How do I connect my email channel?

You receive a forwarding address from Watermelon. You can forward emails from your existing provider or use this address directly.

Do I need to switch email providers?

No, you keep using your existing email setup. No migration is required.

How fast does the AI Agent respond?

The AI Agent responds instantly to incoming emails.

Can I choose what gets automated?

Yes, you decide which emails your AI Agent handles. You stay in control at all times.

What happens to automated or irrelevant emails?

These are automatically filtered and ignored by the AI Agent.

How does handover to my team work?

Your team can take over conversations at any time, within the same email thread.

Are attachments supported?

Yes, attachments are stored and shown within the conversation.

📞 Aankomend webinar:

Doe mee aan ons live webinar op 5 november en zie AI-gestuurd bellen in actie.

Reserveer je plek →

📞 Aankomend webinar:

Doe mee aan ons live webinar op 5 november en zie AI-gestuurd bellen in actie.

Reserveer je plek →

📞 Aankomend webinar:

Doe mee aan ons live webinar op 5 november en zie AI-gestuurd bellen in actie.

Reserveer je plek →

E-MAIL

Minder werk in je inbox. Meer blije reacties.

Laat AI herhalende e-mails van klanten afhandelen, de klok rond nuttige antwoorden geven en je team meer tijd geven voor gesprekken die ertoe doen.

Boek een demo

Aan de slag

Watermelon-dashboard waarmee website-URL's worden toegevoegd als kennisbron voor de AI-agent

Vertrouwd door teams die klantervaring op de eerste plaats zetten.

Bekijk verhaal

Minder inboxwerk. Betere klantenservice.

Reageer 24/7

Nuttige antwoorden, zelfs buiten kantooruren.

Maak je inbox sneller leeg

Laat AI herhalende vragen afhandelen.

Verwerk meer e-mails

Meer volume. Minder handmatig werk.

Houd het georganiseerd

AI en je team. Eén inbox.

Spreek hun taal

Antwoord in de taal van je klant.

Blijf in controle

Bekijk reacties. Grijp in wanneer dat nodig is.

EEN SLIMMERE E-MAILWORKFLOW

Je inbox. Met minder op je bord.

Stuur de juiste berichten door. Laat AI de routineklusjes doen. Zorg dat je team de controle houdt.

Stuur geselecteerde e-mails van klanten door naar je Watermelon AI Agent

Behoud je adres. Voeg automatisering toe.

Stuur geselecteerde e-mails door naar je unieke Watermelon-adres. Jij bepaalt welke berichten AI bereiken.

E-mails van klanten, geen nieuwsbrieven

Nieuwsbrieven worden automatisch genegeerd.

Antwoordt in hun taal

Help klanten in de taal van hun voorkeur.

Niet opnieuw beginnen

Houd vervolgvragen binnen hetzelfde gesprek.

Een menselijke benadering, wanneer je het nodig hebt

Je team kan gesprekken bekijken en voortzetten in de Gedeelde Inbox.

VOLLEDIGE CONTEXT

Eén thread. Het volledige gesprek.

Houd elk antwoord gekoppeld, zodat klanten zich niet twee keer hoeven uit te leggen.

Vervolgvragen, begrepen

AI gebruikt eerdere berichten om te begrijpen wat klanten bedoelen.

Eén doorlopende draad

Houd vragen en antwoorden bij elkaar, van het eerste contact tot de oplossing.

Context voor je team

Geef collega's het volledige gesprek te zien wanneer ze inspringen.

CONTROLE

AI regelt de routine. Jij houdt de controle.

Automatiseer herhalende antwoorden zonder het overzicht of de controle over je klantgesprekken te verliezen.

Kies wat AI ontvangt

Gebruik doorstuurregels in je e-mailsysteem om de berichten te selecteren die AI moet verwerken.

Houd nieuwsbrieven buiten

Nieuwsbrieven worden automatisch genegeerd, zodat AI gefocust blijft op de vragen van jouw klanten.

