Give patients instant answers while your team focuses on care
Healthcare professionals spend too much time answering repetitive questions about appointments, treatments, opening hours, and insurance. Watermelon automates patient communication so your staff can spend more time delivering care.
What your healthcare AI Agent can do
Answer patient questions 24/7
Schedule and manage appointments
Reduce administrative workload
Guide patients to the right care
Improve the patient experience
Support your healthcare staff
The challenge
Healthcare teams are overloaded with repetitive questions
Patients ask the same questions every day about appointments, treatments, opening hours, insurance, payments, and practical information. Meanwhile, healthcare providers face increasing staff shortages and administrative pressure.
Growing patient expectations
Healthcare staff shortages
High administrative workload
Built for healthcare
Automate patient communication without losing the personal touch
Your AI Agent answers frequently asked questions, schedules appointments, shares practical information, and collects information before consultations. Every response follows your organization's tone of voice while staff remain available whenever personal care is needed.
Appointment scheduling
Patient intake and triage
Website, WhatsApp, email, and more
Zie hoeveel support onze klanten automatiseren
Van 40% tot 98% automatisering. Minder werkdruk, snellere antwoorden en schaalbare support.
- 24/7 persoonlijke service voor klanten
- 17% hogere productiviteit
R-Vent zet AI Agent Linda in om klanten en collega's 24/7 te ondersteunen. Medewerkers besteden minder tijd aan het zoeken naar technische informatie en realiseren aanzienlijk meer offertes.
- 1.596 bezoekersvragen automatisch afgehandeld
- 80% minder telefoniedruk
Vintia automatiseert bezoekersvragen voor organisaties in de vrijetijdssector. Bezoekers krijgen direct antwoord, terwijl het team meer organisaties kan ondersteunen zonder extra medewerkers aan te nemen.
- 93.000 gesprekken per jaar afgehandeld
- 98% automatisch opgelost
MBOwebshop automatiseert vrijwel alle klantvragen. Studenten krijgen direct antwoord en het team groeit mee zonder extra personeel.
- 40% van gesprekken buiten werktijden
- 24/7 ondersteuning voor inwoners
Gemeente Gennep ondersteunt inwoners dag en nacht automatisch, zonder extra druk op interne teams.
- 90% minder live chats
- 35 uur per week bespaard
BrandMR verlaagt de druk op support drastisch en geeft medewerkers ruimte voor complexere zaken.
- 80% van klantvragen automatisch afgehandeld
- 1,1 miljoen bezoekers per jaar
Burgers’ Zoo beantwoordt het grootste deel van de vragen automatisch, zelfs tijdens piekmomenten.
- 100% automatisch afgehandeld
- 1500 gesprekken per maand
NKC automatiseert alle klantvragen en houdt support efficiënt, ook tijdens pieken.
- 95% van vragen geautomatiseerd
- 1,5 uur per dag bespaard
Toerisme VAN automatiseert vrijwel alle vragen en bespaart dagelijks tijd in hun servicepunten.
Integrations
Connect your AI Agent with your healthcare systems
Integrate with your appointment software, EHR, CRM, or other healthcare applications. Let patients schedule appointments, update personal information, retrieve practical information, and automatically collect relevant data before consultations.
Appointment scheduling
Patient record integrations
Secure API integrations
Privacy & Security
Built for healthcare organizations
Healthcare requires trust. Watermelon is built with security, privacy, and compliance at its core. You stay in complete control of your knowledge, instructions, and patient communication while protecting sensitive information.
GDPR compliant
EU hosted
Secure handling of sensitive information