★
★
★
★
☆
★
4,5 / 5
Automatiseer je klantenservice met AI
Minder repetitief werk. Meer tijd voor je klanten. AI-agents gebruiken je bedrijfskennis en ondernemen actie in je systemen, terwijl je team de controle behoudt.
Vertrouwd door 1.000+ teams
DAGELIJKSE TAKEN. AFGEHANDELD DOOR AI.
Minder werk. Betere gesprekken.
Van alledaagse vragen tot de volgende stap: zet je AI-agent aan het werk waar het er het meest toe doet.
Veelgestelde vragen beantwoorden
“Hoe kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?”
Leid klanten naar het juiste antwoord met behulp van je eigen hulpartikelen en bedrijfskennis.
Bestellingen volgen
“Waar is mijn bestelling?”
Koppel je systemen met Acties om bestelinformatie op te halen, in plaats van klanten ergens anders heen te sturen.
Afspraken boeken
“Kan ik een afspraak maken?”
Help klanten de volgende stap te zetten en koppel je boekingsworkflow via Acties.
ÉÉN VERBONDEN PLATFORM
AI en je team. Samen beter.
Bouw je eigen AI-agent, verbind je kanalen en geef je team de context om te helpen. Alles werkt samen in Watermelon.
AI-AGENTEN
Bouw een AI-agent die je bedrijf door en door kent
Train je AI-agent met je bedrijfskennis om vragen te beantwoorden en actie te ondernemen.
GEDEELDE INBOX
AI regelt de routine. Jouw team doet de rest.
AI beantwoordt routinevragen. Je team neemt het over wanneer dat nodig is, allemaal in één gedeelde inbox.
INZICHTEN
Duidelijke inzichten. Betere klantenservice.
Analyseer automatisering, overdrachten en terugkerende vragen om je klantenservice op de lange termijn te verbeteren.
Succesverhalen van klanten
Van 40% tot 98% automatisering. Minder werkdruk, snellere antwoorden en schaalbare support.
AI-ACTIES & INTEGRATIES
Integreer je tools. Zet AI aan het werk.
Verbind je favoriete tools zodat je AI-agent bestellingen kan controleren, klantgegevens kan ophalen en actie kan ondernemen binnen elk gesprek.
Klantenservice
● Online · Reageert meestal direct
Waar is mijn bestelling?
Natuurlijk! Zou je je bestelnummer en e-mailadres kunnen delen?
Bestelling #12345, sophie@example.com
Laat me dat even voor je nakijken.
✓ Bestelling geverifieerd · Shopify
Je bestelling #12345 is onderweg!
Typ een bericht…
Shopify
Actie uitgevoerd
bestelstatus_ophalen
Bestelling: #12345
E-mail: sophie@example.com
Status: Onderweg voor bezorging
✓ Voltooid
Shopify
Salesforce
Zapier
Returnless
Monta
Returnista
Sendcloud
Zendesk
Magento 2
WooCommerce
Shopware 6
BigCommerce
Picqer
Lightspeed
API
HubSpot
BEVEILIGING & COMPLIANCE
Beveiliging op enterpriseniveau. Gemoedsrust voor jou.
Gebouwd in Nederland, met privacy als uitgangspunt. Houd klantgesprekken beschermd terwijl je team de controle behoudt.
ISO 27001-gecertificeerd
Informatiebeveiliging ondersteund door internationaal erkende standaarden.
AVG-conform
Gebouwd met het oog op de Europese vereisten voor gegevensbescherming.
EU-datahosting
Je gegevens worden veilig gehost binnen de Europese Unie.
