あなただけのカスタマーエクスペリエンスメロンを構築する

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プレイスホルダー

あなたのKCCサマリーに対するソリューション

シンプルなインターフェース

FAQを自動化する

アクセスしやすいメッセージング

積極的なアプローチ

人に言及する

24/7一次顧客接触

プレイスホルダー

“Chatbotを本当に指導する必要があり、これは私たちが考えていたよりも難しかったです。 Sven(Watermelon)はここで私たちを非常にサポートし、3週間でライブになりました“

– Marcel van Loon – CEO Ticketpoint

彼らの成功ストーリーを読む
プレースホルダー

Chatbot + Builder

ラッシュアワー中も常に回答

5つの簡単なステップでチャットボットを構築し、お客様と24時間365日直接連絡を取ることができます。チャットボットをお気に入りのチャネルに接続する(Webサイト、Facebook Messenger、WhatsApp、Twitter、Telegram)。コンテンツの入力だけで、強力なAIが残りを処理します。

プレースホルダー

お客様とのコンタクトデータを把握しましょう

正しい決断でチームをリードしましょう

重要な統計情報を簡単にエクスポートして、同僚のサポートを行いましょう。データから学び、毎日改善しましょう。

2500+

Watermelonで作成されたチャットボット

3M+

月間対話数

使用された言語の種類

お客様の成功事例

お客様が経験した課題と解決策をご紹介します。

設定 Green Bubble
のロゴ Green Bubble
  • AIチャットボットは90%の会話をうまくまとめる
  • オフィス時間外の可用性50%

オンライン植物販売の市場リーダーであるグリーン・バブルは、ウォーターメロンとの協力により、革新的なAIチャットボットを導入して顧客サービスを変革しました。顧客体験と会社の効率を大幅に改善した戦略的な動きです。

Employees of PrintAbout
Logo of PrintAbout
  • 年中無休でお客様をサポート
  • 90%の会話が自動化

Watermelonとの印象的なコラボレーションにより、ベネルクス地域でトップのプリンター専門家であるPrintAboutは、Chatbot Printyの導入により、彼らのカスタマーサービスを革命的に新しくし、チームの効率を大幅に向上させました。

Employees of AFAS software
Logo of AFAS software
  • 年中無休でお客様をサポート
  • 90%の会話が自動化

数ヶ月のうちに、AFASのソフトウェアはスイカを使ったカスタマーサービスを変革し、チームの大幅な時間短縮を実現しました。

Haarspullen.nl の Marijn
Haarspullen.nl のロゴ
  • 1か月あたり1500件の会話がChatbot Maartjeで行われています
  • 100%自動化された会話

GPT-4チャットボットMaartjeは、わずか1か月でオンラインになり、人間の同僚に到達する前にすべての顧客のフィルター役を果たしています。 '通常の'チャットボットが事前に設定された質問に答えたのに対し、Maartjeは顧客の希望に合った製品について簡単にアドバイスを提供します。

Phone-Factory chatbot
Phone-Factoryのロゴ
  • 1か月あたり500の会話 チャットボットTellieのおかげで
  • オフィス外での会話の50%

チャットボットのTellieは約1ヶ月間稼働しており、Phone-Factory.nlはすでにそのプラスの影響を感じています。チャットボットはビジネスの拡張であり、カスタマーサービスチームから仕事を引き受けるのに役立ちます。

Logistiekconcurrentのロゴ
Logistiekconcurrentのロゴ
  • 顧客問い合わせの70%が自動化
  • 1か月あたり37時間のサポート時間が節約

オフィス外でも顧客の質問に対応するために、Logistiekconcurrentはチャットボットを導入しました。これにより、顧客満足度の向上やカスタマーサービスチームのサポートが可能になりました。

プレースホルダー

CRMでチームと一緒に作業しましょう

技術と人間、完璧なラブストーリー

新しいチャットボットが質問に答えられない場合でも、問題ありません。インテリジェントなハンドオーバーで、質問は正しいチームの適切なメンバーに送信されます。顧客は常にサポートされます。

プレースホルダ

リアルタイム統計情報

スマートなカスタマーサービスを選択しましょう

測定することが知ることです。データは、カスタマーサービスを最適化するために必要な情報を正確に示します。正しい情報を収集し、カスタマーサービスを改善しましょう。顧客が本当に必要とすることを知り、必要に応じて改善しましょう。最高のカスタマーサービスソフトウェアを使用して、毎日カスタマーサービスを改善しましょう。

自分自身のGPT-4チャットボットで生産性を向上させましょう。今すぐ始めましょう。

WatermelonのAIとGPT-4パワードチャットボットソリューションで顧客サービスを変革しましょう。今すぐ

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