知的チャットボットへの旅はここから始まります

旅行業界におけるすべての企業の夢:24時間365日対応し、多言語で即座に顧客に回答を提供すること。AI搭載のチャットボットはいつでも準備ができたデジタル従業員です。

チャットボット 観光

観光旅行業界でチャットボットを使用する理由

可用性を向上

顧客満足度を向上

より多くの予約を取得

積極的にフィードバックやレビューをリクエスト

複数言語で回答

アクセシビリティを向上

Rody Hermkens

“チャットボットを構築するのはとても簡単で、Chatbot Loggiは1週間以内に稼働しました。プラットフォームは非常に使いやすく、直感的に設計されており、チャットボットの構築が楽しいです。“

– Rody Hermkens - Head of Marketing, Logistiekconcurrent

成功事例を読む
チャットボット教育

チャットボットでより多くの顧客を獲得しましょう

予約数を増やす

チャットボットがあれば、訪問者が持つ質問に即座に回答することができます。メールの返信を待つ必要はありません。予約前に質問がある場合は、チャットボットが直接回答することができます。

チャットボット教育

24時間365日

利用可能性を向上させる

顧客が別のタイムゾーンにいる場合、もしあなたのビジネスがアムステルダムで9時から5時にしか開いていない場合はどうでしょうか?チャットボットがあれば、土日も24時間対応でき、誰もオフィスに出て電話に出ることができない場合でも対応できます。

2500+

Watermelonを使用して作成されたチャットボット

3M

月間の会話数

使用された異なる言語数

お客様の成功事例

お客様が経験した課題と解決策をご紹介します。

Employees Naron
Naronのロゴ
  • AIチャットボットがFAQの80%を処理
  • 対話の70%が営業時間外に発生

ランジェリー業界のパイオニアであるNaronは、AI駆動のチャットボットの導入により、カスタマーサービスにおいて革命的な一歩を踏み出しました。1996年に設立されたNaronは、大きなカップサイズを専門とし、現在、顧客中心のテクノロジーにおける革新の例となっており、顧客体験と運用効率の両方を大幅に向上させています。

設定 Green Bubble
のロゴ Green Bubble
  • AIチャットボットは90%の会話をうまくまとめる
  • オフィス時間外の可用性50%

オンライン植物販売の市場リーダーであるグリーン・バブルは、ウォーターメロンとの協力により、革新的なAIチャットボットを導入して顧客サービスを変革しました。顧客体験と会社の効率を大幅に改善した戦略的な動きです。

Employees of PrintAbout
Logo of PrintAbout
  • 年中無休でお客様をサポート
  • 90%の会話が自動化

Watermelonとの印象的なコラボレーションにより、ベネルクス地域でトップのプリンター専門家であるPrintAboutは、Chatbot Printyの導入により、彼らのカスタマーサービスを革命的に新しくし、チームの効率を大幅に向上させました。

Employees of AFAS software
Logo of AFAS software
  • 年中無休でお客様をサポート
  • 90%の会話が自動化

数ヶ月のうちに、AFASのソフトウェアはスイカを使ったカスタマーサービスを変革し、チームの大幅な時間短縮を実現しました。

Haarspullen.nl の Marijn
Haarspullen.nl のロゴ
  • 1か月あたり1500件の会話がChatbot Maartjeで行われています
  • 100%自動化された会話

GPT-4チャットボットMaartjeは、わずか1か月でオンラインになり、人間の同僚に到達する前にすべての顧客のフィルター役を果たしています。 '通常の'チャットボットが事前に設定された質問に答えたのに対し、Maartjeは顧客の希望に合った製品について簡単にアドバイスを提供します。

Phone-Factory chatbot
Phone-Factoryのロゴ
  • 1か月あたり500の会話 チャットボットTellieのおかげで
  • オフィス外での会話の50%

チャットボットのTellieは約1ヶ月間稼働しており、Phone-Factory.nlはすでにそのプラスの影響を感じています。チャットボットはビジネスの拡張であり、カスタマーサービスチームから仕事を引き受けるのに役立ちます。

Logistiekconcurrentのロゴ
Logistiekconcurrentのロゴ
  • 顧客問い合わせの70%が自動化
  • 1か月あたり37時間のサポート時間が節約

オフィス外でも顧客の質問に対応するために、Logistiekconcurrentはチャットボットを導入しました。これにより、顧客満足度の向上やカスタマーサービスチームのサポートが可能になりました。

チャットボット教育

より速く、より良く、より楽しく

顧客満足度を高める

チャットボットを使って正確な回答を即座に提供できれば、顧客満足度が向上するでしょう。チャットボットは適切な口調で応答し、全体的な体験の楽しい部分になることができます。

チャットボット教育

アクティブでインタラクティブ

フィードバックとレビューを求める

予約プロセスや旅行の経験について顧客にフィードバックを求めたり、人気のある旅行サイトやビジネスリスティングのレビューを依頼したりすることができます。改善できる点を確認してビジネスを拡大しましょう。

自分自身のGPT-4チャットボットで生産性を向上させましょう。今すぐ始めましょう。

WatermelonのAIとGPT-4パワードチャットボットソリューションで顧客サービスを変革しましょう。今すぐ

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