ウェブサイトウィジェット

Watermelonのウェブサイトウィジェットを使用して、ウェブサイトでライブチャットを提供しましょう。ウェブサイト、メール、ソーシャルメッセージングのすべての会話をシングルダッシュボードから管理しましょう!

ウェブサイトウィジェット

ライブチャットを開始する

あなたのウェブサイトはお客様の最初の接点となります。お客様が電話番号やメールアドレスを探す必要はありません。直接チャットでコミュニケーションを取りましょう!Watermelonのウェブサイトウィジェットでライブチャットを提供し、チャットボットを追加しましょう。ウィジェットを簡単に接続し、チームと協力して忘れられないカスタマーサービス体験を提供しましょう。

  • チャットボットとライブチャットは、ランディングページで顧客体験を向上させる方法は何ですか?

    チャットボットとライブチャットは、訪問者に即時のサポートと個別のサポートを提供することで、ランディングページで顧客体験を向上させます。これにより、エンゲージメントと満足度が向上します。

  • ウェブサイトのチャットボットは、顧客体験のリーディングソリューションとなる要素は何ですか?

    ウェブサイトのチャットボットは、即時の応答、個別の推奨事項、24時間365日の利用可能性を提供する能力により、顧客体験のリーディングソリューションとなります。顧客エンゲージメントを向上させ、コミュニケーションを効率化し、効果的なセルフサービスオプションを提供することで、総満足度を向上させます。

  • チャットボットとライブチャットは、ランディングページでのコンバージョン率を向上させることはできますか?

    チャットボットとライブチャットは、ランディングページでコンバージョン率を向上させることができます。リアルタイムで訪問者と対話し、彼らの懸念を解決し、コンバージョンプロセスを案内することにより、チャットボットとライブチャットは摩擦を減らし、信頼を構築し、コンバージョンの可能性を高めます。インスタントサポートと関連情報を提供することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、コンバージョンを促進します。

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お客様の成功事例

お客様が経験した課題と解決策をご紹介します。

Kieszのディレクター
Kieszのロゴ
  • 営業時間外のコミュニケーションの70%がChatbot Lauraによって処理されています。
  • ルーチンタスクの82%が自動化されています。

Chatbot Lauraによって歯科医療を一新し、患者ケアを向上させ、診療所の運営効率を高めるKieszの取り組みをご紹介します。AIチャットボットのLauraにより、Kieszは患者満足度を新たな高みへと引き上げています。

Independent Waiver Serviceの従業員
Independent Waiver Serviceのロゴ
  • チャットボットのJust-inが90%の会話を処理。
  • Independent Waiver Serviceは2時間で稼働開始

Independent Waiver Service BVが、顧客とのやり取りを効率化し、運用効率を最適化して、クライアントにパーソナライズされた効果的なサービスを提供する方法をご覧ください。Just-inというAIチャットボットを導入することで、顧客満足度を新たな高みに引き上げました。

Qanderの従業員
Qanderのロゴ
  • チャットボットのエマとマリーンは、営業時間外の会話の40%を処理します。
  • チャットボットのエマとマリーンは会話の100%を解決します

QanderとDirecta.nlは、WatermelonのAIチャットボットを導入することで顧客サービスを向上させ、ロブ、アレハンドロ、マークの協力により効率の大幅な向上を実現しました。

HUUSの従業員
HUUSのロゴ
  • HUUSのチャットボットGuusが月に3500回の会話を行う
  • チャットボットGuusが100%の会話を処理する

家具やインテリアデザインの世界で、HUUSはその多彩なコレクションで知られています。これらはどんな家にも、どんな予算にも、どんなインテリアスタイルにも合うように作られています。HUUSは、オランダ国内外の顧客にサービスを提供しており、Watermelonの導入により、カスタマーサービスにおいて革命的な一歩を踏み出しました。

Employees Naron
Naronのロゴ
  • AIチャットボットがFAQの80%を処理
  • 対話の70%が営業時間外に発生

ランジェリー業界のパイオニアであるNaronは、AI駆動のチャットボットの導入により、カスタマーサービスにおいて革命的な一歩を踏み出しました。1996年に設立されたNaronは、大きなカップサイズを専門とし、現在、顧客中心のテクノロジーにおける革新の例となっており、顧客体験と運用効率の両方を大幅に向上させています。

設定 Green Bubble
のロゴ Green Bubble
  • AIチャットボットは90%の会話をうまくまとめる
  • オフィス時間外の可用性50%

オンライン植物販売の市場リーダーであるグリーン・バブルは、ウォーターメロンとの協力により、革新的なAIチャットボットを導入して顧客サービスを変革しました。顧客体験と会社の効率を大幅に改善した戦略的な動きです。

Employees of PrintAbout
Logo of PrintAbout
  • 年中無休でお客様をサポート
  • 90%の会話が自動化

Watermelonとの印象的なコラボレーションにより、ベネルクス地域でトップのプリンター専門家であるPrintAboutは、Chatbot Printyの導入により、彼らのカスタマーサービスを革命的に新しくし、チームの効率を大幅に向上させました。

Employees of AFAS software
Logo of AFAS software
  • 年中無休でお客様をサポート
  • 90%の会話が自動化

数ヶ月のうちに、AFASのソフトウェアはスイカを使ったカスタマーサービスを変革し、チームの大幅な時間短縮を実現しました。

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チームで一緒にプラットフォームで作業しましょう

チャットボットを内部システムに接続しましょう

WatermelonのAPIを使用すると、エコシステム外の情報をチャットボットが利用できるようになります。Watermelon APIは、情報が迅速かつ正確にプラットフォーム間を流れるようにブリッジとなります。チャットボットはプロセスを遅らせたり中断することなく、バックエンドデータから必要な情報を要請します。データベースやツールにアクセスできるようにして、顧客に最高の体験を提供するチャットボットにチャンスを与えましょう。

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優れたライブチャットサービスを提供

人気のあるメディアチャンネルをすべて接続しましょう

お客様がいる場所でいつでも質問に答えられるようにしてください。Watermelonのアナリティクスからお客様のお気に入りのチャンネルを見つけ、可用性を向上させましょう。

お客様からのレビュー

Watermelonは70件のレビューで、平均4.5つ星評価を受けています。

自分自身のGPT-4oチャットボットで生産性を向上させましょう。今すぐ始めましょう。

WatermelonのAIとGPT-4oパワードチャットボットソリューションで顧客サービスを変革しましょう。今すぐ

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