チャットボットでインスタグラムを最大限に活用しましょう。
弊社のチャットボットソリューションでInstagramのカスタマーサポートをアップグレードしましょう。
Instagramであなたのチャットボット
Instagram for businessesを使用すると、お客様はすでに最も頻繁に使用しているチャネルを通じて直接質問できます。質問をした後、お客様は他のことに移ることができ、チームに少し余裕が生まれます。Watermelonのチャットボットを使用すると、直接回答も可能になります。InstagramビジネスアカウントにWatermelonを接続し、会話の最大85％を自動化できます！
チャットボットとライブチャットは、Instagramの存在感とエンゲージメントを向上させる方法はありますか？
チャットボットとライブチャットは、迅速かつ個別化された顧客サービスを提供することにより、Instagramの存在感とエンゲージメントを向上させることができます。また、エンゲージメントと応答率を増やし、繰り返しのタスクを自動化することもできます。
チャットボットとライブチャットは、Instagram上の顧客エンゲージメントと満足度を向上させる方法はありますか？
チャットボットとライブチャットは、即時の応答、個別化された推奨事項、24時間365日の利用可能性を提供することにより、Instagram上の顧客エンゲージメントと満足度を向上させることができます。
Instagramをチャットボットとライブチャットを提供する顧客体験ソフトウェアソリューションと統合することで、どのような利益が期待できますか？
Instagramをチャットボットとライブチャットを提供する顧客体験ソフトウェアソリューションと統合することで、コミュニケーションを効率化し、応答時間を短縮し、顧客満足度を向上させ、売上を増加させることができます。
お客様の成功事例
お客様が経験した課題と解決策をご紹介します。
- 100%自動化された会話
- 月間2000件の会話を処理
デ・ケンネマー・デューンキャンピングスは、WatermelonのAIチャットボットを導入することで、サービスを大幅に向上させました。このデジタルアシスタントは、ゲストに対して24時間365日対応可能なだけでなく、ウェブサイト上の内部プロセスとコンテンツの最適化にも貢献しています。
- カスタマーサービスコストの50%を削減
- 営業時間外に処理された問い合わせの40%
Adrem Limburgは、WatermelonのAIチャットボットを導入することで、カスタマーサービスを大幅に改善しました。このデジタルアシスタントは、より迅速な応答時間と24/7の対応を実現するだけでなく、複数のプラットフォームで一般的な顧客の問い合わせを自動化することで、顕著なコスト削減にも貢献しています。
- 顧客問い合わせの80％ 自動化
- 営業時間外の問い合わせの50％ を処理
ザドキンは、WatermelonのAIチャットボットによる自動化の力を受け入れました。これらのデジタルアシスタントは、進学選択ガイダンスの効率を向上させただけでなく、複数の言語でサポートを提供し、適切な進学選択を支援することにより、学生にとっての情報アクセスも向上させました。
- 95%の顧客問い合わせが自動化されました
- Citystoresで1日あたり1.5時間節約
トゥーリズム・フェルウェ・アーネム・ナイメーヘンは、AIチャットボットによる自動化の力を受け入れました。これらのデジタルアシスタントは、訪問者サービスの効率を向上させただけでなく、複数の言語でサポートを提供し、訪問の計画を支援することにより、観光客にとっての情報のアクセス性も向上させました。
- 顧客の待ち時間を 5分から2分に短縮
- 運用コストを 35% 削減
MBOwebshop.nl、中等職業教育のための教育資料の主要なサプライヤーは、WatermelonのAIチャットボットを使用して自動化の力を受け入れました。これらのデジタルアシスタントは、カスタマーサービスの効率を向上させただけでなく、学生にとって情報のアクセス可能性も向上させました。
ウォーターメロンを外部のソフトウェアツールと統合する
これらのツールでウォーターメロンを簡単に統合する
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