AI Chatbot voor e-commerce

De e-commerce chatbot fungeert als de personal shopper van je klant. Laat je chatbot aanbiedingen of advies over producten geven en geef de meest persoonlijke ervaring mogelijk.

chatbot e-commerce

Waarom een chatbot voor jouw e-commerce bedrijf?

Jouw digitale personal shopper

Biedt een 24/7/365 klantenservice

Bouw een multichannel strategie

Tackle het abandoned cart probleem

Verbeter je Return On Ad Spend (ROAS)

Converteer meer webshop bezoekers!

rody hermkens

“Het bouwen ging razendsnel en een week later stond Chatbot Loggi live: ‘Het platform is heel eenvoudig. Het spreekt voor zich en dat maakt het ook leuk om de chatbot te bouwen.“

– Rody Hermkens - Hoofd Marketing, Logistiekconcurrent

Lees hun succesverhaal
chatbot e-commerce

Gratis advies

Jouw digitale personal shopper

Wist je dat 80% van de webshop bezoekers eerder iets zouden aankopen als ze een gepersonaliseerde ervaring hebben? 49% van de bezoekers koopt zelfs een product - wat ze initieel niet zouden kopen - omdat het aanbevolen werd. Reden genoeg voor een digitale personal shopper toch?

chatbot e-commerce

Eerst afrekenen

Tackle het abandoned cart probleem

Soms komt het voor dat jouw klant vertrekt met zijn producten nog in het winkelwagentje. Doordat een chatbot op je website informatie kan verschaffen over de producten zijn jouw klanten eerder geneigd om tot aankoop over te gaan.

2500+

chatbots gemaakt met Watermelon

3M

gesprekken per maand

30+

verschillende talen gebruikt

Klantsuccess verhalen

Ontdek de uitdagingen en oplossingen van onze klanten.

Employees of PrintAbout
Logo of PrintAbout
  • 24/7 beschikbaarheid voor klanten
  • 90% van de gesprekken geautomatiseerd

In een indrukwekkende samenwerking met Watermelon heeft PrintAbout, dé grootste PrinterSpecialist van de Benelux, hun klantenservice op revolutionaire wijze vernieuwd met de introductie van Chatbot Printy, wat resulteert in een enorme efficiëntieslag voor het team.

Medewerkers van AFAS
Logo van AFAS software
  • 24/7 beschikbaarheid voor klanten
  • 90% van de gesprekken geautomatiseerd

AFAS Software heeft Watermelon geïmplementeerd om klantinteractie te optimaliseren en waardevolle tijd te besparen. Met AI-chatbots beantwoorden ze nu snel vragen en hebben zo samen met Watermelon het klantcontact getransformeerd.

Marijn van Haarspullen.nl
Logo van Haarspullen.nl
  • 1500 gesprekken per maand with Chatbot Maartje
  • 100% geautomatiseerde gesprekken

GPT-4 chatbot Maartje is net een maand online en is een filter voor alle klanten voordat deze bij de menselijke collega’s terechtkomen. Waar een ‘reguliere’ chatbot antwoord gaf op vooraf ingestelde vragen geeft Maartje moeiteloos advies over producten die passen bij de wensen van de klant.

Phone-Factory chatbot
Logo van Phone-Factory
  • 500 gesprekken per maand dankzij chatbot Tellie
  • 50% van de gesprekken buiten kantoortijden

Chatbot Tellie is nu ruim een maand online en Phone-Factory.nl merkt de voordelen van deze nieuwe virtuele collega al goed. De chatbot is echt een verlengstuk van het bedrijf en neemt veel werk uit handen bij de klantenservice.

Chatbot van Logistiekconcurrent
Logo van Logistiekconcurrent
  • 70% van de klantvragen geautomatiseerd
  • 37 service uren per maand bespaard

Ook buiten kantoortijden open zijn voor klantvragen? Daar zei Logistiekconcurrent geen nee tegen! Om de klanttevredenheid te verhogen en het klantenservice team te ondersteunen bouwden ze een chatbot.

chatbot e-commerce

Conversie optimalisatie

Converteer meer webshop bezoekers

Het doel is natuurlijk om het aantal klanten dat op jouw website converteert zo hoog mogelijk te krijgen. Een chatbot helpt met het adviseren bij de aankoop en zorgt er voor dat jouw klanten eerder overgaan tot een conversie.

chatbot e-commerce

Meer waar voor je geld

Verbeter je Return On Ad Spend (ROAS)

Voor elke advertentie maak je natuurlijk een nieuwe landingspagina. Zonde als je websitebezoekers na een minuut de site weer verlaten. Een chatbot helpt jou om de website bezoeker te identificeren en je ad’s beter in te richten.

Verbeter je productiviteit met je eigen GPT-4 chatbot. Start vandaag.

Verander de manier waarop je klantenservice werkt met de GPT-4 chatbot-oplossing van Watermelon die wordt aangedreven door AI. Probeer het nu gratis.

Plan gratis demo