Verbeter je dienstverlening met een AI Agent
Een AI Agent voor jouw dienstverlening kan een serieuze impact hebben op de effectiviteit van je KCC. Wees 24/7 bereikbaar, verlaag de workload en zet de digitale transformatie in gang!
Waarom een AI Agent voor de financiële dienstverlening?
Verlaag de kosten van het KCC
Ben 24/7 bereikbaar voor je klant
Reduceer het aantal telefoontjes en mails
Krijg meer inzage in je klantenbestand
Een persoonlijke klantbeleving
Focus op digitale transformatie
Persoonlijk en slim
Reduceer het aantal telefoontjes en mails
Zodra de AI Agent succesvol is, zal hij veel gesprekken online voeren en zullen er minder websitebezoekers contact opnemen met het KCC. Dit zal direct leiden tot een verlaging van het aantal telefoongesprekken en binnenkomende mails
Persoonlijk en slim
Een persoonlijke klantbeleving
De AI Agent past zich volledig aan de klant aan. Wanneer de klant
‘s avonds een concrete vraag heeft, zal de AI Agent daar direct op reageren en de klant van een zo goed mogelijk antwoord voorzien. Komt de AI Agent er even niet uit? Dan zal deze het gesprek doorzetten naar een menselijke collega.
2500+
AI Agents gemaakt met Watermelon
3M
gesprekken per maand
∞
verschillende talen gebruikt
Zie hoeveel support onze klanten automatiseren
Van 40% tot 98% automatisering. Minder werkdruk, snellere antwoorden en schaalbare support.
- 93.000 gesprekken per jaar afgehandeld
- 98% automatisch opgelost
MBOwebshop automatiseert vrijwel alle klantvragen. Studenten krijgen direct antwoord en het team groeit mee zonder extra personeel.
- 40% van gesprekken buiten werktijden
- 24/7 ondersteuning voor inwoners
Gemeente Gennep ondersteunt inwoners dag en nacht automatisch, zonder extra druk op interne teams.
- 90% minder live chats
- 35 uur per week bespaard
BrandMR verlaagt de druk op support drastisch en geeft medewerkers ruimte voor complexere zaken.
- 80% van klantvragen automatisch afgehandeld
- 1,1 miljoen bezoekers per jaar
Burgers’ Zoo beantwoordt het grootste deel van de vragen automatisch, zelfs tijdens piekmomenten.
- 150 extra conversies per maand
- 24/7 klantenservice beschikbaar
Afzetbak verhoogt conversie en biedt continue support zonder extra werkdruk.
- 100% automatisch afgehandeld
- 1500 gesprekken per maand
NKC automatiseert alle klantvragen en houdt support efficiënt, ook tijdens pieken.
- 95% van vragen geautomatiseerd
- 1,5 uur per dag bespaard
Toerisme VAN automatiseert vrijwel alle vragen en bespaart dagelijks tijd in hun servicepunten.
Minder vaak bellen
Verlaag de kosten van het KCC
Minder telefoontjes en minder mails beantwoorden betekent ook dat je een minder grote workforce nodig hebt in je KCC. Verklein je workforce en laat de overgebleven medewerkers zich richten op de belangrijke en complexe vraagstukken.