Lightspeed chat
Voeg een chatbot toe aan Magento en innoveer je service met een digitale collega! Beheer jouw klantvragen en creëer een chatbot. Werk efficiënt samen met jouw team en verhoog de klanttevredenheid van jouw bedrijf.
De beste én snelste dienstverlening
Programmeerloze chatbot
Zet door naar een mens
Uitgebreide statistieken
Creëer 360º klantprofiel
Een persoonlijke ervaring
24/7 eerstelijns klantcontact
NEXT LEVEL SERVICE
Een gedeelde inbox voor je hele team
Verschillende inboxen die overspoeld raken. Daar wordt niemand blij van. Met Watermelon werk je vanuit één platform zodat schakelen niet langer nodig is. Alles wordt vanuit hier geregeld waardoor samenwerken met je collega’s en je chatbot nóg leuker en makkelijker wordt.
2500+
chatbots gebouwd
3M+
gesprekken per maand
∞
talen gebruikt
Klantsuccess verhalen
Ontdek de uitdagingen en oplossingen van onze klanten.
- 100% geautomatiseerde gesprekken
- 1500 gesprekken per maand afgehandeld
NKC heeft haar ledenondersteuning getransformeerd met de implementatie van een AI-chatbot. Deze digitale reisgenoot biedt 24/7 ondersteuning aan leden, stroomlijnt het klantcontact en zorgt voor een efficiënte afhandeling van piekperiodes, wat de algehele dienstverlening verbetert.
- 100% geautomatiseerde gesprekken
- 2000 gesprekken per maand afgehandeld
De Kennemer Duincampings heeft zijn service aanzienlijk verbeterd door de implementatie van de AI-chatbot van Watermelon. Deze digitale assistent zorgt niet alleen voor 24/7 beschikbaarheid voor gasten, maar optimaliseert ook de interne processen en content op hun website.
- 50% besparing op klantenservicekosten
- 40% van de vragen buiten kantooruren afgehandeld
Adrem Limburg heeft zijn klantenservice aanzienlijk verbeterd door de implementatie van de AI-chatbot van Watermelon. Deze digitale assistent zorgt niet alleen voor snellere reactietijden en 24/7 beschikbaarheid, maar draagt ook bij aan aanzienlijke kostenbesparingen door het automatiseren van veelvoorkomende klantvragen op meerdere platforms.
- 80% van de klantvragen geautomatiseerd
- 50% van de vragen buiten kantooruren afgehandeld
Zadkine heeft de kracht van automatisering omarmd met de AI-chatbots van Watermelon. Deze digitale assistenten hebben niet alleen de efficiëntie van de studiekeuzebegeleiding verbeterd, maar ook de toegankelijkheid van informatie voor studenten vergroot, door ondersteuning te bieden in meerdere talen en te helpen bij het maken van de juiste studiekeuze.
- 95% van de klantvragen geautomatiseerd
- 1,5 uur per dag bespaard in Citystores
Toerisme Veluwe Arnhem Nijmegen heeft de kracht van automatisering omarmd met de AI-chatbots. Deze digitale assistenten hebben niet alleen de efficiëntie van de bezoekersservice verbeterd, maar ook de toegankelijkheid van informatie voor toeristen vergroot, door ondersteuning te bieden in meerdere talen en te helpen bij het plannen van bezoeken.
- Wachttijd voor klanten verminderd van 5 naar 2 minuten
- 35% reductie in operationele kosten
MBOwebshop.nl, een prominente leverancier van leermiddelen voor het middelbaar beroepsonderwijs, heeft de kracht van automatisering omarmd met Watermelon's AI chatbots. Deze digitale assistenten hebben niet alleen de efficiëntie van de klantenservice verbeterd, maar ook de toegankelijkheid van informatie voor studenten verhoogd.
Bied persoonlijke service
Bekijk het volledige klantprofiel
Bekijk persoonsinformatie gemakkelijk en zie de gespreksgeschiedenis van je klant in wanneer je chat. Zie in of ze vaker op hetzelfde punt vastlopen en zorg voor een onvergetelijke klantervaring. Frustraties over geld zijn sneller weggenomen door een goed verwachtingsmanagement!