Stap in wanneer het ertoe doet

Bekijk gesprekken en zet ze voort met een persoonlijk antwoord in de Gedeelde Inbox.

Veelgestelde vragen

Watermelon genereert een uniek e-mailadres voor je AI Agent. Stuur e-mails van klanten door naar dit adres en geef je Agent de kennis en instructies die nodig zijn om ze automatisch te beantwoorden.

Veelgestelde vragen

Watermelon genereert een uniek e-mailadres voor je AI Agent. Stuur e-mails van klanten door naar dit adres en geef je Agent de kennis en instructies die nodig zijn om ze automatisch te beantwoorden.

Veelgestelde vragen

Watermelon genereert een uniek e-mailadres voor je AI Agent. Stuur e-mails van klanten door naar dit adres en geef je Agent de kennis en instructies die nodig zijn om ze automatisch te beantwoorden.

Geef elke e-mail de aandacht die hij verdient.

Automatiseer terugkerende e-mails, reageer sneller en geef je klanten de ondersteuning die ze verdienen. Alles vanuit één platform.

Boek een demo

Geef elke e-mail de aandacht die hij verdient.

Automatiseer terugkerende e-mails, reageer sneller en geef je klanten de ondersteuning die ze verdienen. Alles vanuit één platform.

Boek een demo

Geef elke e-mail de aandacht die hij verdient.

Automatiseer terugkerende e-mails, reageer sneller en geef je klanten de ondersteuning die ze verdienen. Alles vanuit één platform.

Boek een demo

Geef elke e-mail de aandacht die hij verdient.

Automatiseer terugkerende e-mails, reageer sneller en geef je klanten de ondersteuning die ze verdienen. Alles vanuit één platform.

Boek een demo

Minder werk in je inbox. Meer blije reacties.

Minder werk in je inbox. Meer blije reacties.

Vertrouwd door teams die klantervaring op de eerste plaats zetten.

Minder inboxwerk. Betere klantenservice.

Je inbox. Met minder op je bord.

Eén thread. Het volledige gesprek.

AI regelt de routine. Jij houdt de controle.

Veelgestelde vragen

Hoe werkt AI-klantenservice via e-mail?

Kan ik mijn bestaande e-mailadres koppelen?

Kan ik kiezen welke e-mails AI beantwoordt?

Wat gebeurt er als AI een vraag niet kan beantwoorden?

Kan AI eerdere berichten in een e-mailthread begrijpen?

Zal AI nieuwsbrieven beantwoorden?

Kan je team AI-gesprekken bekijken en beheren?

Hoe lang duurt het om aan de slag te gaan?

Veelgestelde vragen

Hoe werkt AI-klantenservice via e-mail?

Kan ik mijn bestaande e-mailadres koppelen?

Kan ik kiezen welke e-mails AI beantwoordt?

Wat gebeurt er als AI een vraag niet kan beantwoorden?

Kan AI eerdere berichten in een e-mailthread begrijpen?

Zal AI nieuwsbrieven beantwoorden?

Kan je team AI-gesprekken bekijken en beheren?

Hoe lang duurt het om aan de slag te gaan?

Veelgestelde vragen

Hoe werkt AI-klantenservice via e-mail?

Kan ik mijn bestaande e-mailadres koppelen?

Kan ik kiezen welke e-mails AI beantwoordt?

Wat gebeurt er als AI een vraag niet kan beantwoorden?

Kan AI eerdere berichten in een e-mailthread begrijpen?

Zal AI nieuwsbrieven beantwoorden?

Kan je team AI-gesprekken bekijken en beheren?

Hoe lang duurt het om aan de slag te gaan?

Geef elke e-mail de aandacht die hij verdient.

Geef elke e-mail de aandacht die hij verdient.

Geef elke e-mail de aandacht die hij verdient.

Geef elke e-mail de aandacht die hij verdient.