Klaar om je klantenservice te transformeren met AI?

Kies het pakket dat bij jou past.

Maandelijks
Jaarlijks33% korting

Basic

Beantwoordt klantvragen vanuit onze inbox en werk samen met je GPT assistent.

Vanaf

99

Per maand, jaarlijks gefactureerd

Probeer gratis
  • Inclusief 5 gebruikers
  • Geen chatbots
  • Ongelimiteerd kanalen

Features:

  • Gedeelde inbox
  • Live chat
  • WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram
  • Zapier integratie

Premium

Automatiseer al je veelgestelde vragen met een GPT 3.5 chatbot.

Vanaf

199

Per maand, jaarlijks gefactureerd

Probeer gratis
  • Inclusief 10 gebruikers
  • Inclusief 1 chatbot
  • Ongelimiteerd kanalen

Alles uit Basic, plus:

  • GPT chatbot
  • GPT-3.5 Model
  • Tags & Notities
  • Statistieken
  • Instructies
Meest gekozen

Business

Scrape je eigen data en automatiseer 96% van je gesprekken met GPT-4o.

Vanaf

399

Per maand, jaarlijks gefactureerd

Plan je gratis demo
  • Inclusief 15 gebruikers
  • Inclusief 3 chatbots
  • Ongelimiteerd kanalen

Alles uit Premium, plus:

  • GPT-4o chatbot
  • Web/Doc scraper
  • AI Acties
  • Finetuning
  • Browsing

Enterprise

Integreer je GPT-4o chatbot naadloos in je Enterprise infrastructuur.

Vanaf

1499

Per maand, jaarlijks gefactureerd

Plan je gratis demo
  • Inclusief 25 gebruikers
  • Inclusief 10 chatbots
  • Ongelimiteerd kanalen

Alles uit Business, plus:

  • Enterprise niveau onboarding
  • Volledig op maat pakket mogelijk
  • SLA's
  • Dedicated Customer Success Manager

Vergelijk de abonnementen in detail

Maandelijks
Jaarlijks

Basic

99

Per maand

/mo

Premium

199

Per maand

/mo

Business

399

Per maand

/mo

Enterprise

1499

Per maand

/mo

Watermelon Suite

Gedeelde inbox
Agent Assist
Live chat
Social media kanalen
WhatsApp Broadcasting
Volgt 2024
Volgt 2024
Volgt 2024
Volgt 2024
Openingtsijden
Notificaties
Apps
Tags
Notities
Statistieken
Integraties
GPT-3.5 chatbot
GPT-4o chatbot

Gebruikersadministratie

Maximaal aantal gebruikers
5
10
15
25
Additionele gebruikers
€29 per gebruiker per maand
€29 per gebruiker per maand
Gebruikersrollen
Gebruikersstatus
Teams

Contactmanagement

Contactenoverzicht (CRM)
Vrije velden
Gesloten gesprekken
Voeg notities toe aan contacten
Voeg tags toe aan contacten

Gespreksmanagement

Snelkoppelingen
Gesprekken toewijzen
Gesprekken verlaten
Gesprekken doorsturen naar collega
Gesprekken doorsturen naar team
Bulk acties
Binnenkort
Binnenkort
Binnenkort
Snelle antwoorden
Binnenkort
Binnenkort
Binnenkort
Voeg notities toe aan een gesprek
Binnenkort
Binnenkort
Binnenkort
Spam filter
Binnenkort
Binnenkort
Binnenkort
Binnenkort
Gesprekken markeren als favoriet
Binnenkort
Binnenkort
Binnenkort
Binnenkort

Kanaalmanagement

Aantal kanalen
Ongelimiteerd
Ongelimiteerd
Ongelimiteerd
Ongelimiteerd
Live chat
Facebook Messenger
WhatsApp
Instagram
Email
Volgt eerste helft 2024
Phone / Voice
Volgt midden 2024
X
Volgt in 2024
Google Business
Volgt in 2024
SMS
Volgt in 2024
Telegram
Volgt in 2024
WeChat
Volgt in 2024
Line
Volgt in 2024

Live chat

Live chat op ongelimiteerd aantal websites
Media, video en documenten
Toon actieve website bezoekers
Toon website pagina van bezoeker
Toon pad van website bezoeker
Toon IP adres van website bezoeker
Optionele Privacy consent knop
Toon beschikbare agents in live chat
Volledig aanpasbare widget
Toon actieve chatbot
Voorgestelde vragen
Binnenkort
Binnenkort
Binnenkort
Aangepaste chat avatar
Verwijder branding

