📞 Aankomend webinar:

Doe mee aan ons live webinar op 5 november en zie AI-gestuurd bellen in actie.

📞 Aankomend webinar:

Doe mee aan ons live webinar op 5 november en zie AI-gestuurd bellen in actie.

📞 Aankomend webinar:

Doe mee aan ons live webinar op 5 november en zie AI-gestuurd bellen in actie.

AI AGENT VOOR E-COMMERCE

Verlaag de werkdruk van je supportteam en verkoop meer met AI

Klanten verwachten direct antwoord op vragen over bestellingen, retouren en producten. Watermelon automatiseert je webshop klantenservice, geeft productadvies, haalt orderinformatie op en helpt meer bezoekers hun aankoop af te ronden. Integreert met Shopify, WooCommerce, Magento en alle grote e-commerceplatformen.

Illustratie bij: Verlaag de werkdruk op support en verkoop meer met AI

AI AGENT VOOR E-COMMERCE

Verlaag de werkdruk van je supportteam en verkoop meer met AI

Klanten verwachten direct antwoord op vragen over bestellingen, retouren en producten. Watermelon automatiseert je webshop klantenservice, geeft productadvies, haalt orderinformatie op en helpt meer bezoekers hun aankoop af te ronden. Integreert met Shopify, WooCommerce, Magento en alle grote e-commerceplatformen.

Illustratie bij: Verlaag de werkdruk op support en verkoop meer met AI

AI AGENT VOOR E-COMMERCE

Verlaag de werkdruk van je supportteam en verkoop meer met AI

Klanten verwachten direct antwoord op vragen over bestellingen, retouren en producten. Watermelon automatiseert je webshop klantenservice, geeft productadvies, haalt orderinformatie op en helpt meer bezoekers hun aankoop af te ronden. Integreert met Shopify, WooCommerce, Magento en alle grote e-commerceplatformen.

Illustratie bij: Verlaag de werkdruk op support en verkoop meer met AI

AI AGENT VOOR E-COMMERCE

Verlaag de werkdruk van je supportteam en verkoop meer met AI

Klanten verwachten direct antwoord op vragen over bestellingen, retouren en producten. Watermelon automatiseert je webshop klantenservice, geeft productadvies, haalt orderinformatie op en helpt meer bezoekers hun aankoop af te ronden. Integreert met Shopify, WooCommerce, Magento en alle grote e-commerceplatformen.

Illustratie bij: Verlaag de werkdruk op support en verkoop meer met AI

Je AI Agent beantwoordt automatisch vragen zoals:

Icoon: Waar is mijn bestelling?

Waar is mijn bestelling?

Icoon: Wat is de levertijd?

Wat is de levertijd?

Icoon: Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Icoon: Is dit product op voorraad?

Is dit product op voorraad?

Icoon: Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Icoon: Hoe wijzig ik mijn adres?

Hoe wijzig ik mijn adres?

Je AI Agent beantwoordt automatisch vragen zoals:

Icoon: Waar is mijn bestelling?

Waar is mijn bestelling?

Icoon: Wat is de levertijd?

Wat is de levertijd?

Icoon: Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Icoon: Is dit product op voorraad?

Is dit product op voorraad?

Icoon: Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Icoon: Hoe wijzig ik mijn adres?

Hoe wijzig ik mijn adres?

Je AI Agent beantwoordt automatisch vragen zoals:

Icoon: Waar is mijn bestelling?

Waar is mijn bestelling?

Icoon: Wat is de levertijd?

Wat is de levertijd?

Icoon: Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Icoon: Is dit product op voorraad?

Is dit product op voorraad?

Icoon: Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Icoon: Hoe wijzig ik mijn adres?

Hoe wijzig ik mijn adres?

Portret van Pascal Timmermans – Director of Customer & Innovation, MBOwebshop.nl

“Met Watermelon automatiseren we 98% van onze klantvragen zonder kwaliteitsverlies.“

– Pascal Timmermans – Director of Customer & Innovation, MBOwebshop.nl

Portret van Pascal Timmermans – Director of Customer & Innovation, MBOwebshop.nl

“Met Watermelon automatiseren we 98% van onze klantvragen zonder kwaliteitsverlies.“

– Pascal Timmermans – Director of Customer & Innovation, MBOwebshop.nl

Portret van Pascal Timmermans – Director of Customer & Innovation, MBOwebshop.nl

“Met Watermelon automatiseren we 98% van onze klantvragen zonder kwaliteitsverlies.“

– Pascal Timmermans – Director of Customer & Innovation, MBOwebshop.nl

DE UITDAGING

Waarom e-commerce supportteams moeite hebben om bij te blijven

Online shoppers verwachten direct antwoord, vóór, tijdens én na hun aankoop. Ondertussen besteden supportteams het grootste deel van hun tijd aan steeds dezelfde vragen, in plaats van klanten te helpen die echt persoonlijke aandacht nodig hebben.

