AVG compliant
Bouw vertrouwen en transparantie rondom je data bij het gebruiken van Watermelon. Lees hieronder hoe je compliant kunt zijn met het Watermelon platform.
1. Het recht om vergeten te worden
In je CRM heb je een volledig dossier van alle data die je chatbot of medewerker heeft verzamelt van je klant. Je kunt gemakkelijk álle data van je klant met één druk op de knop inzien en/of verwijderen. Je kunt dit ook volledig geautomatiseerd laten uitvoeren.
2. Geanonimiseerde data
Met Watermelon is het mogelijk om alle gesprekken volledig geanonimiseerd te voeren. Zo sla je helemaal geen persoonsgegevens op en ben je altijd compliant met de nieuwste privacy wetgeving.
3. Dataretentie
Je hebt zelf de mogelijkheid of de gespreksdata die via Watermelon is gegaan automatisch verwijderd wordt of niet. Je kunt zelf gemakkelijk instellen, tezamen met de interval.
4. Gebruiksgemak
Onze conversatie module staat toe dat je in het begin van een gesprek de chatbot laat vragen of je klant het eens is met het privacy statement. Je kunt het privacy statement automatisch naar je klant toesturen om zo een transparant beeld te schetsen van je dienstverlening.
AVG compliant & privacy versimpeld
Watermelon is volledig compliant met de AVG wetgeving. We beloven je dat de nodige features in Watermelon zitten, waardoor jouw bedrijf ook AVG compliant is.
Veiligheid
Veiligheid is nodig om zowel jouw privacy als die van jouw klanten te garanderen. Hiervoor hebben we alle data op een veilige omgeving staan en de benodigde certificaten, processen en audits om systematisch ons platform en je data veilig te houden.
Privacy
Watermelon is ontworpen en gebouwd met privacy in gedachten
AVG Commitment
Compliant zijn met een internationale wetgeving is erg belangrijk voor ons.
AVG compliant
Met de Watermelon AVG features is jouw bedrijf ook compliant met de AVG.
Voorwaarden
Transparantie is belangrijk voor ons, zowel in de samenwerking als in de voorwaarden.