Social kanalen

Meerdere sociale kanalen
Media, video en documenten versturen en ontvangen
Bericht buiten openingstijden

AI Assistant

Aantal AI Assistants
1
1
3
10
AI suggesties
Antwoorden genereren
AI vertalingen
Tekst herschrijven
AI samenvattingen

AI chatbot

Aantal chatbots
1
3
10
GPT-3.5 model
Chatbot spreekt alle talen
Publiceer chatbot op ongelimiteerd aantal websites/kanalen
Op maat instructies
Chatbot kent gesprekshistorie
Veiligheidsfilters
Doorsturen naar medewerker/team
Realtime inzage in gesprekken
Interactieve tester
Browsing
Websites Scraper
Documenten Scraper
AI acties
API toegang
Chatbot kent klantdetails
GPT-4o model
Finetuning
Additionele chatbots
€29 per chatbot per maand
€29 per chatbot per maand

Integraties

Wordpress plugin
Zapier
Mollie
API
Webhooks

Statistieken

Statistieken
Aangepaste datum notatie
Volledig gespreksrapportage
Chatbot gepsreksrapportage
Kanaalprestaties
Totaal/geautomatiseerde gesprekken
Gesprekken binnen/buiten openingstijden
Reactiesnelheid
Afhandeltijd
Tag statistieken
Piekmomenten

Apps

Web app
Windows app
Mac app
iOS app
Android app
Volgt in 2024
Volgt in 2024
Volgt in 2024
Volgt in 2024

Beveiliging

SSL beveiliging
Wachtwoordbeleid
2FA
Volgt in 2024
Volgt in 2024
Volgt in 2024
Volgt in 2024

Support

Onboarding
Self service
Email support
Telefoon support
Chat support
Onboarding op maat
Prompt engineering training
Customer success manager
Enterprise niveau onboarding
Service Level Agreement

Je bent in goed gezelschap:

GreenwheelsBrunelGaslicht.comKeessmitKRO NCRVAFAS softwareVan der Valk

Veelgestelde vragen

kosten watermelon

Meerdere chatbots

Heb ik meerdere chatbots nodig?

Het hebben van meerdere chatbots kan handig zijn wanneer verschillende merken, teams of afdelingen onze chatbot-technologie willen gebruiken (tegelijkertijd). Dit kan zowel het marketing- als het klantenserviceteam ten goede komen. Bovendien zijn er situaties waarin afzonderlijke chatbots worden opgezet voor verschillende talen, omdat de inhoud per taal kan verschillen.

kosten watermelon

meerdere kanalen

Zit er een limiet op het aantal kanalen?

Nee, er is geen limiet op het aantal kanalen dat kan worden verbonden met Watermelon. Je kunt zoveel kanalen koppelen als je nodig hebt en deze beheren, inclusief populaire kanalen zoals Facebook Messenger, WhatsApp en live chat op je website. Hierdoor kun je al je klantgesprekken op één plek hebben, waardoor het gemakkelijker wordt om ze te beheren en betere klantenondersteuning te bieden.

Het gesprekslimiet

Het gesprekslimiet

Hoe werken de gespreksbundels precies?

Kies een abonnement voor het pakket dat het beste bij je behoeften past en selecteer daarna een gesprekbundel. Afhankelijk van het aantal gesprekken dat je verwacht per maand te voeren, kies je de juiste bundel. Bijvoorbeeld, als je verwacht ongeveer 800 gesprekken per maand te hebben, kies dan gespreksbundel 1, die tot 1000 gesprekken ondersteunt. Als je echter rond de 4300 gesprekken per maand verwacht, is bundel 3 geschikter omdat deze tot 5000 gesprekken aankan. Let op: als je de limiet van je bundel bereikt, kun je geen berichten meer sturen en zullen je chatbots niet meer actief zijn. In zo'n geval moet je upgraden naar een hogere bundel om je abonnement voort te zetten.

Verbeter je productiviteit met je eigen GPT-4o chatbot. Start vandaag.

Verander de manier waarop je klantenservice werkt met de GPT-4o chatbot-oplossing van Watermelon die wordt aangedreven door AI. Probeer het nu gratis.

Plan gratis demo