Trust & Security
数千社の企業が、安全でコンプライアンスに準拠したAIエージェントを構築するためにWatermelonを信頼しています。私たちは、あなたのAIエージェントが最高のセキュリティ基準を満たすように保証します。
Watermelonのセキュリティに関するご質問はありますか？
GDPR準拠のAIエージェント
私たちはプライバシーを最優先に考えています。Watermelonは、一般データ保護規則（GDPR）の要件を満たしています。あなたの顧客データは、細心の注意を払って処理、保存、保護されます。
GDPR法規への完全な準拠
データはあなたのAIエージェントを改善する目的にのみ使用され、モデルの学習には使用されません
明確で透明性のあるプライバシーポリシーを提供
高度なデータ暗号化
Watermelonでは、すべての顧客データを業界標準に従って、送信時と保存時の両方で暗号化しています。あなたの情報は常に不正アクセスから保護されています。
エンドツーエンドの暗号化による最大限のセキュリティ
定期的な監査とペネトレーションテストで常に安全を確保
暗号鍵はヨーロッパで管理され、GDPRおよびISO 27001に準拠
セキュリティに関するよくある質問
私たちのプライバシー、セキュリティ、およびコンプライアンスへの取り組みについて、すべての情報をご覧いただけます。
WatermelonはGDPRに準拠していますか？
はい、WatermelonはGDPRに準拠しています。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
Watermelonは私のデータをAIモデルの学習に使用しますか？
いいえ、Retrieval-Augmented Generation（RAG）を使用して回答を生成しています。あなたのデータはAIモデルの学習には使用されません。
OpenAIやGoogleなどのプロバイダーは私のデータを使用しますか？
いいえ、WatermelonはこれらのプロバイダーのAPIを利用していますが、データ共有プログラムには参加していません。あなたのデータがサードパーティのモデル学習に使用されることはありません。
私のAIエージェントは誰が利用できますか？
あなたのAIエージェントはデフォルトで非公開です。ウェブサイトで共有または埋め込みを行う場合は、まず公開設定が必要です。
Watermelonはどのサーバーで稼働していますか？
私たちのデータベースおよびアプリケーションは、Google Cloudインフラストラクチャ（Europe-west-1b）、MongoDB、Pinecone上で稼働しています。
Watermelonはデータを暗号化していますか？
はい、すべてのデータは送信時および保存時に業界標準の暗号化を使用しています。
Watermelonはどのサブプロセッサーを使用していますか？
私たちはサービス提供のため、いくつかのサブプロセッサーと連携しています。サブプロセッサーページで詳細をご覧ください。
WatermelonはISO 27001の認証を取得していますか？
はい、WatermelonはISO 27001に準拠しています。詳しくは、トラストセンターをご覧ください。
Watermelonはバグバウンティプログラムを提供していますか？
はい、プライベートなバグバウンティプログラムを実施しています。脆弱性の報告はbug.bounty@watermelon.aiまでご連絡ください。
セキュリティやコンプライアンスに関する詳細はどこで確認できますか？
詳細な情報は、トラストセンターにてご確認いただけます。ドキュメントやデータ保護のための対策について記載しています。