Verbeter je zorgverlening met een intelligente chatbot
Een chatbot kan veel diverse rollen vervullen: van het verminderen van de onzekerheid bij patiënten tot het stroomlijnen van het beheer van de patiëntenpopulatie.
Waarom een chatbot voor de gezondheidszorg?
Verminder onzekerheid bij patiënten
Biedt aanvullende informatie
Verbeter de kwaliteit van zorg
Maak automatisch afspraken
Transformeer de patiëntervaring
Stroomlijn het beheer van de patiënten
Conversationele gezondheidszorg
Transformeer de patiëntervaring
Ga automatisch in gesprek met de patiënt en optimaliseer trajecten, verbeter diagnoses en behandeling en krijg waardevolle inzichten om de toekomst van specifieke ziektes te voorspellen.
Stop met zoeken
Verminder onzekerheid bij patiënten
Je kent het wel: je patiënt gaat googelen en komt uiteindelijk bij de ergste ziektes terecht. Vervolgens gaat de patiënt bellen en ben je eerst tijd kwijt aan het geruststellen van de patiënt. Voorkom deze onzekerheid met een chatbot die de juiste informatie verschaft.
2500+
chatbots gemaakt met Watermelon
3M
gesprekken per maand
∞
verschillende talen gebruikt
Klantsuccess verhalen
Ontdek de uitdagingen en oplossingen van onze klanten.
- 80% van de klantvragen geautomatiseerd
- 50% van de vragen buiten kantooruren afgehandeld
Zadkine heeft de kracht van automatisering omarmd met de AI-chatbots van Watermelon. Deze digitale assistenten hebben niet alleen de efficiëntie van de studiekeuzebegeleiding verbeterd, maar ook de toegankelijkheid van informatie voor studenten vergroot, door ondersteuning te bieden in meerdere talen en te helpen bij het maken van de juiste studiekeuze.
- 95% van de klantvragen geautomatiseerd
- 1,5 uur per dag bespaard in Citystores
Toerisme Veluwe Arnhem Nijmegen heeft de kracht van automatisering omarmd met de AI-chatbots. Deze digitale assistenten hebben niet alleen de efficiëntie van de bezoekersservice verbeterd, maar ook de toegankelijkheid van informatie voor toeristen vergroot, door ondersteuning te bieden in meerdere talen en te helpen bij het plannen van bezoeken.
- Wachttijd voor klanten verminderd van 5 naar 2 minuten
- 35% reductie in operationele kosten
MBOwebshop.nl, een prominente leverancier van leermiddelen voor het middelbaar beroepsonderwijs, heeft de kracht van automatisering omarmd met Watermelon's AI chatbots. Deze digitale assistenten hebben niet alleen de efficiëntie van de klantenservice verbeterd, maar ook de toegankelijkheid van informatie voor studenten verhoogd.
- 70% van de communicatie buiten kantoortijden wordt afgehandeld door chatbot Laura.
- 82% van de routine taken is geautomatiseerd.
Ontdek hoe Kiesz tandheelkundige zorg voorgoed verandert met chatbot Laura, waardoor de patiëntenzorg wordt verbeterd en de operationele efficiëntie in hun praktijk wordt verhoogd. Met Laura, hun AI-chatbot, tilt Kiesz de patiënttevredenheid naar nieuwe hoogten.
- Chatbots Emma & Marleen voeren 40% van de gesprekken buiten werktijden
- Chatbots Emma & Marleen handelen 100% van de gesprekken af
Qander en Directa.nl hebben hun klantenservice verbeterd door de implementatie van Watermelon's AI chatbot, wat resulteerde in aanzienlijke efficiëntieverbeteringen dankzij de samenwerking tussen Rob, Alejandro en Mark.
- Chatbot Guus van HUUS voert 3500 gesprekken per maand
- Chatbot Guus handelt 100% van de gesprekken af
In de wereld van meubels en interieurontwerp staat HUUS bekend om zijn veelzijdige collecties die voor elk huis, elk budget en elke interieurstijl geschikt zijn. Het bedrijf bedient klanten in zowel Nederland als daar buiten. HUUS heeft, met de inzet van Watermelon, een revolutionaire stap gezet in hun klantenservice.
- AI chatbot automatiseert tot wel 90%
- Beschikbaarheid van 50% buiten kantoortijden
Green Bubble, marktleider in de online plantenverkoop, heeft in samenwerking met Watermelon hun klantenservice getransformeerd door een innovatieve AI-chatbot te introduceren. Een strategische zet die de klantbeleving en efficiëntie van het bedrijf aanzienlijk heeft verbeterd.
- 24/7 beschikbaarheid voor klanten
- 90% van de gesprekken geautomatiseerd
In een indrukwekkende samenwerking met Watermelon heeft PrintAbout, dé grootste PrinterSpecialist van de Benelux, hun klantenservice op revolutionaire wijze vernieuwd met de introductie van Chatbot Printy, wat resulteert in een enorme efficiëntieslag voor het team.
- 24/7 beschikbaarheid voor klanten
- 90% van de gesprekken geautomatiseerd
AFAS Software heeft Watermelon geïmplementeerd om klantinteractie te optimaliseren en waardevolle tijd te besparen. Met AI-chatbots beantwoorden ze nu snel vragen en hebben zo samen met Watermelon het klantcontact getransformeerd.
Beheren doe je zo
Stroomlijn het beheer van de patiënten
Integreer jouw zorg chatbot gemakkelijk met een van jouw (EPD) systemen en biedt snellere en uitgebreidere zorg op basis van real time data. Bekijk de patiënt geschiedenis, stuur gepersonaliseerde suggesties en verbeter de ervaring van patiënten.
Focus op wat belangrijk is
Verbeter de kwaliteit van de zorg
Verhoog de operationele efficiëntie in alle sectoren van je instelling met een intelligente chatbot. Laat de chatbot de dichtstbijzijnde instellingen zoeken, afspraken boeken en vragen over facturatie afhandelen, zodat jouw mensen zich meer kunnen richten op het verlenen van zorg.