Creëer een uitstekende klantbeleving

Vereenvoudig je klantcommunicatie met ons chatbot platform. Beheer zowel je chatbot als je inbox op één plek, zonder dat je hoeft te programmeren. Integreer met je favoriete tools en alle communicatiekanalen om een uitmuntende klantbeleving te bieden.

chatbot e-commerce

The voordelen van het gebruiken van Watermelon

Verbeter je klantenservice

Bespaar tijd en middelen

Verhoog de betrokkenheid

Gemakkelijk in gebruik

Volledig aanpasbaar

Krijg betere inzichten

Gabriëlle van Megagroup

“Het is echt gebruiksvriendelijk, snelle implementatie en direct voordeel! De meeste chatbots vind ik heel vervelend, maar met Watermelon kun je je eigen chatbot bouwen. Het is zo makkelijk op te zetten en rechttoe rechtaan. De eenvoud is echt de kracht van Watermelon.“

– Gabriëlle - Global Manager Marketing & E-commerce Megagroup

Centrale Berichten Hub

Centrale Berichten Hub

Beheer je chatbot en inbox op één plek

Houd je klantcommunicatie georganiseerd met onze alles-in-één messaging inbox. Beheer zowel je chatbot als je inbox op één plek voor een gestroomlijnde klantenondersteuning.

chatbot platform

Programmeerloze chatbot

Chatbot platform zonder te programmeren

Bouw en implementeer chatbots eenvoudig met behulp van ons no-code platform. Creëer geautomatiseerde ervaringen voor je klanten en bespaar tijd en middelen zonder technische expertise nodig te hebben.

85%

van alle gesprekken worden geautomatiseerd door Watermelon-gebruikers

35%

vermindering van e-mail- en telefonisch contact

22

kost het onze klanten gemiddeld om een chatbot te implementeren

Klantsuccess verhalen

Ontdek de uitdagingen en oplossingen van onze klanten.

Oprichters Green Bubble
Logo van Green Bubble
  • AI chatbot automatiseert tot wel 90%
  • Beschikbaarheid van 50% buiten kantoortijden

Green Bubble, marktleider in de online plantenverkoop, heeft in samenwerking met Watermelon hun klantenservice getransformeerd door een innovatieve AI-chatbot te introduceren. Een strategische zet die de klantbeleving en efficiëntie van het bedrijf aanzienlijk heeft verbeterd.

Employees of PrintAbout
Logo of PrintAbout
  • 24/7 beschikbaarheid voor klanten
  • 90% van de gesprekken geautomatiseerd

In een indrukwekkende samenwerking met Watermelon heeft PrintAbout, dé grootste PrinterSpecialist van de Benelux, hun klantenservice op revolutionaire wijze vernieuwd met de introductie van Chatbot Printy, wat resulteert in een enorme efficiëntieslag voor het team.

Medewerkers van AFAS
Logo van AFAS software
  • 24/7 beschikbaarheid voor klanten
  • 90% van de gesprekken geautomatiseerd

AFAS Software heeft Watermelon geïmplementeerd om klantinteractie te optimaliseren en waardevolle tijd te besparen. Met AI-chatbots beantwoorden ze nu snel vragen en hebben zo samen met Watermelon het klantcontact getransformeerd.

Marijn van Haarspullen.nl
Logo van Haarspullen.nl
  • 1500 gesprekken per maand with Chatbot Maartje
  • 100% geautomatiseerde gesprekken

GPT-4 chatbot Maartje is net een maand online en is een filter voor alle klanten voordat deze bij de menselijke collega’s terechtkomen. Waar een ‘reguliere’ chatbot antwoord gaf op vooraf ingestelde vragen geeft Maartje moeiteloos advies over producten die passen bij de wensen van de klant.

Phone-Factory chatbot
Logo van Phone-Factory
  • 500 gesprekken per maand dankzij chatbot Tellie
  • 50% van de gesprekken buiten kantoortijden

Chatbot Tellie is nu ruim een maand online en Phone-Factory.nl merkt de voordelen van deze nieuwe virtuele collega al goed. De chatbot is echt een verlengstuk van het bedrijf en neemt veel werk uit handen bij de klantenservice.

Alle kanalen in Watermelon

Omnichannel integratie

Integratie van alle communicatiekanalen

Bereik je klanten waar ze ook zijn met onze geïntegreerde messaging kanalen. Communiceer met klanten op WhatsApp, Facebook Messenger en meer, allemaal op één plek voor de perfecte omnichannel ervaring.

Watermelon integraties

Gemakkelijk te integreren

Naadloze integratie met je favoriete software tools

Integreer ons chatbot platform met je favoriete tools voor een nog krachtigere klantenondersteuning. Maak verbinding met tools zoals Salesforce, Shopify en meer voor nog meer automatisering en efficiëntie.

Verbeter je productiviteit met je eigen GPT-4 chatbot. Start vandaag.

Verander de manier waarop je klantenservice werkt met de GPT-4 chatbot-oplossing van Watermelon die wordt aangedreven door AI. Probeer het nu gratis.

Plan gratis demo