Icoon: elke dag dezelfde vragen over bestellingen, retouren, levering en voorraad

Elke dag dezelfde vragen over bestellingen, retouren, levertijden en voorraad

Icoon: klanten verwachten antwoord binnen seconden, niet uren

Klanten verwachten binnen enkele seconden een antwoord

Icoon: onbeantwoorde vragen leiden tot verlaten winkelwagens en gemiste omzet

Onbeantwoorde vragen leiden tot verlaten winkelwagens en omzetverlies

Icoon: supportteams kunnen niet meeschalen tijdens acties en piekperiodes

Supportteams kunnen piekperiodes en acties moeilijk opvangen

Icoon: medewerkers verliezen tijd met schakelen tussen webshop, vervoerder en retoursystemen

Medewerkers schakelen voortdurend tussen webshop, vervoerder en retoursysteem

AI Agent voor e-commerce

DE UITDAGING

Waarom e-commerce supportteams moeite hebben om bij te blijven

Online shoppers verwachten direct antwoord, vóór, tijdens én na hun aankoop. Ondertussen besteden supportteams het grootste deel van hun tijd aan steeds dezelfde vragen, in plaats van klanten te helpen die echt persoonlijke aandacht nodig hebben.

Icoon: elke dag dezelfde vragen over bestellingen, retouren, levering en voorraad

Elke dag dezelfde vragen over bestellingen, retouren, levertijden en voorraad

Icoon: klanten verwachten antwoord binnen seconden, niet uren

Klanten verwachten binnen enkele seconden een antwoord

Icoon: onbeantwoorde vragen leiden tot verlaten winkelwagens en gemiste omzet

Onbeantwoorde vragen leiden tot verlaten winkelwagens en omzetverlies

Icoon: supportteams kunnen niet meeschalen tijdens acties en piekperiodes

Supportteams kunnen piekperiodes en acties moeilijk opvangen

Icoon: medewerkers verliezen tijd met schakelen tussen webshop, vervoerder en retoursystemen

Medewerkers schakelen voortdurend tussen webshop, vervoerder en retoursysteem

AI Agent voor e-commerce

DE UITDAGING

Waarom e-commerce supportteams moeite hebben om bij te blijven

Online shoppers verwachten direct antwoord, vóór, tijdens én na hun aankoop. Ondertussen besteden supportteams het grootste deel van hun tijd aan steeds dezelfde vragen, in plaats van klanten te helpen die echt persoonlijke aandacht nodig hebben.

Icoon: elke dag dezelfde vragen over bestellingen, retouren, levering en voorraad

Elke dag dezelfde vragen over bestellingen, retouren, levertijden en voorraad

Icoon: klanten verwachten antwoord binnen seconden, niet uren

Klanten verwachten binnen enkele seconden een antwoord

Icoon: onbeantwoorde vragen leiden tot verlaten winkelwagens en gemiste omzet

Onbeantwoorde vragen leiden tot verlaten winkelwagens en omzetverlies

Icoon: supportteams kunnen niet meeschalen tijdens acties en piekperiodes

Supportteams kunnen piekperiodes en acties moeilijk opvangen

Icoon: medewerkers verliezen tijd met schakelen tussen webshop, vervoerder en retoursystemen

Medewerkers schakelen voortdurend tussen webshop, vervoerder en retoursysteem

AI Agent voor e-commerce

EÉN AI AGENT

Alles wat je webshop nodig heeft in één AI Agent

Koppel je webshop, ordermanagement en klantenservicetools om de hele klantreis te automatiseren. Watermelon integreert met Shopify, WooCommerce, Magento, Mollie, Returnless, Returnista en veel meer platforms.Krachtige e-commercefuncties zijn onder andere:

Productfeed-integratie met persoonlijke productaanbevelingen en productcarrousels

Realtime orderstatus, bestelgeschiedenis en track & trace

Slimme acties voor retouren, adreswijzigingen, annuleringen en betalingen

AI Agent voor e-commerce

EÉN AI AGENT

Alles wat je webshop nodig heeft in één AI Agent

Koppel je webshop, ordermanagement en klantenservicetools om de hele klantreis te automatiseren. Watermelon integreert met Shopify, WooCommerce, Magento, Mollie, Returnless, Returnista en veel meer platforms.Krachtige e-commercefuncties zijn onder andere:

