Koppel elk kanaal aan je AI Agent
Ga verder dan standaard kanalen. Koppel je eigen systemen, tools of platformen en laat je AI Agent overal gesprekken afhandelen en acties uitvoeren. Volledige flexibiliteit, volledig in jouw controle.
Waarom een custom channel gebruiken?
Koppel elk systeem of platform
Automatiseer gesprekken en workflows
Laat je team overnemen wanneer nodig
Behoud volledige context over systemen
Beheer alles vanuit één inbox
Blijf volledig in controle
Geen beperkingen
Koppel wat je maar wilt
Gebruik API’s of webhooks om je eigen tools, apps of platformen te koppelen. Of het nu je product, backend of interne systemen zijn, je AI Agent werkt waar jouw data zich bevindt.
Volledige context
Houd gesprekken verbonden
Je AI Agent begrijpt context over systemen en kanalen heen. Gesprekken blijven verbonden, zelfs wanneer ze tussen platformen bewegen of meerdere databronnen raken.
Controle
Bepaal hoe je AI werkt
Stel in wat je AI Agent afhandelt, welke acties hij uitvoert en wanneer je team overneemt. Jij bepaalt de logica, het gedrag en de uitkomst.
Automatisering
Van gesprek naar actie
Laat je AI Agent niet alleen reageren, maar ook handelen. Start workflows, update systemen en voer taken direct uit binnen je eigen omgeving.
Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over custom channels.
Wat is een custom channel?
Een custom channel maakt het mogelijk om je eigen systemen of platformen te koppelen via API’s of webhooks, zodat je AI Agent ook buiten standaard kanalen werkt.
Wat kan ik koppelen?
Je kunt elk systeem koppelen dat API’s of webhooks ondersteunt, zoals je eigen product, backend, CRM of interne tools.
Kan mijn AI Agent acties uitvoeren?
Ja, je AI Agent kan workflows starten, data ophalen en acties uitvoeren binnen gekoppelde systemen.
Hoe werkt de overdracht naar mijn team?
Je team kan op elk moment gesprekken overnemen, met volledige context vanuit het gekoppelde systeem.
Heb ik developers nodig?
Voor basisgebruik niet. Voor geavanceerde koppelingen kan technische ondersteuning nodig zijn.
Is het veilig?
Ja, alle koppelingen zijn beveiligd en volgen best practices voor data en authenticatie.
Meer mogelijkheden
Ontdek alles wat je AI Agent kan
AI Agent
Bouw een AI Agent die vragen beantwoordt, acties uitvoert en gesprekken automatisch afhandelt.
Kanalen
Bereik je klanten via chat, e-mail, WhatsApp en meer, allemaal vanuit één plek.
Inbox
Beheer al je gesprekken in één inbox en neem over van je AI Agent wanneer dat nodig is.
Klantprofielen
Bekijk klantdata, geschiedenis en context om elk gesprek persoonlijker te maken.
Statistieken
Krijg inzicht in prestaties en blijf je AI Agent continu verbeteren.
Integraties
Koppel je systemen en laat je AI Agent realtime data gebruiken en acties uitvoeren.