Upload je eigen Website Widget icoon!
Alexander Wijninga
| 3 min
Wil je je chatbot volledig volgens je eigen branding integreren? Dat kan met Watermelons Website Widget. Upload je eigen icoon of kies uit bestaande designs. Je chatbot sluit volledig aan bij je website en organisatie. Lees hoe je meer verkeer naar je chatbot genereert en je leadgeneratie een boost krijgt in deze blog.
Een van de meest aangevraagde features van Watermelon staat klaar voor gebruik. Dankzij deze nieuwe feature laat je je chatbot volledig aansluiten bij je eigen branding. Geef meer karakter aan je chatbot door de perfecte afbeelding eraan toe te voegen. Je kiest uit bestaande designs, GIF’jes of persoonlijke foto’s. Daarnaast is het mogelijk om verschillende iconen te kiezen voor verschillende websitepagina’s. Lees welk icoon bij jouw chatbot past in dit overzicht en ontdek de beste keuze voor jouw chatbot of live chat.
Genereer meer verkeer naar je live chat
Met de Website Widget van Watermelon kies je een icoon die het best past bij jouw bedrijf en doelgroep. Je chatbot trekt meer bezoekers met een gepast icoon: een specifiek icoon voor je Website Widget kan je klant net over de streep trekken om contact op te nemen met je chatbot of live chat. Hieronder vind je drie voorbeelden waarop een aangepast Website Widget icoon kan aansluiten bij jouw bedrijf.
Ga voor een persoonlijke touch
Wil je meer bezoekers naar je live chat krijgen? Zorg dan voor een uitnodigende look van je live chat door middel van een persoonlijke touch! Ga bijvoorbeeld voor een enthousiaste foto van een teamlid. Je klant krijgt direct het gevoel in contact te staan met een medewerker. Daarnaast levert een uitnodigende glimlach op het gekozen icoon direct een positief sentiment op bij je klant.
Straal professionaliteit uit
Het icoon van je Website Widget is te vergelijken met de eerste indruk die je krijgt bij een ontmoeting. Het is daarom belangrijk dat de boodschap en personaliteit die je uit wil stralen, terugkomt in het icoon. Heb je een oudere doelgroep of wil je een serieuze tone of voice? Kies er dan voor om een zakelijk icoon toe te voegen. Voeg bijvoorbeeld een stropdas toe aan de afbeelding voor een zakelijke touch.
Maak het feestelijk
Heb je laagdrempelig contact met je klanten of heb je een jongere doelgroep? Laat je ontspannen aanpak terugkomen in je icoon. Met de Website Widget van Watermelon kan je zelfs GIF’jes laten zien in je icoon. Een GIF is een bewegend bestand waarin je gemakkelijk emotie en expressie uit. De beweging zorgt voor extra aandacht op de afbeelding. Neem bijvoorbeeld een GIF met een zwaaiend persoon. Je spreekt direct je klant aan met een dynamische, spontane twist in je klantcontact. Verkoopt je bedrijf bijvoorbeeld auto’s, ga dan voor een GIF’je met een auto die aan komt rijden! Niks is te gek, of het kan met een GIF. Maak je eigen GIF of kies uit één van de vele bestaande GIF’s, en trek extra aandacht van je websitebezoekers!
Gebruik de Website Widget als leadgenerator
Wil je meer leads genereren of meer bestellingen realiseren als e-commerce bedrijf? Zet je chatbot dan in als digitale lead generator. Je chatbot laat je al fungeren als digitale verkoopmedewerker door persoonlijk advies te geven in de chat en hier betaalopties te bieden, maar daarvoor moet je klant natuurlijk eerst het gesprek beginnen met je chatbot. Combineer Watermelons eyecatcher met de Website Widget voor een extra call-to-action in je webshop. Zet bijvoorbeeld de tekst ‘Doe hier je bestelling!’ in de eyecatcher en verander de icoon van je Website Widget in een tasje of besteldoos.
Met de Website Widget van Watermelon weet je zeker dat je chatbot volledig aansluit bij je eigen branding. Kies zelf je eigen icoon en creëer zelf een afbeelding of GIF die je bezoekers inspireert om het gesprek te starten. Voeg meer karakter toe aan je chatbot of live chat en zie je gesprekken toenemen. Log hier in op je Watermelon account en ga direct aan de slag!
Heb je nog geen Watermelon account, maar wil je wel meer weten? Plan dan een demo in!
Gerelateerde artikelen
Best practices
GPT-3: De meest recente ontwikkeling in digitale Klantenservice - Impact, risico's en mogelijkheden
GPT-3, de nieuwste versie van OpenAI's 'Generative Pretrained Transformer' -model, is een belangrijke ontwikkeling in de wereld van kunstmatige intelligentie en chatbots.
Best practices
Live chat: uitleg, tips & tricks
Een live chat is inmiddels een onmisbare tool op je website. In een tijd waarin alle informatie die je zoekt in een oogwenk voor je staat, is er steeds minder geduld om lang te wachten op een antwoord van de klantenservice.