WatermelonによるWhatsApp顧客サービスツール
Watermelonを使って、WhatsAppを顧客サービスツールとして使用できます。自分自身のWhatsAppアカウントを使用して、お客様が知っているWatermelonのすべての機能を使用できます。
WhatsAppで顧客サービスを提供する
WhatsApp顧客サービスソフトウェアの自動メッセージングとチケット機能で顧客体験を向上させましょう
WhatsAppの顧客サービスソフトウェアは、ビジネスの顧客体験をどのように向上させることができますか？
WhatsAppの顧客サービスソフトウェアは、チャットボットとライブチャットを通じて迅速かつ効率的なサポートを提供することで、ビジネスの顧客体験を向上させることができます。
チャットボットとライブチャットを備えた顧客体験ソフトウェアソリューションは、中小企業にどのような利点をもたらしますか？
チャットボットとライブチャットを備えた顧客体験ソフトウェアソリューションは、中小企業にとって生産性の向上、業務負荷の軽減、および顧客満足度の向上などの利点をもたらすことができます。
顧客体験ソフトウェアソリューションに統合されたチャットボットとライブチャットは、WhatsApp上での顧客サポートと満足度をどのように向上させることができますか？
チャットボットとライブチャットを顧客体験ソフトウェアソリューションに統合することで、WhatsApp上での顧客サポートと満足度を向上させることができます。即時の応答や個別の対応を提供します。
お客様の成功事例
お客様が経験した課題と解決策をご紹介します。
- 100%自動化された会話
- 月間2000件の会話を処理
デ・ケンネマー・デューンキャンピングスは、WatermelonのAIチャットボットを導入することで、サービスを大幅に向上させました。このデジタルアシスタントは、ゲストに対して24時間365日対応可能なだけでなく、ウェブサイト上の内部プロセスとコンテンツの最適化にも貢献しています。
- カスタマーサービスコストの50%を削減
- 営業時間外に処理された問い合わせの40%
Adrem Limburgは、WatermelonのAIチャットボットを導入することで、カスタマーサービスを大幅に改善しました。このデジタルアシスタントは、より迅速な応答時間と24/7の対応を実現するだけでなく、複数のプラットフォームで一般的な顧客の問い合わせを自動化することで、顕著なコスト削減にも貢献しています。
- 顧客問い合わせの80％ 自動化
- 営業時間外の問い合わせの50％ を処理
ザドキンは、WatermelonのAIチャットボットによる自動化の力を受け入れました。これらのデジタルアシスタントは、進学選択ガイダンスの効率を向上させただけでなく、複数の言語でサポートを提供し、適切な進学選択を支援することにより、学生にとっての情報アクセスも向上させました。
- 95%の顧客問い合わせが自動化されました
- Citystoresで1日あたり1.5時間節約
トゥーリズム・フェルウェ・アーネム・ナイメーヘンは、AIチャットボットによる自動化の力を受け入れました。これらのデジタルアシスタントは、訪問者サービスの効率を向上させただけでなく、複数の言語でサポートを提供し、訪問の計画を支援することにより、観光客にとっての情報のアクセス性も向上させました。
- 顧客の待ち時間を 5分から2分に短縮
- 運用コストを 35% 削減
MBOwebshop.nl、中等職業教育のための教育資料の主要なサプライヤーは、WatermelonのAIチャットボットを使用して自動化の力を受け入れました。これらのデジタルアシスタントは、カスタマーサービスの効率を向上させただけでなく、学生にとって情報のアクセス可能性も向上させました。
時間を節約
ウォーターメロン：WhatsApp顧客サービスツール
ビジネス用WhatsAppの利点を体験してください。顧客とライブエージェントは、会話を豊かにするために写真、動画、ファイルを共有できます。WhatsAppによる顧客サービスは、迅速でスムーズで手間がかかりません。WatermelonのオールインワンソリューションでWhatsAppを簡単に顧客サービスチャネルとして追加できます。
ウォーターメロンを外部のソフトウェアツールと統合する
これらのツールでウォーターメロンを簡単に統合する
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WatermelonのAIとGPT-4oパワードチャットボットソリューションで顧客サービスを変革しましょう。今すぐ
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