Gratis Download

Download het rapport ‘De staat van AI in klantenservice’

Ontdek de belangrijkste resultaten van ons uitgebreide onderzoek naar de impact van AI op klantenservice, uitgevoerd onder 181 klantenserviceprofessionals uit verschillende sectoren. Dit rapport geeft inzicht in de huidige stand van zaken, inclusief de uitdagingen, kansen en voordelen van AI-technologie.


Inhoud van het rapport

Ontdek de impact van AI op klantenservice met ons gratis rapport

  • AI in klantenservice: Kortere wachttijden en tevreden klanten 🕒

    Uit ons onderzoek blijkt dat 68% van de organisaties kortere wachttijden ervaart dankzij AI. Ontdek hoe AI niet alleen efficiëntie verhoogt, maar ook klanttevredenheid verbetert. Download het gratis rapport!

  • 53,8% van de klantenserviceteams gebruikt al AI! 🚀

    Lees hoe meer dan de helft van de klantenserviceteams AI toepast om repetitieve taken te automatiseren, met chatbots als meest populaire tool. Ontdek hoe jouw organisatie kan profiteren!

  • AI adopteren: Overwin uitdagingen en bouw vertrouwen 🤝

    Voorkeur voor menselijke interactie en integratieproblemen zijn uitdagingen bij AI-adoptie. Ontdek hoe je met een sterke strategie deze obstakels overwint en AI succesvol inzet!

AI verbetert klanttevredenheidBrede adoptie van AI-technologieUitdagingen en ethiek in AI
AI-chatbot impact in verschillende industrieën

Voor bedrijfseigenaren en beslissers

Voor wie is het rapport 'De Staat van AI in Klantenservice'?

Ontdek in dit rapport hoe AI de klantenservice transformeert. Van praktijkvoorbeelden tot inzichten over productiviteitsverbetering, klanttevredenheid en uitdagingen zoals systeemintegratie. Voor bedrijfseigenaren, COO’s, CEO’s, CCO’s, customer service en operations managers – en iedereen die meer wil weten over de impact en toekomst van AI in klantenservice!

Klaar om meer te leren over AI in klantenservice?

Download nu het gratis rapport en ontdek hoe AI-technologie de klantenservice verandert en jouw organisatie kan verbeteren.