顧客オンボーディング

我々はお客様に究極の体験を提供するためにここにいます。あなたは一人ではありません。手厚いオンボーディングプロセスと顧客成功の軌跡により、ウォーターメロンの導入を成功させるお手伝いをいたします。私たちのチームの専門家が貴社のためにここにいます。 サービス&サポート

ウォーターメロンに質問がありますか?

ウォーターメロンの顧客オンボーディング

成功裏に立ち上げ

プラットフォームの専門知識、最先端のチャットボット知識、会話設計の理論に精通した顧客オンボーディングの専門家チームが、ウォーターメロンのチャットボットのすべての立ち上げを成功裏に導きます。

  • 目標を設定する

  • 実践的なトレーニングセッション

  • 専門家による献身的なオンボーディングサポート

一緒に働く

あなたのチャットボットの構築のためのフェーズをチャート化しました - 60日以内にライブになります。あなたのオンボーディングスペシャリストがあなたをサポートします。

ステップ1:キックオフで目標を設定する

キックオフセッションでは、チャットボットの目標を設定し、適切なパーソナリティを決定し、会話の設計を始めるための便利なツールを提供します。専門家によるオンボーディングサポートがあります。

ステップ2:構築が開始されます

チャットボットの設計図が作成されたら、デジタル同僚を活性化する時がきました。オンボーディングスペシャリストによる実践的なトレーニングセッションの後、質問がある場合はいつでも質問でき、必要に応じて自己サービスリソースを参照できます。

ステップ3:テスト、1 2 3

あなたはほぼライブになる準備ができています!オンボーディングスペシャリストが個人的なテストプランを共有し、大きな瞬間に備えます!

ステップ4:公開の時間です!

あなたの新しいデジタル同僚は、世界に公開する準備ができています。ライブチェックリストのすべてのボックスを確認した後、お好みのすべてのチャンネルでチャットボットをアクティブにすることができます。ゴーライブで追加の宣伝をお探しですか?オンボーディングスペシャリストがお手伝いいたします!

2.500+

Watermelonを使用したチャットボットの作成数

3M

月間の会話数

使用されている異なる言語数

Watermelonによるカスタマーオンボーディング

あなたは一人ではありません!

あなたの専任オンボーディングスペシャリストは、様々なチャンネルで簡単に連絡を取ることができます。メール、Slack、またはチャットメッセージを送信すると、直接回答されます。チームのさらなるサポートが必要な場合は、カスタムトレーニングソリューションも提供できます。

成功事例

お客様の成功事例

お客様が経験した課題と解決策をご紹介します。

すべての成功事例を読む
設定 Green Bubbleのロゴ Green Bubble
  • AIチャットボットは90%の会話をうまくまとめる
  • オフィス時間外の可用性50%

オンライン植物販売の市場リーダーであるグリーン・バブルは、ウォーターメロンとの協力により、革新的なAIチャットボットを導入して顧客サービスを変革しました。顧客体験と会社の効率を大幅に改善した戦略的な動きです。

Employees of PrintAboutLogo of PrintAbout
  • 年中無休でお客様をサポート
  • 90%の会話が自動化

Watermelonとの印象的なコラボレーションにより、ベネルクス地域でトップのプリンター専門家であるPrintAboutは、Chatbot Printyの導入により、彼らのカスタマーサービスを革命的に新しくし、チームの効率を大幅に向上させました。

Employees of AFAS softwareLogo of AFAS software
  • 年中無休でお客様をサポート
  • 90%の会話が自動化

数ヶ月のうちに、AFASのソフトウェアはスイカを使ったカスタマーサービスを変革し、チームの大幅な時間短縮を実現しました。

Haarspullen.nl の MarijnHaarspullen.nl のロゴ
  • 1か月あたり1500件の会話がChatbot Maartjeで行われています
  • 100%自動化された会話

GPT-4チャットボットMaartjeは、わずか1か月でオンラインになり、人間の同僚に到達する前にすべての顧客のフィルター役を果たしています。 '通常の'チャットボットが事前に設定された質問に答えたのに対し、Maartjeは顧客の希望に合った製品について簡単にアドバイスを提供します。

Phone-Factory chatbotPhone-Factoryのロゴ
  • 1か月あたり500の会話 チャットボットTellieのおかげで
  • オフィス外での会話の50%

チャットボットのTellieは約1ヶ月間稼働しており、Phone-Factory.nlはすでにそのプラスの影響を感じています。チャットボットはビジネスの拡張であり、カスタマーサービスチームから仕事を引き受けるのに役立ちます。

LogistiekconcurrentのロゴLogistiekconcurrentのロゴ
  • 顧客問い合わせの70%が自動化
  • 1か月あたり37時間のサポート時間が節約

オフィス外でも顧客の質問に対応するために、Logistiekconcurrentはチャットボットを導入しました。これにより、顧客満足度の向上やカスタマーサービスチームのサポートが可能になりました。

すべての成功事例を読む

自分自身のGPT-4チャットボットで生産性を向上させましょう。今すぐ始めましょう。

WatermelonのAIとGPT-4パワードチャットボットソリューションで顧客サービスを変革しましょう。今すぐ

無料デモを予約