Productfeed-integratie met persoonlijke productaanbevelingen en productcarrousels

Realtime orderstatus, bestelgeschiedenis en track & trace

Slimme acties voor retouren, adreswijzigingen, annuleringen en betalingen

AI Agent voor e-commerce

EÉN AI AGENT

Alles wat je webshop nodig heeft in één AI Agent

Koppel je webshop, ordermanagement en klantenservicetools om de hele klantreis te automatiseren. Watermelon integreert met Shopify, WooCommerce, Magento, Mollie, Returnless, Returnista en veel meer platforms.Krachtige e-commercefuncties zijn onder andere:

Productfeed-integratie met persoonlijke productaanbevelingen en productcarrousels

Realtime orderstatus, bestelgeschiedenis en track & trace

Slimme acties voor retouren, adreswijzigingen, annuleringen en betalingen

AI Agent voor e-commerce

Zie hoeveel support onze klanten automatiseren

Van 40% tot 98% automatisering. Minder werkdruk, snellere antwoorden en schaalbare support.

Twee collega's van Vintia voor de ingang van hun kantoor
Vintia

90%

succesvol afgehandeld

80%

telefonie reductie

Twee collega's van MBOwebshop.nl met een winkelwagen in hun kantoor
MBOwebshop.nl

93K

gesprekken / jaar

98%

Geautomatiseerd

Twee collega's in gesprek aan een bureau met een laptop
Gemeente Gennep

150

gesprekken per maand

40%

buiten kantooruren

Twee collega's van BrandMR in hun kantoor voor het bedrijfslogo
BrandMR

0,9

FTE bespaard

35

uur per week bespaard

Medewerker van Burgers' Zoo voor de ingang van de dierentuin
Burgers' Zoo

80%

geautomatiseerd

24/7

bereikbaar voor klanten

Medewerker van NKC voor een banner met Partner in camperlife
NKC

100%

geautomatiseerde gesprekken

15

minuten tot livegang

Medewerker Leisurelands
Leisurelands

95%

gesprekken geautomatiseerd

42%

buiten kantooruren

Medewerker van KwikFit voor een KwikFit-vestiging
KwikFit

72.000

gesprekken per jaar

30%

telefoniereductie

Zie hoeveel support onze klanten automatiseren

Van 40% tot 98% automatisering. Minder werkdruk, snellere antwoorden en schaalbare support.

Twee collega's van Vintia voor de ingang van hun kantoor
Vintia

90%

succesvol afgehandeld

80%

telefonie reductie

Twee collega's van MBOwebshop.nl met een winkelwagen in hun kantoor
MBOwebshop.nl

93K

gesprekken / jaar

98%

Geautomatiseerd

Twee collega's in gesprek aan een bureau met een laptop
Gemeente Gennep

150

gesprekken per maand

40%

buiten kantooruren

Twee collega's van BrandMR in hun kantoor voor het bedrijfslogo
BrandMR

0,9

FTE bespaard

35

uur per week bespaard

Medewerker van Burgers' Zoo voor de ingang van de dierentuin
Burgers' Zoo

80%

geautomatiseerd

24/7

bereikbaar voor klanten

Medewerker van NKC voor een banner met Partner in camperlife
NKC

100%

geautomatiseerde gesprekken

15

minuten tot livegang

Medewerker Leisurelands
Leisurelands

95%

gesprekken geautomatiseerd

42%

buiten kantooruren

Medewerker van KwikFit voor een KwikFit-vestiging
KwikFit

72.000

gesprekken per jaar

30%

telefoniereductie

Zie hoeveel support onze klanten automatiseren

Van 40% tot 98% automatisering. Minder werkdruk, snellere antwoorden en schaalbare support.

Twee collega's van Vintia voor de ingang van hun kantoor
Vintia

90%

succesvol afgehandeld

80%

telefonie reductie

Twee collega's van MBOwebshop.nl met een winkelwagen in hun kantoor
MBOwebshop.nl

93K

gesprekken / jaar

98%

Geautomatiseerd

Twee collega's in gesprek aan een bureau met een laptop
Gemeente Gennep

150

gesprekken per maand

40%

buiten kantooruren

Twee collega's van BrandMR in hun kantoor voor het bedrijfslogo
BrandMR

0,9

FTE bespaard

35

uur per week bespaard

Medewerker van Burgers' Zoo voor de ingang van de dierentuin
Burgers' Zoo

80%

geautomatiseerd

24/7

bereikbaar voor klanten

Medewerker van NKC voor een banner met Partner in camperlife
NKC

100%

geautomatiseerde gesprekken

15

minuten tot livegang

Medewerker Leisurelands
Leisurelands

95%

gesprekken geautomatiseerd

42%

buiten kantooruren

Medewerker van KwikFit voor een KwikFit-vestiging
KwikFit

72.000

gesprekken per jaar

30%

telefoniereductie

VERHOOG JE CONVERSIE

Help bezoekers met vertrouwen af te rekenen

Vragen over maten, voorraad, levertijden of retouren hoeven geen verkoop te kosten. Je AI Agent geeft direct antwoord, adviseert de juiste producten en neemt twijfels weg op het moment dat klanten willen afrekenen.

