Zapier chatbot integratie
De Zapier integratie bespaart je veel tijd door taken te automatiseren. Ga aan de slag in slechts een paar minuten, zonder te coderen!
Integreer met Zapier
Bouw je eigen Watermelon-Zap en verplaatst automatisch info tussen de verschillende web-apps. Binnen enkele minuten kan je terugkerende werkzaamheden automatiseren. Hiervoor hoeft niet geprogrammeerd te worden, zo kun jij doen waar je goed in bent!
Wat is een chatbot software oplossing?
Een chatbot software oplossing is een programma dat kunstmatige intelligentie gebruikt om te communiceren met klanten en taken te automatiseren. Het kan jouw bedrijf ten goede komen door de klantenservice te verbeteren, de werklast te verminderen en de efficiëntie te verhogen.
Hoe kan een chatbot mijn bedrijfsprestaties en efficiëntie verbeteren?
Een chatbot kan de bedrijfsprestaties en efficiëntie verbeteren door repetitieve taken te automatiseren, 24/7 klantenondersteuning te bieden en responstijden te verkorten.
Welke integraties zijn beschikbaar met Watermelon's chatbot?
Watermelon's chatbot integreert met verschillende tools en platforms, waaronder Zapier, CRM-systemen zoals Hubspot en Salesforce, berichtenkanalen zoals WhatsApp en Facebook Messenger, website-widgets, Instagram en webhooks. Deze integraties zorgen voor naadloze communicatie en automatisering tussen verschillende applicaties en services.
Klantsuccess verhalen
Ontdek de uitdagingen en oplossingen van onze klanten.
- 24/7 beschikbaarheid voor klanten
- 90% van de gesprekken geautomatiseerd
AFAS Software heeft Watermelon geïmplementeerd om klantinteractie te optimaliseren en waardevolle tijd te besparen. Met AI-chatbots beantwoorden ze nu snel vragen en hebben zo samen met Watermelon het klantcontact getransformeerd.
- 1500 gesprekken per maand with Chatbot Maartje
- 100% geautomatiseerde gesprekken
GPT-4 chatbot Maartje is net een maand online en is een filter voor alle klanten voordat deze bij de menselijke collega’s terechtkomen. Waar een ‘reguliere’ chatbot antwoord gaf op vooraf ingestelde vragen geeft Maartje moeiteloos advies over producten die passen bij de wensen van de klant.
- 500 gesprekken per maand dankzij chatbot Tellie
- 50% van de gesprekken buiten kantoortijden
Chatbot Tellie is nu ruim een maand online en Phone-Factory.nl merkt de voordelen van deze nieuwe virtuele collega al goed. De chatbot is echt een verlengstuk van het bedrijf en neemt veel werk uit handen bij de klantenservice.
- 70% van de klantvragen geautomatiseerd
- 37 service uren per maand bespaard
Ook buiten kantoortijden open zijn voor klantvragen? Daar zei Logistiekconcurrent geen nee tegen! Om de klanttevredenheid te verhogen en het klantenservice team te ondersteunen bouwden ze een chatbot.
- 75% van de chats automatisch afgehandeld
- 40%-45% van de vragen gesteld buiten kantoortijden
De doelen van Qander waren duidelijk: meer klantvragen direct beantwoord, een lagere workload voor het klantenservice team, kortere wachttijden en 24/7 bereikbaar. Dit lukte met Chatbot Emma en Marleen.
- 300 gesprekken via de chatbot per dag
- 75% van de gesprekken direct afgehandeld door de chatbot
Met een chatbot gaat Stichting BKR mee met de digitalisering van het klantcontact, terwijl ze wel persoonlijk en begeleidend blijven. Inmiddels geeft de chatbot antwoord op alle veelgestelde vragen!
Creëer triggers en acties
Automatiseer terugkerende taken
Binnen Zapier kun je verschillende triggers aanmaken; zoals een nieuw contact en een nieuw gesprek. Wanneer deze gebeurtenissen worden getriggerd, kun je een actie laten uitvoeren. De acties die mogelijk zijn, zijn: zoek, maak of update een contactpersoon, stuur een bericht of zoek een conversatie. Met deze acties en triggers kun je veel repetitieve taken automatiseren en efficiënter werken binnen je klantenservice!
Integreer Watermelon met externe softwaretools
Watermelon moeiteloos integreren met deze tools
Website Widget
Beantwoord vragen van klanten rechtstreeks vanaf jouw website en bespaar ze tijd.
Het meest populaire berichtenkanaal in de EU, gemakkelijk gemaakt met Watermelon.
Facebook Messenger
Laat jouw chatbot automatisch FB-gesprekken afhandelen en verminder jouw reactietijd
Webhooks
Met webhooks zorg je ervoor dat jouw chatbot automatisch voorzien wordt van informatie uit externe apps.
Zapier
Bespaar tijd en werk efficiënter door taken te automatiseren.
Bekijk alle integraties
Integreer Watermelon met externe softwaretools
Verbeter je productiviteit met je eigen GPT-4 chatbot. Start vandaag.
Verander de manier waarop je klantenservice werkt met de GPT-4 chatbot-oplossing van Watermelon die wordt aangedreven door AI. Probeer het nu gratis.
Geen betaalgegevens benodigd