カスタマーサービスを自動化する

数分でGPT-4oチャットボットを作成し、顧客のコミュニケーションチャネルに導入して、よくある質問をすべて自動化し、待ち時間と作業負荷を軽減しましょう。

チャットボットのイラスト
信頼されています:
BRUNEL
Viewsonic
Eshop world
Greenwheels
ABB

ライブ製品デモ

私たちのライブ製品デモを見て、あなたのデータで訓練されたAIチャットボットがどのように作られるかを発見してください。

GPT-4oでパワーアップ!

AIの力で会話を自動化しましょう

AIを活用して会話を劇的に進化させましょう!WatermelonのAIパワーを搭載したチャットボットと自動化ツールがあなたをサポートします。サポート業務の負荷を減らし、お客様の満足度を向上させましょう。長い待ち行列にさよならを告げ、喜びに満ちたお客様を迎えましょう!

お客様との接続を簡単に

オールインワンの受信トレイで顧客とのコミュニケーションを簡素化しましょう

Conversationsを使用して顧客とのコミュニケーションを簡素化しましょう。オールインワンの受信トレイを使用すると、溢れた受信トレイや複数のツールの切り替えに対処する必要がなくなります。同僚とより簡単に協力し、チャットボットを活用してカスタマーサービスのフローを簡素化しましょう。

お客様の成功事例

お客様が経験した課題と解決策をご紹介します。

トゥーリズム・フェルウェ・アーネム・ナイメーヘンの従業員
トゥーリズム VAN ロゴ
  • 95%の顧客問い合わせが自動化されました
  • Citystoresで1日あたり1.5時間節約

トゥーリズム・フェルウェ・アーネム・ナイメーヘンは、AIチャットボットによる自動化の力を受け入れました。これらのデジタルアシスタントは、訪問者サービスの効率を向上させただけでなく、複数の言語でサポートを提供し、訪問の計画を支援することにより、観光客にとっての情報のアクセス性も向上させました。

MBOwebshop.nl の従業員
MBOwebshop.nl ロゴ
  • 顧客の待ち時間を 5分から2分に短縮
  • 運用コストを 35% 削減

MBOwebshop.nl、中等職業教育のための教育資料の主要なサプライヤーは、WatermelonのAIチャットボットを使用して自動化の力を受け入れました。これらのデジタルアシスタントは、カスタマーサービスの効率を向上させただけでなく、学生にとって情報のアクセス可能性も向上させました。

Kieszのディレクター
Kieszのロゴ
  • 営業時間外のコミュニケーションの70%がChatbot Lauraによって処理されています。
  • ルーチンタスクの82%が自動化されています。

Chatbot Lauraによって歯科医療を一新し、患者ケアを向上させ、診療所の運営効率を高めるKieszの取り組みをご紹介します。AIチャットボットのLauraにより、Kieszは患者満足度を新たな高みへと引き上げています。

Independent Waiver Serviceの従業員
Independent Waiver Serviceのロゴ
  • チャットボットのJust-inが90%の会話を処理。
  • Independent Waiver Serviceは2時間で稼働開始

Independent Waiver Service BVが、顧客とのやり取りを効率化し、運用効率を最適化して、クライアントにパーソナライズされた効果的なサービスを提供する方法をご覧ください。Just-inというAIチャットボットを導入することで、顧客満足度を新たな高みに引き上げました。

Qanderの従業員
Qanderのロゴ
  • チャットボットのエマとマリーンは、営業時間外の会話の40%を処理します。
  • チャットボットのエマとマリーンは会話の100%を解決します

QanderとDirecta.nlは、WatermelonのAIチャットボットを導入することで顧客サービスを向上させ、ロブ、アレハンドロ、マークの協力により効率の大幅な向上を実現しました。

HUUSの従業員
HUUSのロゴ
  • HUUSのチャットボットGuusが月に3500回の会話を行う
  • チャットボットGuusが100%の会話を処理する

家具やインテリアデザインの世界で、HUUSはその多彩なコレクションで知られています。これらはどんな家にも、どんな予算にも、どんなインテリアスタイルにも合うように作られています。HUUSは、オランダ国内外の顧客にサービスを提供しており、Watermelonの導入により、カスタマーサービスにおいて革命的な一歩を踏み出しました。

Employees Naron
Naronのロゴ
  • AIチャットボットがFAQの80%を処理
  • 対話の70%が営業時間外に発生

ランジェリー業界のパイオニアであるNaronは、AI駆動のチャットボットの導入により、カスタマーサービスにおいて革命的な一歩を踏み出しました。1996年に設立されたNaronは、大きなカップサイズを専門とし、現在、顧客中心のテクノロジーにおける革新の例となっており、顧客体験と運用効率の両方を大幅に向上させています。

設定 Green Bubble
のロゴ Green Bubble
  • AIチャットボットは90%の会話をうまくまとめる
  • オフィス時間外の可用性50%

オンライン植物販売の市場リーダーであるグリーン・バブルは、ウォーターメロンとの協力により、革新的なAIチャットボットを導入して顧客サービスを変革しました。顧客体験と会社の効率を大幅に改善した戦略的な動きです。

Employees of PrintAbout
Logo of PrintAbout
  • 年中無休でお客様をサポート
  • 90%の会話が自動化

Watermelonとの印象的なコラボレーションにより、ベネルクス地域でトップのプリンター専門家であるPrintAboutは、Chatbot Printyの導入により、彼らのカスタマーサービスを革命的に新しくし、チームの効率を大幅に向上させました。

Employees of AFAS software
Logo of AFAS software
  • 年中無休でお客様をサポート
  • 90%の会話が自動化

数ヶ月のうちに、AFASのソフトウェアはスイカを使ったカスタマーサービスを変革し、チームの大幅な時間短縮を実現しました。

直接アクセス可能

リアルタイムライブチャットで常にアクセス可能

リアルタイムのライブチャットでコミュニケーションを向上させます。ブランドに合わせてパーソナライズし、簡単にカスタマイズして顧客体験を向上させます。

チャットボットを強化する

当社の統合機能でワークフローを自動化する

ユーザーフレンドリーなAPIWebhooks、またはZapier統合を使用して、お客様のサポート、営業、マーケティング、採用ツールとWatermelonを接続します。面倒なタスクを自動化し、ワークフローを簡素化します。

データでサポートワークフローを最適化する

最適なエクスペリエンスのためのデータプラットフォーム

Watermelonの統計情報、顧客プロファイル、カスタムフィールド機能により、貴重な洞察力、パーソナライズ、お客様のより良い理解を提供し、効率を向上し、カスタマーサポート業務を効率化するために、アプリを総合的に活用してください。

自分自身のGPT-4oチャットボットで生産性を向上させましょう。今すぐ始めましょう。

WatermelonのAIとGPT-4oパワードチャットボットソリューションで顧客サービスを変革しましょう。今すぐ

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