Salesforce
WatermelonのオープンAPIを使用してSalesforceと統合します。チャットボットの会話をCRMシステムに接続して、よりシームレスなワークフローを実現します。
強力なCRM統合
Salesforceを使用していますか？チャットボットによって生成されたリードを適切な人物にルーティングしたいですか？会話中にチャットボットが特定の詳細情報を尋ねたり、以前の会話からそれらを呼び出したりして、必要なすべての情報を持ってリードをSalesforceに送信します。コンバージョン前に見込み客が取ったアクションと会話履歴を確認できます。SalesforceとWatermelonを統合して、効率的に作業を行い、満足のいくエクスペリエンスを提供しましょう！
人気のあるメディアチャンネルをすべて接続
お客様がいる場所でいつでもお答えできるように準備しましょう。Watermelonの分析機能でお客様のお気に入りのチャンネルを発見し、可用性を増やしましょう。
1つのプラットフォームでチームで一緒に作業
チャットボットを内部システムに接続
WatermelonのAPIを使用すると、エコシステム外の情報をチャットボットが利用できるようになります。Watermelon APIは、情報が迅速かつ正確にプラットフォーム間を流れるようにブリッジを構築します。チャットボットは、プロセスを遅らせることなく、バックエンドデータを参照して必要な情報を提供します。データベースやツールへのアクセスを有効にして、チャットボットがお客様に最高のエクスペリエンスを提供できるようにしましょう。
AIエージェントでカスタマーサービスを自動化
最大96％の顧客質問に自動で回答し、本当に大切な業務にチームの時間を使いましょう。
クレジットカードは必要ありません