ウェブサイトウィジェット

Watermelonのウェブサイトウィジェットを使用して、ウェブサイトでライブチャットを提供しましょう。ウェブサイト、メール、ソーシャルメッセージングのすべての会話をシングルダッシュボードから管理しましょう!

ウェブサイトウィジェット

ライブチャットを開始する

あなたのウェブサイトはお客様の最初の接点となります。お客様が電話番号やメールアドレスを探す必要はありません。直接チャットでコミュニケーションを取りましょう!Watermelonのウェブサイトウィジェットでライブチャットを提供し、チャットボットを追加しましょう。ウィジェットを簡単に接続し、チームと協力して忘れられないカスタマーサービス体験を提供しましょう。

  • チャットボットとライブチャットは、ランディングページで顧客体験を向上させる方法は何ですか?

    チャットボットとライブチャットは、訪問者に即時のサポートと個別のサポートを提供することで、ランディングページで顧客体験を向上させます。これにより、エンゲージメントと満足度が向上します。

  • ウェブサイトのチャットボットは、顧客体験のリーディングソリューションとなる要素は何ですか?

    ウェブサイトのチャットボットは、即時の応答、個別の推奨事項、24時間365日の利用可能性を提供する能力により、顧客体験のリーディングソリューションとなります。顧客エンゲージメントを向上させ、コミュニケーションを効率化し、効果的なセルフサービスオプションを提供することで、総満足度を向上させます。

  • チャットボットとライブチャットは、ランディングページでのコンバージョン率を向上させることはできますか?

    チャットボットとライブチャットは、ランディングページでコンバージョン率を向上させることができます。リアルタイムで訪問者と対話し、彼らの懸念を解決し、コンバージョンプロセスを案内することにより、チャットボットとライブチャットは摩擦を減らし、信頼を構築し、コンバージョンの可能性を高めます。インスタントサポートと関連情報を提供することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、コンバージョンを促進します。

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お客様の成功事例

お客様が経験した課題と解決策をご紹介します。

設定 Green Bubble
のロゴ Green Bubble
  • AIチャットボットは90%の会話をうまくまとめる
  • オフィス時間外の可用性50%

オンライン植物販売の市場リーダーであるグリーン・バブルは、ウォーターメロンとの協力により、革新的なAIチャットボットを導入して顧客サービスを変革しました。顧客体験と会社の効率を大幅に改善した戦略的な動きです。

Employees of PrintAbout
Logo of PrintAbout
  • 年中無休でお客様をサポート
  • 90%の会話が自動化

Watermelonとの印象的なコラボレーションにより、ベネルクス地域でトップのプリンター専門家であるPrintAboutは、Chatbot Printyの導入により、彼らのカスタマーサービスを革命的に新しくし、チームの効率を大幅に向上させました。

Employees of AFAS software
Logo of AFAS software
  • 年中無休でお客様をサポート
  • 90%の会話が自動化

数ヶ月のうちに、AFASのソフトウェアはスイカを使ったカスタマーサービスを変革し、チームの大幅な時間短縮を実現しました。

Haarspullen.nl の Marijn
Haarspullen.nl のロゴ
  • 1か月あたり1500件の会話がChatbot Maartjeで行われています
  • 100%自動化された会話

GPT-4チャットボットMaartjeは、わずか1か月でオンラインになり、人間の同僚に到達する前にすべての顧客のフィルター役を果たしています。 '通常の'チャットボットが事前に設定された質問に答えたのに対し、Maartjeは顧客の希望に合った製品について簡単にアドバイスを提供します。

Phone-Factory chatbot
Phone-Factoryのロゴ
  • 1か月あたり500の会話 チャットボットTellieのおかげで
  • オフィス外での会話の50%

チャットボットのTellieは約1ヶ月間稼働しており、Phone-Factory.nlはすでにそのプラスの影響を感じています。チャットボットはビジネスの拡張であり、カスタマーサービスチームから仕事を引き受けるのに役立ちます。

Logistiekconcurrentのロゴ
Logistiekconcurrentのロゴ
  • 顧客問い合わせの70%が自動化
  • 1か月あたり37時間のサポート時間が節約

オフィス外でも顧客の質問に対応するために、Logistiekconcurrentはチャットボットを導入しました。これにより、顧客満足度の向上やカスタマーサービスチームのサポートが可能になりました。

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チームで一緒にプラットフォームで作業しましょう

チャットボットを内部システムに接続しましょう

WatermelonのAPIを使用すると、エコシステム外の情報をチャットボットが利用できるようになります。Watermelon APIは、情報が迅速かつ正確にプラットフォーム間を流れるようにブリッジとなります。チャットボットはプロセスを遅らせたり中断することなく、バックエンドデータから必要な情報を要請します。データベースやツールにアクセスできるようにして、顧客に最高の体験を提供するチャットボットにチャンスを与えましょう。

Watermelon integration website widget

優れたライブチャットサービスを提供

人気のあるメディアチャンネルをすべて接続しましょう

お客様がいる場所でいつでも質問に答えられるようにしてください。Watermelonのアナリティクスからお客様のお気に入りのチャンネルを見つけ、可用性を向上させましょう。

お客様からのレビュー

Watermelonは70件のレビューで、平均4.5つ星評価を受けています。

自分自身のGPT-4チャットボットで生産性を向上させましょう。今すぐ始めましょう。

WatermelonのAIとGPT-4パワードチャットボットソリューションで顧客サービスを変革しましょう。今すぐ

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