Onze uitstekende service

Gemiddeld ontvangen wij 4.7 sterren voor onze klantenservice; en daar zijn we bij Watermelon trots op. Pas als de klant tevreden is, zijn wij dat ook. Daarom zetten wij alles op alles om onze klanten de beste ervaring te bieden.
Hieronder lichten wij onze service toe.

Heb je een vraag voor ons?

Mail ons Bel ons API Documentatie FAQ Help Center

Hands-on onboarding

We bieden je klanten de ultieme ervaring en je staat er niet alleen voor. We helpen je om je Watermelon-implementatie succesvol te maken met een hands-on onboarding proces en een Customer Success traject. Ons team van experts staat voor je klaar.

Lees meer over Customer Onboarding

Effectiviteit van de AI chatbot maximaliseren

Voor hulp bij het instellen van je AI-chatbot, het uploaden van informatie en het maken van analyses, staat je Customer Success Manager klaar om te helpen. Ze zorgen ervoor dat je chatbot correct functioneert en helpen de prestaties te optimaliseren. Training en uitleg over nieuwe functies zijn altijd beschikbaar om de effectiviteit van je chatbot te maximaliseren.

Lees meer over Customer Success

Je chatbot staat live, en het analyseren kan beginnen! Lopen alle gesprekken zoals je had bedacht? Waar liggen de verbeterslagen, zodat je nóg meer kunt automatiseren? Wij helpen je en zorgen ervoor dat jouw digitale collega succesvol is en blijft! In de maandelijkse chatbot-assessment duiken we de statistieken in. Samen werken we naar het gewenste resultaat!

Charl Haas

COO

Neem deel aan onze webinars

Neem deel aan onze maandelijkse webinars waarin we de stappen van het bouwen van een AI chatbot uitlichten. Elke maand behandelen we in slechts één uur de stappen van het ontwerpen en implementeren van jouw eigen AI chatbot met ons gebruiksvriendelijke platform. Bovendien bespreken we in aparte webinars onze nieuwste releases, zodat je steeds op de hoogte blijft van de nieuwste functies en technologische ontwikkelingen. Deze sessies zijn ideaal om op de hoogte te blijven en het maximale uit AI chatbots voor jouw onderneming te halen.

Lees meer over Customer Support

Ondanks een intuïtief design en no code chatbotbouwer, ontstaan er soms vragen bij onze klanten waar ze zelf het antwoord niet op vinden. Naast uitgebreide resources waar je zelf mee aan de slag kunt, staat ons Customer Support-team voor je klaar.

Fleur Nouwens

Customer Success Manager

Chat opstarten in 3 minuten

We hebben het getimed, en het kan: binnen drie minuten kan jij chatten met via Watermelon! Wij hebben hard gewerkt aan de perfecte oplossing voor jou en jouw klanten! Benieuwd hoe we dit doen?

Naar documentatie

Experts ter beschikking

We hebben alles klaarstaan om je optimaal te kunnen ondersteunen tijdens je chatbot-implementatie. Je kunt helemaal zelf aan de slag met onze uitgebreide resources. Geef je het liever uit handen? Dan hebben we verschillende experts in ons netwerk die je van dienst kunnen zijn.

Verbeter je productiviteit met je eigen GPT-4o chatbot. Start vandaag.

Verander de manier waarop je klantenservice werkt met de GPT-4o chatbot-oplossing van Watermelon die wordt aangedreven door AI. Probeer het nu gratis.

Plan gratis demo