Creëer een uitstekende klantbeleving
Vereenvoudig je klantcommunicatie met ons chatbot platform. Beheer zowel je chatbot als je inbox op één plek, zonder dat je hoeft te programmeren. Integreer met je favoriete tools en alle communicatiekanalen om een uitmuntende klantbeleving te bieden.
The voordelen van het gebruiken van Watermelon
Verbeter je klantenservice
Bespaar tijd en middelen
Verhoog de betrokkenheid
Gemakkelijk in gebruik
Volledig aanpasbaar
Krijg betere inzichten
“Het is echt gebruiksvriendelijk, snelle implementatie en direct voordeel! De meeste chatbots vind ik heel vervelend, maar met Watermelon kun je je eigen chatbot bouwen. Het is zo makkelijk op te zetten en rechttoe rechtaan. De eenvoud is echt de kracht van Watermelon.“
Centrale Berichten Hub
Beheer je chatbot en inbox op één plek
Houd je klantcommunicatie georganiseerd met onze alles-in-één messaging inbox. Beheer zowel je chatbot als je inbox op één plek voor een gestroomlijnde klantenondersteuning.
Programmeerloze chatbot
Chatbot platform zonder te programmeren
Bouw en implementeer chatbots eenvoudig met behulp van ons no-code platform. Creëer geautomatiseerde ervaringen voor je klanten en bespaar tijd en middelen zonder technische expertise nodig te hebben.
85%
van alle gesprekken worden geautomatiseerd door Watermelon-gebruikers
35%
vermindering van e-mail- en telefonisch contact
22
kost het onze klanten gemiddeld om een chatbot te implementeren
Klantsuccess verhalen
Ontdek de uitdagingen en oplossingen van onze klanten.
- 100% geautomatiseerde gesprekken
- 2000 gesprekken per maand afgehandeld
De Kennemer Duincampings heeft zijn service aanzienlijk verbeterd door de implementatie van de AI-chatbot van Watermelon. Deze digitale assistent zorgt niet alleen voor 24/7 beschikbaarheid voor gasten, maar optimaliseert ook de interne processen en content op hun website.
- 50% besparing op klantenservicekosten
- 40% van de vragen buiten kantooruren afgehandeld
Adrem Limburg heeft zijn klantenservice aanzienlijk verbeterd door de implementatie van de AI-chatbot van Watermelon. Deze digitale assistent zorgt niet alleen voor snellere reactietijden en 24/7 beschikbaarheid, maar draagt ook bij aan aanzienlijke kostenbesparingen door het automatiseren van veelvoorkomende klantvragen op meerdere platforms.
- 80% van de klantvragen geautomatiseerd
- 50% van de vragen buiten kantooruren afgehandeld
Zadkine heeft de kracht van automatisering omarmd met de AI-chatbots van Watermelon. Deze digitale assistenten hebben niet alleen de efficiëntie van de studiekeuzebegeleiding verbeterd, maar ook de toegankelijkheid van informatie voor studenten vergroot, door ondersteuning te bieden in meerdere talen en te helpen bij het maken van de juiste studiekeuze.
- 95% van de klantvragen geautomatiseerd
- 1,5 uur per dag bespaard in Citystores
Toerisme Veluwe Arnhem Nijmegen heeft de kracht van automatisering omarmd met de AI-chatbots. Deze digitale assistenten hebben niet alleen de efficiëntie van de bezoekersservice verbeterd, maar ook de toegankelijkheid van informatie voor toeristen vergroot, door ondersteuning te bieden in meerdere talen en te helpen bij het plannen van bezoeken.
- Wachttijd voor klanten verminderd van 5 naar 2 minuten
- 35% reductie in operationele kosten
MBOwebshop.nl, een prominente leverancier van leermiddelen voor het middelbaar beroepsonderwijs, heeft de kracht van automatisering omarmd met Watermelon's AI chatbots. Deze digitale assistenten hebben niet alleen de efficiëntie van de klantenservice verbeterd, maar ook de toegankelijkheid van informatie voor studenten verhoogd.
Omnichannel integratie
Integratie van alle communicatiekanalen
Bereik je klanten waar ze ook zijn met onze geïntegreerde messaging kanalen. Communiceer met klanten op WhatsApp, Facebook Messenger en meer, allemaal op één plek voor de perfecte omnichannel ervaring.
Gemakkelijk te integreren
Naadloze integratie met je favoriete software tools
Integreer ons chatbot platform met je favoriete tools voor een nog krachtigere klantenondersteuning. Maak verbinding met tools zoals Salesforce, Shopify en meer voor nog meer automatisering en efficiëntie.