Verbeter je zorgverlening met een intelligente chatbot
Een chatbot kan veel diverse rollen vervullen: van het verminderen van de onzekerheid bij patiënten tot het stroomlijnen van het beheer van de patiëntenpopulatie.
Waarom een chatbot voor de gezondheidszorg?
Verminder onzekerheid bij patiënten
Biedt aanvullende informatie
Verbeter de kwaliteit van zorg
Maak automatisch afspraken
Transformeer de patiëntervaring
Stroomlijn het beheer van de patiënten
Conversationele gezondheidszorg
Transformeer de patiëntervaring
Ga automatisch in gesprek met de patiënt en optimaliseer trajecten, verbeter diagnoses en behandeling en krijg waardevolle inzichten om de toekomst van specifieke ziektes te voorspellen.
Stop met zoeken
Verminder onzekerheid bij patiënten
Je kent het wel: je patiënt gaat googelen en komt uiteindelijk bij de ergste ziektes terecht. Vervolgens gaat de patiënt bellen en ben je eerst tijd kwijt aan het geruststellen van de patiënt. Voorkom deze onzekerheid met een chatbot die de juiste informatie verschaft.
2500+
chatbots gemaakt met Watermelon
3M
gesprekken per maand
∞
verschillende talen gebruikt
Klantsuccess verhalen
Ontdek de uitdagingen en oplossingen van onze klanten.
- 100% geautomatiseerde gesprekken
- 1500 gesprekken per maand afgehandeld
NKC heeft haar ledenondersteuning getransformeerd met de implementatie van een AI-chatbot. Deze digitale reisgenoot biedt 24/7 ondersteuning aan leden, stroomlijnt het klantcontact en zorgt voor een efficiënte afhandeling van piekperiodes, wat de algehele dienstverlening verbetert.
- 100% geautomatiseerde gesprekken
- 2000 gesprekken per maand afgehandeld
De Kennemer Duincampings heeft zijn service aanzienlijk verbeterd door de implementatie van de AI-chatbot van Watermelon. Deze digitale assistent zorgt niet alleen voor 24/7 beschikbaarheid voor gasten, maar optimaliseert ook de interne processen en content op hun website.
- 50% besparing op klantenservicekosten
- 40% van de vragen buiten kantooruren afgehandeld
Adrem Limburg heeft zijn klantenservice aanzienlijk verbeterd door de implementatie van de AI-chatbot van Watermelon. Deze digitale assistent zorgt niet alleen voor snellere reactietijden en 24/7 beschikbaarheid, maar draagt ook bij aan aanzienlijke kostenbesparingen door het automatiseren van veelvoorkomende klantvragen op meerdere platforms.
- 80% van de klantvragen geautomatiseerd
- 50% van de vragen buiten kantooruren afgehandeld
Zadkine heeft de kracht van automatisering omarmd met de AI-chatbots van Watermelon. Deze digitale assistenten hebben niet alleen de efficiëntie van de studiekeuzebegeleiding verbeterd, maar ook de toegankelijkheid van informatie voor studenten vergroot, door ondersteuning te bieden in meerdere talen en te helpen bij het maken van de juiste studiekeuze.
- 95% van de klantvragen geautomatiseerd
- 1,5 uur per dag bespaard in Citystores
Toerisme Veluwe Arnhem Nijmegen heeft de kracht van automatisering omarmd met de AI-chatbots. Deze digitale assistenten hebben niet alleen de efficiëntie van de bezoekersservice verbeterd, maar ook de toegankelijkheid van informatie voor toeristen vergroot, door ondersteuning te bieden in meerdere talen en te helpen bij het plannen van bezoeken.
- Wachttijd voor klanten verminderd van 5 naar 2 minuten
- 35% reductie in operationele kosten
MBOwebshop.nl, een prominente leverancier van leermiddelen voor het middelbaar beroepsonderwijs, heeft de kracht van automatisering omarmd met Watermelon's AI chatbots. Deze digitale assistenten hebben niet alleen de efficiëntie van de klantenservice verbeterd, maar ook de toegankelijkheid van informatie voor studenten verhoogd.
Beheren doe je zo
Stroomlijn het beheer van de patiënten
Integreer jouw zorg chatbot gemakkelijk met een van jouw (EPD) systemen en biedt snellere en uitgebreidere zorg op basis van real time data. Bekijk de patiënt geschiedenis, stuur gepersonaliseerde suggesties en verbeter de ervaring van patiënten.
Focus op wat belangrijk is
Verbeter de kwaliteit van de zorg
Verhoog de operationele efficiëntie in alle sectoren van je instelling met een intelligente chatbot. Laat de chatbot de dichtstbijzijnde instellingen zoeken, afspraken boeken en vragen over facturatie afhandelen, zodat jouw mensen zich meer kunnen richten op het verlenen van zorg.