常にアクセス可能なライブチャット。
リアルタイムライブチャットでコミュニケーションを向上させましょう。ブランドに合わせて個人化し、簡単にカスタマイズして顧客体験を向上させましょう。
ライブチャットで顧客にモダンで迅速な体験を提供しましょう
顧客の利用可能性
即時回答を提供する
モダンなデザイン
完全にカスタマイズ可能
複数のウェブサイトでライブ
会話を自動化する
よくある質問
そして、それらの回答。 あなたの質問が含まれていない場合は、サポートチームにお問い合わせください。彼らはあなたをさらにサポートすることを喜んでお手伝いします。
他のプラットフォームとの統合は可能ですか?
他のプラットフォームとの統合は可能です。当社のライブチャットは既存のシステムやソフトウェアと簡単に統合できるように設計されており、カスタマーサービスをさらに充実させることができます。
自動応答を設定できますか?
ライブチャットには高度なAIチャットボットが搭載されており、よくある質問への回答から、訪問者をウェブサイトの特定のページに誘導するまで、何でも自動化することができます。
チャットは24時間365日利用可能ですか?
当社のライブチャットは24時間365日利用可能です。従業員が利用できない場合は、当社の高度なAIチャットボットが引き継ぎ、お客様が必要なヘルプを常に受けられるようにします。
チャットボットと協力する
お客様に喜んでいただける自動化
営業時間でチャットの利用可能時間を設定する
営業時間を設定して、お客様との都合を合わせたチャットの利用可能時間を簡単に設定できます。いつでもオンラインで、お客様が利用できるときにチャットが利用できます。
チャットボットを簡単に迅速に公開する
ライブチャットでチャットボットを簡単に迅速に活性化できます。ボタンを押すだけで、自動化されたチャットソリューションを使用して、ウェブサイト訪問者に直接回答を提供できます。
個別のメッセージでウェブサイト訪問者を迎える
個人的なメッセージでウェブサイト訪問者を歓迎してください。オンラインプレゼンスを強化し、顧客エクスペリエンスを向上させます。
当社のライブチャットにより、よくある質問に答えたり、標準的な返信を送信したりするなどのプロセスを自動化でき、時間を節約し、迅速なアクションが可能になります。さらに、チャットはブランドアイデンティティに簡単にカスタマイズでき、複数のウェブサイトやモバイルプラットフォームで利用できます。
ブランドアイデンティティ
ライブチャットをブランドスタイルに完全にカスタマイズ
スタイル、レイアウト、コンテンツをブランドに合わせてカスタマイズ:ウォーターメロンのライブチャットは、有意義な顧客との対話が行われる間に、あなたのブランドに合わせて設計されています。
モバイルファースト
モバイル用ライブチャットに最適化
モバイル用に特別に設計されたカスタマイズ可能なナビゲーションオプション、アプリ内デザイン、およびデバイスのデザインを考慮した統合オプション。