Groei door meer blije klanten

Zet de volgende stap op het gebied van klantenservice, bespaar tijd en stimuleer bedrijfsgroei met Watermelon’s all-in-one platform voor conversaties.

mkb klantenservice software

De klantenservice oplossing voor de MKB

Centraliseer alle communicatiekanalen

Converteer websitebezoekers

Creëer 360º klantprofiel

Automatiseer de FAQ

24/7 eerstelijns klantcontact

Verhoog de productiviteit

rody hermkens

“Het bouwen ging razendsnel en een week later stond Chatbot Loggi live: ‘Het platform is heel eenvoudig. Het spreekt voor zich en dat maakt het ook leuk om de chatbot te bouwen.“

– Rody Hermkens - Hoofd Marketing, Logistiekconcurrent

Lees hun succesverhaal
mkb klantenservice software

Eén gespreksoverzicht

Raak betrokken bij je klanten

Integreer eenvoudig alle meest gebruikte kanalen en bundel ze in één gespreksoverzicht. Dit bespaart tijd doordat al het klantcontact is gecentraliseerd. Betrek klanten vanaf elk kanaal bij je service en verhoog zo je klanttevredenheid.

mkb klantenservice software

Automatiseer klantcontact

Genereer meer leads

Haal meer leads binnen door een chatbot slim te benutten. Een chatbot praat met je klanten en ondersteunt je 24/7 in het verkoopproces. Laat je business groeien door automatisering.

2500+

chatbots gebouwd

3M+

gesprekken per maand

talen gebruikt

Klantsuccess verhalen

Ontdek de uitdagingen en oplossingen van onze klanten.

Oprichters Green Bubble
Logo van Green Bubble
  • AI chatbot automatiseert tot wel 90%
  • Beschikbaarheid van 50% buiten kantoortijden

Green Bubble, marktleider in de online plantenverkoop, heeft in samenwerking met Watermelon hun klantenservice getransformeerd door een innovatieve AI-chatbot te introduceren. Een strategische zet die de klantbeleving en efficiëntie van het bedrijf aanzienlijk heeft verbeterd.

Employees of PrintAbout
Logo of PrintAbout
  • 24/7 beschikbaarheid voor klanten
  • 90% van de gesprekken geautomatiseerd

In een indrukwekkende samenwerking met Watermelon heeft PrintAbout, dé grootste PrinterSpecialist van de Benelux, hun klantenservice op revolutionaire wijze vernieuwd met de introductie van Chatbot Printy, wat resulteert in een enorme efficiëntieslag voor het team.

Medewerkers van AFAS
Logo van AFAS software
  • 24/7 beschikbaarheid voor klanten
  • 90% van de gesprekken geautomatiseerd

AFAS Software heeft Watermelon geïmplementeerd om klantinteractie te optimaliseren en waardevolle tijd te besparen. Met AI-chatbots beantwoorden ze nu snel vragen en hebben zo samen met Watermelon het klantcontact getransformeerd.

Marijn van Haarspullen.nl
Logo van Haarspullen.nl
  • 1500 gesprekken per maand with Chatbot Maartje
  • 100% geautomatiseerde gesprekken

GPT-4 chatbot Maartje is net een maand online en is een filter voor alle klanten voordat deze bij de menselijke collega’s terechtkomen. Waar een ‘reguliere’ chatbot antwoord gaf op vooraf ingestelde vragen geeft Maartje moeiteloos advies over producten die passen bij de wensen van de klant.

Phone-Factory chatbot
Logo van Phone-Factory
  • 500 gesprekken per maand dankzij chatbot Tellie
  • 50% van de gesprekken buiten kantoortijden

Chatbot Tellie is nu ruim een maand online en Phone-Factory.nl merkt de voordelen van deze nieuwe virtuele collega al goed. De chatbot is echt een verlengstuk van het bedrijf en neemt veel werk uit handen bij de klantenservice.

mkb klantenservice software

NEXT LEVEL SERVICE

Een gedeelde inbox voor je hele team

Verschillende inboxen die overspoeld raken. Daar wordt niemand blij van. Met Watermelon werk je vanuit één platform zodat schakelen niet langer nodig is. Alles wordt vanuit hier geregeld waardoor samenwerken met je collega’s en je chatbot nóg leuker en makkelijker wordt.

mkb klantenservice software

360 graden profielen

Verkrijg meer loyale klanten

Personaliseer je service en verhoog merkbaar je klantloyaliteit. Spreek klanten aan bij hun naam, sla emailadressen op en heb zicht op dezie dealtijd gespreksgeschiedenis in. Verhoog je klanttevredenheid nu door je te onderscheiden met personalisatie.

Verbeter je productiviteit met je eigen GPT-4 chatbot. Start vandaag.

Verander de manier waarop je klantenservice werkt met de GPT-4 chatbot-oplossing van Watermelon die wordt aangedreven door AI. Probeer het nu gratis.

Gratis demo aanvragen