AI Klantenservice

Zo gebruik je alle features van Watermelon voor een optimale klantenservice

Met één platform beheer je al je servicekanalen, bouw je je slimme AI Agent en volg je elke interactie. Ontdek hoe je alles uit de features van Watermelon haalt om klanten sneller en beter te helpen.

AI Klantenservice

Hoe het koppelen van al je kanalen je AI-klantenservice verbetert

Ontdek waarom het koppelen van al je kanalen aan je AI-klantenservice essentieel is en hoe je dit eenvoudig zelf doet.

AI Klantenservice

Hoe het vernieuwde ticketsysteem je AI-klantenservice optimaliseert

Een ticketsysteem helpt je overzicht te houden en klantvragen efficiënt te beantwoorden. Al schuilt er ook een valkuil: wie elke vraag meteen aan een ticket koppelt, kan klanten al snel het gevoel geven een nummertje te zijn.

AI Klantenservice

Samenwerken met AI: hoe mens en robot elkaar versterken

Laat je AI Agent de veelgestelde vragen oppakken. Praat je liever met een echte medewerker? Dan wordt het gesprek automatisch doorgestuurd naar de juiste collega. Zo kunnen mens en robot elkaar aanvullen.

AI Agents

Hoe een AI Agent telefoontjes en e-mails tot 85 procent reduceert

De takenlijst van je team blijft maar groeien en binnenkomende e-mails en telefoontjes halen hen continu uit hun focus. Veel van deze berichten gaan over dezelfde standaardvragen, vragen die eenvoudig geautomatiseerd kunnen worden.

AI Agents

De slimme AI-klantenservice oplossing voor het MKB

Is jouw klantenservice veel tijd kwijt aan het beantwoorden van dezelfde terugkerende vragen? Dat kan efficiënter. De oplossing? Een AI-klantenservice.

AI Klantenservice

Hoe AI je klantenservice 24/7 laat draaien

Laat je klantenservice 24/7 werken met een AI Agent die klantvragen snel beantwoordt, dubbele berichten voorkomt en je team ontlast.

Product updates

Smart Fields in Watermelon: De Complete Uitleg

Ontdek hoe Smart Fields in Watermelon werken: AI Agents herkennen, bewaren en hergebruiken klantgegevens automatisch. Verbind met CRM’s, bespaar tijd en bied klanten een soepelere ervaring.

AI Klantenservice

De toekomst van AI in klantenservice

Klantinteracties evolueren snel met de opkomst van AI in klantenservice. Deze technologie transformeert de manier waarop bedrijven met klanten communiceren.

Best practices

Je merk toekomstbestendig maken met een AI Agent

Bouw vandaag een AI Agent die je merk helpt groeien, klantvragen direct beantwoordt en waardevolle inzichten oplevert. Zo blijf je relevant en schaalbaar, zonder je merkidentiteit te verliezen.

Product updates

Kies het juiste AI model voor jouw AI Agent

Vergelijk AI-modellen met gemak. In deze blog leggen we belangrijke termen uit en bespreken we alle opties van Watermelon, zodat je het perfecte AI-agent kunt kiezen voor jouw bedrijf.

Product updates

Introductie van Automatische Tags: Gesprekken moeiteloos organiseren

Organiseer klantgesprekken moeiteloos met Automatische Tags in Watermelon. Tags worden automatisch toegekend op basis van het onderwerp, zonder handmatig werk. Bespaar tijd, behoud overzicht en krijg direct context.

AI Klantenservice

AI ondersteuning voor Black Friday & Cyber Monday

Bereid je voor op Black Friday & Cyber Monday met slimmere, snellere klantenservice dankzij AI.

AI Agents

Ga voorbij chatbots en vernieuw ecommerce met een AI Agent

Laat eenvoudige chatbots achter je. Een AI Agent biedt persoonlijke support, verhoogt je omzet en geeft inzichten om je ecommerce merk te laten groeien.

