%自動化された会話

GPT-4チャットボットMaartjeは、わずか1か月でオンラインになり、人間の同僚に到達する前にすべての顧客のフィルター役を果たしています。 '通常の'チャットボットが事前に設定された質問に答えたのに対し、Maartjeは顧客の希望に合った製品について簡単にアドバイスを提供します。

Phone-Factory chatbot
Phone-Factoryのロゴ
  • 1か月あたり500の会話 チャットボットTellieのおかげで
  • オフィス外での会話の50%

チャットボットのTellieは約1ヶ月間稼働しており、Phone-Factory.nlはすでにそのプラスの影響を感じています。チャットボットはビジネスの拡張であり、カスタマーサービスチームから仕事を引き受けるのに役立ちます。

Logistiekconcurrentのロゴ
Logistiekconcurrentのロゴ
  • 顧客問い合わせの70%が自動化
  • 1か月あたり37時間のサポート時間が節約

オフィス外でも顧客の質問に対応するために、Logistiekconcurrentはチャットボットを導入しました。これにより、顧客満足度の向上やカスタマーサービスチームのサポートが可能になりました。

WhatsApp顧客サービス

可用性を向上させる

顧客サービスのためのWhatsApp

お客様が簡単にあなたに連絡できるようにし、お客様が既にいるチャネルで活動することができます。WhatsApp for Businessを使用することは、今まで以上に人気が高まっています!

WhatsApp顧客サービス

次のレベルのサービス

あなたのチーム全体の共有受信トレイ

溢れかえる複数の受信トレイ。それでは誰も幸せになりません。Watermelonは、1つのプラットフォームから作業し、切り替えが不要になります。共同作業は、同僚やチャットボットとの連携がさらに楽しく簡単になります。

whatsappカスタマー・サービス

時間を節約

ウォーターメロン:WhatsApp顧客サービスツール

ビジネス用WhatsAppの利点を体験してください。顧客とライブエージェントは、会話を豊かにするために写真、動画、ファイルを共有できます。WhatsAppによる顧客サービスは、迅速でスムーズで手間がかかりません。WatermelonのオールインワンソリューションでWhatsAppを簡単に顧客サービスチャネルとして追加できます。

お客様からのレビュー

Watermelonは70件のレビューで、平均4.5つ星評価を受けています。

自分自身のGPT-4チャットボットで生産性を向上させましょう。今すぐ始めましょう。

WatermelonのAIとGPT-4パワードチャットボットソリューションで顧客サービスを変革しましょう。今すぐ

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