Watermelon Product Update: Juni 2026
Alexander Wijninga
| 4 min
Wat we in juni hebben uitgebracht
Juni zat vol met nieuwe functies en verbeteringen. Ontdek alles wat we deze maand hebben uitgebracht.
Nieuw: Conversation Starters
Help bezoekers een gesprek te starten met één klik.
Met Conversation Starters toon je voorgestelde vragen zodra iemand je AI Agent opent. Bezoekers klikken eenvoudig op een vraag om direct het gesprek te starten, zonder zelf iets te typen.
Of het nu gaat om een bestelling volgen, een product vinden, een offerte aanvragen of contact opnemen met support, Conversation Starters helpen klanten sneller op weg en verhogen de betrokkenheid bij je AI Agent.
Een volledig vernieuwde Agent Activation-ervaring
We hebben het volledige Agent Activation-proces opnieuw ontworpen met een overzichtelijkere interface, verbeterd kanaalbeheer, realtime activatiestatussen en een soepelere onboarding.
Of je nu je eerste AI Agent activeert of tientallen agents beheert, het activeren van een agent kost nu minder stappen en geeft beter inzicht in alle gekoppelde kanalen.
Agent Actions worden nog krachtiger
We hebben Agent Actions uitgebreid, zodat je nog meer controle hebt over het gedrag van je AI Agent.
Je kunt nu zowel Search als Human Handoff rechtstreeks beheren vanuit de Actions-pagina. Hierdoor bepaal je eenvoudiger hoe je AI Agent informatie ophaalt en wanneer gesprekken worden doorgestuurd naar je team.
Belangrijker nog: met deze update leggen we de basis voor een groeiende bibliotheek met plug-and-play no-code Actions. Binnenkort breid je jouw AI Agent uit met nieuwe mogelijkheden in slechts een paar klikken, zonder ook maar één regel code te schrijven.
Daarnaast hebben we de betrouwbaarheid van zowel Search als Human Handoff verder verbeterd.
Native Shopify-integratie is klaar
Een van onze grootste projecten van deze maand was onze nieuwe native Shopify-integratie.
De integratie is volledig afgerond en wacht momenteel op goedkeuring van Shopify. Zodra deze beschikbaar is, installeer je de Watermelon-app rechtstreeks vanuit de Shopify App Store en koppel je jouw webshop binnen enkele minuten.
Met de integratie kan jouw AI Agent:
Productvragen beantwoorden met behulp van je volledige Shopify-catalogus
Producten zoeken en realtime voorraad controleren
Recente bestellingen ophalen
Verzendadressen van klanten wijzigen
Winkelwagens bekijken en bijwerken
Gesprekken personaliseren op basis van Shopify-klantgegevens
Daarnaast introduceren we een nieuwe generatie rijke interactieve widgets. In plaats van alleen tekst te tonen, kan je AI Agent interactieve productcarrousels, recente bestellingen, winkelwagens en adresbeheer rechtstreeks in het gesprek weergeven.
Zo ontstaat een veel soepelere en gebruiksvriendelijkere winkelervaring voor je klanten.
Zodra de app beschikbaar is in de Shopify App Store brengen we je direct op de hoogte.
Betere prestaties in het hele platform
Naast deze grotere updates hebben we het platform op veel vlakken verder verbeterd.
Deze maand hebben we onder andere gewerkt aan:
Snellere Product Feed-crawls en synchronisatie
Betrouwbaardere crawler voor complexe websites
Verbeterd beheer van Product Feeds met bulkacties
Betrouwbaardere documentverwerking
Verbeterde Agent Settings en navigatie
Een betere Playground-ervaring
Snellere activatieprocessen
Tientallen prestatieverbeteringen en bugfixes
Samen zorgen deze verbeteringen ervoor dat Watermelon sneller, betrouwbaarder en iedere dag prettiger in gebruik is.