Product updates

Introductie van Automatisering van Klantprofielen

Laat je AI Agent automatisch contact- en browsergegevens vastleggen, zodat jij je kunt focussen op persoonlijke klantgesprekken zonder handmatig werk.

Best practices

Een toekomstbestendige werkplek creëren met AI

Rust jouw team uit met de vaardigheden en ondersteuning die ze nodig hebben om te gedijen in een door AI gedreven wereld.

AI Agents

Toekomstbestendig ondernemen met AI Agents

Ontdek hoe AI chatbots bedrijfsinnovatie en groei stimuleren door efficiëntie en klantrelaties te verbeteren.

Product updates

Nieuw: GPT-4o, maak je chatbot nog beter met Watermelon

Ontdek GPT-4o met Watermelon! Ervaar snellere reacties, beter taalbegrip en nauwkeurigere antwoorden met onze verbeterde chatbottechnologie. Meld je vandaag gratis aan!

AI Klantenservice

10 manieren om AI-chatbots in klantenservice te gebruiken

Ontdek hoe AI-chatbots klantenservice transformeren met efficiënte FAQ-beantwoording, geautomatiseerde klachtenverwerking en gepersonaliseerde interacties.

AI Klantenservice

De rol van AI in kostenbesparing voor contactcenters

Ontdek hoe AI contact centers transformeert, de service verbetert en kosten effectief verlaagt.

Product updates

Wat is Agent Assist en waar kan het jou bij helpen?

Ontdek de transformerende kracht van Agent Assist in klantenservice. Verken hoe door AI-gedreven technologie klantinteracties worden gerevolutioneerd en de efficiëntie van teams wordt verhoogd.

AI Klantenservice

De verborgen kracht van AI Agents: integreer en automatiseer alles

Ontdek hoe de nieuwste functie van Watermelon, 'AI Actions', ongekende mogelijkheden in klantenservice ontsluit door naadloze integratie met bedrijfssystemen.

AI Klantenservice

Hoe AI Agents klantenservice en je merk versterken

AI chatbots transformeren klantenservice dynamiek en tillen merkimago moeiteloos naar een hoger niveau.

AI Klantenservice

De Beste 15 eCommerce helpdesksoftware in 2025

We hebben deze helpdeskoplossingen met de beste functies gecheckt, zodat je gemakkelijker een weloverwogen beslissing kunt nemen. De beste helpdesks voor eCom.

AI Klantenservice

5 veranderingen in klantenservice die je in 2025 ziet

Ontdek de cutting-edge ontwikkelingen die de toekomst van klantenservice in 2025 vormgeven. Van gepersonaliseerde AI-chatbots tot omnichannel-ervaringen, ontdek de innovatieve trends die klant-bedrijfsinteracties herdefiniëren.

AI Klantenservice

Helpdesk Software Oplossingen in 2025 - Top 15

Top 15 Help Desk Software in 2024

AI Klantenservice

15 Top Tools voor Klantenservice Automatisering

Automatiseer telefoongesprekken, e-mails, websitechats, DM's... Met deze 15 (AI) tools voor jouw klantenservice. Meer tevreden klanten op schaal met minder werk

AI Klantenservice

The Best 8 Live Chat Software for eCommerce

Houd je bezoekers en klanten tevreden met de beste live chat widgets voor e-commerce. Inclusief live chats met hulp van AI-bots met voorbeelden uit de praktijk.

AI Agents

De Beste 10 WordPress (AI) Chatbots

Eenvoudig jouw WordPress chatbot met deze 10 plugins voor je website. Inclusief voorbeelden, voordelen & tips. Hogere betrokkenheid bij je websitebezoekers.

Product updates

Maak kennis met de Next-Gen Website Widget

In de continu veranderende wereld van klantbetrokkenheid is het bijhouden van technologische vooruitgang cruciaal. Vol enthousiasme introduceren wij dan ook onze vernieuwde Website Widget