De collega die altijd zal blijven

Een chatbot is de ultieme betrouwbare collega; 24/7 beschikbaar, altijd op tijd, nooit ziek, gemakkelijk te onboarden en loyaal aan je bedrijf. Het is de perfecte oplossing om consistente en betrouwbare ondersteuning te bieden aan je klanten en klantenservice team.

De collega die altijd zal blijven

Waarom je een chatbot moet gebruiken:

Ingewerkt in enkele dagen, niet weken

Is nooit ziek

Is altijd consistent

Staat 24/7 voor je klaar

Gaat nooit met vakantie

Brengt je geen koffie, maar haalt je ook niet uit je concentratie!

Gabriëlle MegaGroup

“Chatbot Bob zorgt dat sales teams zich kunnen focussen op andere zaken“

– Gabriëlle, Global Manager Marketing & E-commerce Megagroup

Lees het succesverhaal
gemakkelijke en snelle onboarding

Eenvoudige onboarding

Ingewerkt in dagen, niet weken

Je chatbot kan binnen enkele dagen operationeel zijn, waardoor ze een efficiënte oplossing zijn als je je klantenservice wilt verbeteren. In tegenstelling tot werknemers verlaten chatbots nooit het bedrijf en kunnen ze klanten rond de klok consistente ondersteuning bieden.

Eenvoudige onboarding

Altijd-aanwezige assistentie

Jouw chatbot is 24/7 beschikbaar voor jouw klanten

Een van de grootste voordelen van het hebben van een chatbot is de beschikbaarheid. In tegenstelling tot menselijke werknemers kan jouw chatbot 24/7 werken zonder pauze te nemen of te slapen. Dit betekent dat jouw klanten hulp en ondersteuning kunnen krijgen wanneer ze het nodig hebben, zonder te hoeven wachten op de reguliere openingstijden.

3000+

chatbots gemaakt

Miljoenen

gesprekken per maand

7000+

talen die worden ondersteund

Klantsuccess verhalen

Ontdek de uitdagingen en oplossingen van onze klanten.

Employees of PrintAbout
Logo of PrintAbout
  • 24/7 beschikbaarheid voor klanten
  • 90% van de gesprekken geautomatiseerd

In een indrukwekkende samenwerking met Watermelon heeft PrintAbout, dé grootste PrinterSpecialist van de Benelux, hun klantenservice op revolutionaire wijze vernieuwd met de introductie van Chatbot Printy, wat resulteert in een enorme efficiëntieslag voor het team.

Medewerkers van AFAS
Logo van AFAS software
  • 24/7 beschikbaarheid voor klanten
  • 90% van de gesprekken geautomatiseerd

AFAS Software heeft Watermelon geïmplementeerd om klantinteractie te optimaliseren en waardevolle tijd te besparen. Met AI-chatbots beantwoorden ze nu snel vragen en hebben zo samen met Watermelon het klantcontact getransformeerd.

Marijn van Haarspullen.nl
Logo van Haarspullen.nl
  • 1500 gesprekken per maand with Chatbot Maartje
  • 100% geautomatiseerde gesprekken

GPT-4 chatbot Maartje is net een maand online en is een filter voor alle klanten voordat deze bij de menselijke collega’s terechtkomen. Waar een ‘reguliere’ chatbot antwoord gaf op vooraf ingestelde vragen geeft Maartje moeiteloos advies over producten die passen bij de wensen van de klant.

Phone-Factory chatbot
Logo van Phone-Factory
  • 500 gesprekken per maand dankzij chatbot Tellie
  • 50% van de gesprekken buiten kantoortijden

Chatbot Tellie is nu ruim een maand online en Phone-Factory.nl merkt de voordelen van deze nieuwe virtuele collega al goed. De chatbot is echt een verlengstuk van het bedrijf en neemt veel werk uit handen bij de klantenservice.

Chatbot van Logistiekconcurrent
Logo van Logistiekconcurrent
  • 70% van de klantvragen geautomatiseerd
  • 37 service uren per maand bespaard

Ook buiten kantoortijden open zijn voor klantvragen? Daar zei Logistiekconcurrent geen nee tegen! Om de klanttevredenheid te verhogen en het klantenservice team te ondersteunen bouwden ze een chatbot.

Merk indentiteit chatbot

Merk identiteit

Jouw chatbot is altijd consistent en past perfect bij jouw merk

Jouw chatbot is gebouwd om elke keer consistente antwoorden te geven, wat essentieel is voor het behoud van een sterke merkidentiteit. De chatbot is het verlengstuk van jouw service en kan worden aangepast om overeen te komen met de toon en persoonlijkheid van jouw merk, zodat elke interactie met jouw klanten on-brand is en jouw merkwaarden versterkt.

Chatbot happy hour

Chatbot's Happy Hour

Beperkingen? Hij gaat niet naar de vrijdagmiddagborrel

Hoewel jouw chatbot betrouwbare en consistente ondersteuning aan jouw klanten kan bieden, heeft het wel enkele beperkingen. Hij kan niet deelnemen aan de vrijdagmiddagborrel, en hij kan je helaas ook geen kopje koffie brengen. Deze taken vereisen nog steeds een menselijke touch... voor nu! Aan de andere kant; de chatbot haalt je ook niet uit je concentratie!

Verbeter je productiviteit met je eigen GPT-4 chatbot. Start vandaag.

Verander de manier waarop je klantenservice werkt met de GPT-4 chatbot-oplossing van Watermelon die wordt aangedreven door AI. Probeer het nu gratis.

Plan gratis demo