AI-productaanbevelingen op basis van je productfeed

Interactieve productcarrousels in de chat

Hogere conversie dankzij slimme aankoopbegeleiding

AI Agent voor e-commerce

VERHOOG JE CONVERSIE

Help bezoekers met vertrouwen af te rekenen

Vragen over maten, voorraad, levertijden of retouren hoeven geen verkoop te kosten. Je AI Agent geeft direct antwoord, adviseert de juiste producten en neemt twijfels weg op het moment dat klanten willen afrekenen.

AI-productaanbevelingen op basis van je productfeed

Interactieve productcarrousels in de chat

Hogere conversie dankzij slimme aankoopbegeleiding

AI Agent voor e-commerce

VERHOOG JE CONVERSIE

Help bezoekers met vertrouwen af te rekenen

Vragen over maten, voorraad, levertijden of retouren hoeven geen verkoop te kosten. Je AI Agent geeft direct antwoord, adviseert de juiste producten en neemt twijfels weg op het moment dat klanten willen afrekenen.

AI-productaanbevelingen op basis van je productfeed

Interactieve productcarrousels in de chat

Hogere conversie dankzij slimme aankoopbegeleiding

AI Agent voor e-commerce

GEBOUWD VOOR MODERNE WEBSHOPS

Integreert met je volledige e-commerce stack

Koppel Watermelon aan Shopify, WooCommerce, Magento, Shopware en tientallen andere platformen. Laat klanten hun bestelling volgen, een retour starten, persoonsgegevens wijzigen, betalingen afronden en nog veel meer, direct vanuit het gesprek.

Orderstatus, bestelgeschiedenis en track & trace

Retouren via Returnless, Returnista en andere retourplatformen

Betalingen, klantgegevens wijzigen en honderden integraties

AI Agent voor e-commerce

GEBOUWD VOOR MODERNE WEBSHOPS

Integreert met je volledige e-commerce stack

Koppel Watermelon aan Shopify, WooCommerce, Magento, Shopware en tientallen andere platformen. Laat klanten hun bestelling volgen, een retour starten, persoonsgegevens wijzigen, betalingen afronden en nog veel meer, direct vanuit het gesprek.

Orderstatus, bestelgeschiedenis en track & trace

Retouren via Returnless, Returnista en andere retourplatformen

Betalingen, klantgegevens wijzigen en honderden integraties

AI Agent voor e-commerce

GEBOUWD VOOR MODERNE WEBSHOPS

Integreert met je volledige e-commerce stack

Koppel Watermelon aan Shopify, WooCommerce, Magento, Shopware en tientallen andere platformen. Laat klanten hun bestelling volgen, een retour starten, persoonsgegevens wijzigen, betalingen afronden en nog veel meer, direct vanuit het gesprek.

Orderstatus, bestelgeschiedenis en track & trace

Retouren via Returnless, Returnista en andere retourplatformen

Betalingen, klantgegevens wijzigen en honderden integraties

AI Agent voor e-commerce

Bekijk Watermelon in actie

Ontdek hoe je webshop support automatiseert, producten aanbeveelt en je e-commerce tools binnen enkele minuten koppelt.

Watermelonpitpatroon

Ontdek hoeveel klantvragen AI voor jou kan afhandelen.

In 30 minuten laten we zien welke gesprekken AI automatiseert, hoeveel werkdruk je verlaagt en hoe je klanten sneller helpt.

Watermelonpitpatroon

Ontdek hoeveel klantvragen AI voor jou kan afhandelen.

In 30 minuten laten we zien welke gesprekken AI automatiseert, hoeveel werkdruk je verlaagt en hoe je klanten sneller helpt.

Watermelonpitpatroon

Ontdek hoeveel klantvragen AI voor jou kan afhandelen.

In 30 minuten laten we zien welke gesprekken AI automatiseert, hoeveel werkdruk je verlaagt en hoe je klanten sneller helpt.