Blijf je AI Agent verbeteren
Krijg waardevolle inzichten vanuit de Watermelon statistieken. Blijf je AI Agent continu te verbeteren en begrijp waar de verbeteringen liggen in je Customer Experience.
Waarom de statistieken van Watermelon?
Ontdek de piekmomenten
Analyseer alle gesprekken
Ontdek trends in de gesprekken
Bekijk het aantal AI Agent gesprekken
Verbeter de automatiseringsgraad
Leer van de gemaakte fouten
Altijd druk
Ontdek de piekmomenten
Door inzicht te krijgen in de drukste momenten van de dag, weet je precies hoe je jouw klantenservice afdeling schaalbaar kunt inrichten. Stem je AI Agent af op de piekmomenten en breng meer rust op je afdeling.
Blijven verbeteren
Ontdek trends in de gesprekken
Analyseer waar de gesprekken over gaan, laat de AI Agent automatisch beoordelen wat de onderwerpen van de gesprekken zijn en optimaliseer je AI Agent op basis van deze onderwerpen.
Van 20% naar 80%
Verbeter de automatiseringsgraad
Met de statistieken van Watermelon krijg je een goed inzicht in waar de gesprekken over gaan. Je weet precies welke vragen de AI Agent wel kan afvangen, maar ook welke vragen hij nog niet kan afvangen. Blijf je chabot verbeteren en verhoog geleidelijk de automatiseringsgraad.
Tienenverzamelaar
Analyseer de tevredenheidsscore
Krijg een volledig inzicht in de tevredenheidsscore van de AI Agent. Doet hij goed zijn werk en haalt hij hoge scores, of moet er nog wat gebeuren aan de content van de AI Agent?
WETEN WAT WATERMELON VOOR JOU KAN BETEKENEN?
Bekijk de andere product features
AI Agent Bouwer
Bouw je AI Agent met onze AI Agent bouwer in enkele minuten.
Live chat
Schakel eenvoudig over naar live chat met een medewerker.
Omnichannel inbox
Werk samen met je AI Agent in onze inbox en geef complexere taken door aan mensen.
Statistieken
Meet het succes van je AI Agent en optimaliseer de prestaties met diepgaande statistieken.
Klantprofielen
Weet precies wie je website bezoekt met gedetailleerde klantprofielen.
Integraties
Gebruik onze integraties, API’s en webhooks om de tools te koppelen die je al gebruikt.